issu d’une formation en gestion d’entreprise, vous justifiez d’une expérience de plusieurs années dans le domaine
issu d’une formation en gestion d’entreprise, vous justifiez d’une expérience de plusieurs années dans le domaine. Si vous avez travaillé en agence de communication, ce serait un plus ;-)
rigoureux et dynamique, vous aimez travailler en équipe
vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et les outils collaboratifs
organisé et autonome, vous savez vous adapter en permanence aux imprévus et jongler entre les projets et gérer les priorités
vous maîtrisez les processus de gestion de la relation client et avez déjà utilisé un logiciel de facturation
vous aimez prendre les devants et faire avancer les dossiers avec des acteurs variés
le plus : vous avez des connaissances en comptabilité
Responsabilité
en collaboration avec les équipes clientèle et créative, vous avez en charge la gestion de la relation client sur le CRM de l’agence : création de commandes, gestion des achats, mise à jour des taux d’avancement, facturation, relance clients / fournisseurs
vous gérez la productivité de l’agence en veillant à l’atteinte des objectifs
vous aimez être au cœur d’une organisation et assurer la liaison entre les différents acteurs pour faire avancer les projets ?
vous êtes en charge des tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l’agence
vous accompagnez le dirigeant dans ses actions quotidiennes
vous transmettez les informations administratives et financières aux pôles de la holding
vous préparez les réunions commerciales, rédigez les comptes-rendus et facilitez la transmission d’informations
responsable de communication
Exigences
vous avez suivi une formation en Marketing/Communication et avez une expérience commerciale affirmée en agence de communication
vous avez une réelle expertise conseil dans la communication avec une spécialité en identité de marque
vous maîtrisez les fondamentaux de la vente du conseil en communication
A la fois stratège et opérationnel , vous aimez faire naître les idées, imaginer des concepts innovants et accompagner leurs réalisations
doté d'un vrai sens relationnel, d'un état d'esprit compétitif et collectif, vous aimez conseiller, signer et gagner en équipe
vous êtes déjà Responsable de Clientèle ? Vous avez le profil
vous connaissez le territoire de Douai
Responsabilité
vous développez votre portefeuille, apportez une approche conseil sur-mesure et proposez des recommandations adaptées aux objectifs des clients
avec l'appui opérationnel de nos compétences groupe en création, web et fabrication, vous mettez en oeuvre le plan de communication défini, dirigez sa livraison, contrôlez et analysez les indicateurs de performance
vous garantissez ainsi le ROI de chaque projet et la satisfaction de vos interlocuteurs
responsable de Clientèle, votre culture commerciale, votre expertise conseil en design, vous amènent à être un acteur clé du développement commercial de l'agence
vous assurez la gestion de la relation client et la fidélisation de votre portefeuille en créant une relation durable avec vos interlocuteurs- lorsqu'on se connaît bien, on est plus efficace
vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de clients stratégiques et récurrents et mettez en oeuvre les actions de communication
directeur
Responsabilité
vous développez votre portefeuille par des actions commerciales ciblées
en collaboration avec un chef de projet et avec l’appui opérationnel de nos compétences groupe en création, web et fabrication, vous mettez en œuvre le plan de communication défini, dirigez sa livraison, contrôlez et analysez les indicateurs de performance
directeur Conseil en Communication, votre expertise Conseil en design, votre envie d’aller chercher du business vous amènent à être un acteur clé du développement commercial et économique de l’agence
vous développez et fidélisez un portefeuille de clients stratégiques et récurrents. Vous contribuez aussi à faire rayonner Tigreblanc par la conquête de nouveaux clients et l’expertise Conseil
vous garantissez le ROI de chaque projet et la satisfaction de vos interlocuteurs
vous assurez la gestion de la relation client et la fidélisation de votre portefeuille en créant une relation durable avec vos interlocuteurs- lorsqu’on se connaît bien, on est plus efficace
vous rencontrez sur votre territoire les décideurs du marketing et de la communication, apportez une approche conseil sur-mesure et proposez des recommandations adaptées aux objectifs des clients
vous développez la notoriété de l’agence en représentant Tigreblanc à l’extérieur et dans les réseaux
Exigences
A la fois stratège et opérationnel , vous aimez faire naître les idées, imaginer des concepts innovants et accompagner leurs réalisations
vous maîtrisez les fondamentaux de la vente du conseil en communication
doté d'un vrai sens relationnel, d’un état d'esprit compétitif et collectif, vous aimez conseiller, signer et gagner en équipe ;-)
assistant de gestion
La langue
anglais
Rémunération
À définir
Type de contrat
CDI
Exigences
expérience souhaitée : 1 an minimum
vous maîtrisez l’outil informatique et faites preuve d’aisance au téléphone
impliqué dans un poste rigoureux, demandant de l’organisation et de la capacité d’analyse, vous avez le souci de produire un travail de qualité
vous justifiez d’une première expérience dans une fonction administrative