sous la responsabilité de la direction de MOAÏ, en collaboration avec les équipes commerciales, marketing et terrain, vous prenez en charge la réalisation des études quantitatives sur le plan technique et relationnel client et vous portez une dimension conseil vis-à-vis des entreprises clientes
vous serez rattaché à une directrice d études et en étroite collaboration avec l ensemble de l équipe
vous collectez, exploitez et analysez l ensemble des données quantitatives d une enquête auprès de clients et/ou de prospects dont la technicité ou la relation client peut être complexe
vous prendrez en charge des études de A à Z , coaché et accompagné au départ par un collègue
cependant, si votre profil le permet, nous pourrions également vous confier la réalisation d études qualitatives
process de recrutement : Entretien téléphonique RH, entretien direct et éventuel contrôle de référence
quelles seront vos principales missions ?
Exigences
de formation supérieure , vous justifiez impérativement d une expérience d au moins 2 ans dans une fonction similaire en Institut d études
quel explorateur recherchons-nous ?
votre rigueur et votre sens de l organisation seront indispensables et feront la différence
nous cherchons un aventurier, option explorateur, polyvalent avec un vrai sens du service client ainsi qu un esprit d équipe affirmé et une aisance relationnelle et rédactionnelle
le Groupe The LINKS, labellisé « Entreprise Accueillante 2022 » par Nantes Métropole, « Médaille d or Ecovadis 2022 » pour sa politique sociale, éthique et environnementale, est signataire de la « Charte de la Diversité » depuis 2015
diététicienne
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
1 an
Avantages
mutuelle
Rémunération
mensuel de 1700,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois
selon profil
Exigences
dynamique, empathique, souriant et énergique, vous avez le sens de l'écoute et vous aimez aider les autres
votre sens relationnel vous permettra de répondre aux consommateurs
de part, les canaux de communication utilisés, l'orthographe et la syntaxe sont des prérequis sur ce poste
une expérience en centre d'appels serait un plus
néanmoins, si vous n'avez pas ou peu de compétences significatives dans ce domaine nous nous engageons à vous proposer la formation qui vous permettra de répondre aux exigences de notre client
responsable marketing
Type de contrat
contrat à durée déterminée - 24 Mois Contrat apprentissage
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
débutant accepté
Exigences
concevoir la campagne promotionnelle d'un produit
mettre en oeuvre une campagne promotionnelle
proposer des axes d'évolution
réaliser le bilan des actions marketing
réaliser un plan marketing
vous êtes de formation supérieure et vous connaitre l'univers des centre d'appels outsourcés est un plus
excellentes qualités relationnelles, ainsi qu'un très bon niveau d'expression écrite et orale exigés
vous utilisez couramment les principaux outils du pack office
Avantages
mutuelle
Rémunération
mensuel de 1600,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois
selon conditions des contrats d'apprentissage
Responsabilité
sous la responsabilité d'Amélie Boiste, Directrice projet de tête-à-tête, vous accompagnez l'équipe des Responsables Projets dans l'organisation et la mise en œuvre des modalités de traitement des demandes clients
vous aidez à la construction de l'ensemble des projets en accord avec les exigences qualité de nos clients dans le respect du modèle économique défini par le commercial
vous participez à la réalisation des synthèses de fin d'action
vous êtes garant des résultats et de la qualité des prestations
vous organisez et participez à des écoutes de suivi
vous préparez les reportings réguliers en accompagnement de la Directrice Projet
aux côtés de la Directrice Projet, vous établissez les budgets prévisionnels et vous assurez les reportings auprès de la direction
chargé de communication
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
1 an
Exigences
concevoir des supports de communication visuelle
concevoir un support de communication audiovisuel
planifier la réalisation d'une action de communication
réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
rédiger le contenu d'un support de communication
vous avez une bonne connaissance des acteurs et du marché, vous savez « décrocher », êtes entreprenant, rigoureux et efficace
de formation école de commerce/de communication, vous occupez déjà la même fonction ou avez une première expérience en agence de com ou RP
le Groupe The LINKS, labellisé « Entreprise Accueillante 2021 » par Nantes Métropole, « Médaille d'or Ecovadis 2022 » pour sa politique sociale, éthique et environnementale, est signataire de la « Charte de la Diversité » depuis 2015
Avantages
mutuelle
Rémunération
annuel de 21000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois
Responsabilité
the LINKS se met à la recherche de son futur chargé de communication/Newbiz
détection de projets stratégiques
rayonnement de l'agence
veille marché et annonceurs
identification de leads et appels d'offres/référencements
pilotage des actions de communication
suivi du planning et du budget
lead nurturing et entretien de la relation prospects
responsable de communication
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
4 ans
Exigences
concevoir des supports de communication visuelle
concevoir un support de communication audiovisuel
planifier la réalisation d'une action de communication
réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
rédiger le contenu d'un support de communication
Avantages
mutuelle
Rémunération
mensuel de 2200,00 Euros à 3200,00 Euros sur 12 mois
technicienne
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
3 ans
Exigences
changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
Avantages
mutuelle
Rémunération
annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois
22000 à 25000 € brut annuel + primes variables collectives et individuelle Avantages : Carte déjeuner , 35H et 8 semaines de CP/RTT, forfait mobilité, mutuelle et prévoyance, télétravail
Responsabilité
de prendre en main à distance sur les équipements
rattaché au Responsable des Systèmes d'information du Groupe, vous intégrez l'équipe support déjà en place
de préparer et configurer du matériel
de gérer le parc informatique
D'améliorer les processus internes afin d'automatiser vos actions
D'améliorer les outils internes
D'assurer le support technique de niveau 1 avec une résolution de l'incident à l'aide des outils mis à disposition ou escalade au niveau 2 si nécessaire
de rédiger des procédures de support pour la bonne compréhension des collaborateurs ; Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les administrateurs systèmes et réseaux qui interviennent au niveau 2
consultante
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
4 ans
Exigences
définir les modalités de mise en oeuvre des solutions retenues
analyser les besoins du client
accompagner le client dans la mise en oeuvre des solutions retenues
définir les objectifs et le cadre de l'intervention
préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures
La langue
anglais
Rémunération
annuel de 30000,00 Euros à 50000,00 Euros sur 12 mois
responsable développement
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
4 ans
Exigences
définir une stratégie commerciale
analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
déterminer le potentiel d'un client ou prospect
mettre en oeuvre une stratégie commerciale
une connaissance des secteurs de l'immobilier, du e-commerce, du retail et/ou de la bancassurance serait un plus
vous avez une expérience commerciale réussie de la création d'un portefeuille clients dans le domaine de l'externalisation de prestations centres de contacts auprès d'interlocuteurs de directions marketing, commerciale et/ou relation client au sein de PME ou de Grands Comptes
vous êtes à même de vous approprier les offres de l'entreprise, de les inclure dans vos présentations aux prospects/clients, dans votre écoute et compréhension du besoin, ainsi que dans la formalisation d'une proposition de solution
doté d'un réel goût de la conquête avec le souhait d'une gestion à long terme de vos clients, vous faites preuve d'une réelle autonomie, d'énergie et d'enthousiasme pour développer votre portefeuille et performer avec tous les moyens qui seront mis à votre disposition
Rémunération
annuel de 30000,00 Euros à 54000,00 Euros sur 12 mois
Responsabilité
vous animez la relation client en identifiant et en concrétisant de nouvelles opportunités business avec votre portefeuille clients dans l'optique de les fidéliser
vous accompagnez le client durant la phase de déploiement en étroite collaboration avec un Responsable projet
vous menez le processus complet de conquête de nouveaux clients et de développement de clients existants depuis le mapping de comptes jusqu'à la finalisation de la négociation
directement rattaché au Directeur de tête-à-tête Benjamin CORMERAIS, en collaboration avec Marie-Catherine LAURENT , Directrice de développement Grands Comptes et avec le soutien de moyens marketing, communication, RP du Groupe The LINKS, à partir de votre expertise commerciale acquise dans l'environnement de l'outsourcing de la relation client , votre mission se décline autour de quatre grands axes
vous participez aux ateliers de réflexion sur la stratégie commerciale, marketing, marketing digitale et communication de tête-à-tête et sur l'évolution et la création de nouvelles offres et de nouvelles solutions
concepteur
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
37H50 Horaires normaux
Expérience
débutant accepté
Exigences
logiciels de création vidéo
utiliser des outils de traitement ou d'intégration en vidéo
analyser les besoins du client
réaliser des éléments graphiques de composition à l'aide d'outils graphiques informatiques
traiter des images numériques
utiliser des logiciels
concevoir la mise en page et enrichir le document selon les règles typographiques et la charte graphique
Rémunération
annuel de 21000,00 Euros à 28000,00 Euros sur 12 mois
assistante commerciale
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
1 an
Exigences
techniques commerciales
prospection commerciale
1 anCette expérience est indispensable
assistant commercial / Assistante commerciale
Type de contrat
contrat à durée déterminée - 6 Mois Contrat travail
Responsabilité
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sous la responsabilité du Directeur de tête-à-tête, Benjamin CORMERAIS, et aux côtés de la Directrice de développement grands comptes Marie-Catherine LAURENT, vous participez au quotidien au développement commercial de la marque
assistant commercial ANTIQUITES LECOMTE - 44- HERICVous serez en charge de la mise en ligne d'Antiquités sur Internet.Vos fonctions :- Prise de vue de Meubles Anciens et d'Objets d'Art - Sélection des photos, retouche, montage, classement dans un...CDI - Temps pleinPublié il y a 2 joursCDITemps plein
assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commercialeCANTORIEL - 44- ST HERBLAINVous travaillez en étroite collaboration avec le comité de Direction et le Directeur commercial.Vous contribuerez à la bonne gestion des clients et au développement commercial.Vos principales...CDD - Temps pleinPublié il y a 16 joursCDDTemps plein
assistant commercial / Assistante commerciale POMONA PASSIONFROID - 44- CARQUEFOUToujours en veille active, vous serez chargé de la constitution et de la préparation des réponses aux appels d'offres.Dans ce cadre, vous :- Constituez et préparer le dossier, notamment en...CDI - Temps pleinPublié hierCDITemps plein
Rémunération
annuel de 21000,00 Euros à 26000,00 Euros sur 12 moisPrimesMutuelle