Les salaires sur les positions chez TRIGO LOCATION
TRIGO LOCATION recrute pour des postes:
téléconseiller
Exigences
vous disposez de très bonnes qualités de communication orales et rédactionnelles
vous maîtrisez les outils du Pack Office
vous êtes à l'aide avec les outils informatiques notamment le Pack Office
vous êtes efficace, réactif et patient
doté d'une bonne élocution, vous disposez également d'une aisance rédactionnelle
vous êtes efficace, réactif et savez gérer votre stress
Responsabilité
gestion des appels sortants : gestion des dépôts de garantie
gestion et suivi des Avis vérifiés : Traiter les avis laissés par nos clients détracteurs et passifs afin de leur apporter une réponse
gestion des flux mails : traiter les demandes clients par mail
vous pouvez également émettre des appels sortants dans le cadre de campagne
il peut également émettre des appels sortants dans le cadre de campagne
gestion des appels entrants : devis, réservations, gestion des réclamations clients, assurer le suivi des clients
au sein du Call Center, vous gérer les appels clients et prospects dans le but de leur apporter une solution de conseil et de service après vente
agent de comptoir
Exigences
vous êtes doté d'un sens du service et d'une aisance relationnelle et avez des connaissances dans la gestion de situations conflictuelles
vous préparez un diplôme de niveau BAC+2, de préférence un BTS MCO ou NRDC en alternance. Vous disposez du permis B
si vous avez un attrait pour le contact humain, la vente et le domaine automobile cet emploi varié et valorisant est fait pour vous
Responsabilité
accueillir, renseigner le client et analyser sa demande
assurer la gestion des ventes en lignes
gérer le planning des réservations et le parc de véhicules
assurer la gestion administrative et le suivi comptable
vérifier les véhicules
préparer les véhicules
présenter les modalités de location, établir un contrat, facturer, encaisser et assurer un suivi client dans le respect des procédures en vigueur
chef de comptoir
Responsabilité
organiser l’activité de préparation et participer à la préparation des véhicules
assurer la gestion et le développement commercial de l’agence en favorisant un contact client de qualité
participer et suivre la gestion administrative de l’agence et à l’entretien des locaux
participer à la gestion d’une équipe
Exigences
vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la location de véhicule et disposez du permis B depuis au moins 2 ans
vous justifiez d’un diplôme de niveau BAC+2, de préférence un BTS MUC, NRC ou équivalent
rigoureux et réactif , vous êtes doté d'un sens du service et d'une aisance relationnelle et avez des connaissances dans la gestion de situations conflictuelles