de mettre en place une gouvernance efficace pour chaque modèle de service avec les parties prenantes
d’organiser et de suivre les plans d’actions et d’amélioration des modèles de services
de s’assurer de la qualité de service fourni par IRIS sur chaque modèle
de projeter un atterrissage budgétaire de chaque modèle
vous êtes le lien entre les porteurs des solutions et la direction de l’entreprise
de produire une vue générale de l’ensemble des modèles de services et communiquer des tableaux de bord par modèle de service
dans le cadre du suivi des modèles de services mis en place avec les entités du groupement, vous en assurez le suivi et la gouvernance et vous coordonnez leurs évolutions pour disposer d’une vision à jour et transversale
Exigences
vous justifiez d’une première expérience concluante de Service Delivery Manager et vous avez des compétences pour animer, gouverner, reporter
vous faites preuve d’écoute et de curiosité, la satisfaction clients est au cœur de vos priorités
tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap
business analyst
Rémunération
A négocier
Type de contrat
FULL_TIME
Responsabilité
animer le recueil des besoins fonctionnels auprès des clients, analyser les demandes et proposer des solutions adaptées
apporter des conseils techniques et fonctionnels aux clients des services du MDM
etablir des analyses approfondies des process existants et proposer des améliorations
participer au paramétrage de l’outil xDM Semarchy selon les normes en vigueur
assurer la reprise des données dans xDM Semarchy depuis les fichiers existants
assurer la performance et la sérénité opérationnelle du MDM
monter en expertise sur l’outil xDM et sur le MDM en général dans un objectif d’amélioration continue
vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et vous savez traduire des problématiques fonctionnelles en solutions techniques
Exigences
tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap
coordinateur
Responsabilité
recueillir et analyser les demandes des points de vente et entités du Groupement U
garantir le respect de nos engagements de service
etablir une veille des nouvelles solutions informatiques en lien avec les référents techniques internes
veiller à la qualité du service délivré et à la satisfaction des utilisateurs vis-à-vis de notre offre IT
participer activement à l’élaboration des supports de communication de notre catalogue de services
piloter l’activité en assurant un reporting adapté ainsi que la mise à jour des outils des gestion des commandes
Exigences
vous êtes à l’écoute de vos interlocuteur·rice·s et vous savez gérer les priorités tout en étant force de proposition
vous disposez d’une première expérience sur des missions de conseil clientèle, sur des solutions techniques complexes
des connaissances en matériel informatique ou télécom serait un véritable plus
vos compétences en communication écrites et orales ainsi que votre capacité à constituer un réseau interne vous permettront de répondre efficacement aux besoins des clients et ainsi d’assurer leur satisfaction
tous nos postes sont également ouverts aux personnes en
technicienne
Responsabilité
pour cela, vous intervenez sur l'ensemble de nos points de vente U situés en Alsace et des départements limitrophes
architecte logiciel
Rémunération
A négocier
Type de contrat
FULL_TIME
La langue
anglais
Exigences
au-delà de compétences techniques vous faites preuve de pragmatisme, d’un réel sens du partage et de force de proposition
au-delà de compétences techniques vous faites preuve de pragmatisme, d'un réel sens du partage et de force de proposition
JS, ainsi que les API REST
déjà postulé
recherches similaires
vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, en pleine croissance et avec de forts challenges techniques
tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap
bac +5
Responsabilité
filtrer
anticiper les évolutions de votre périmètre et déployer des solutions techniques innovantes en cohérence avec la stratégie d'entreprise
anticiper les évolutions de votre périmètre et déployer des solutions techniques innovantes en cohérence avec la stratégie d’entreprise
garantir la maintenabilité et la pérennité des solutions en place
définir et formaliser les règles d'architecture applicables aux solutions d'e-commerce et les partager auprès de l'ensemble des équipes projet
définir et formaliser les règles d’architecture applicables aux solutions d’e-commerce et les partager auprès de l’ensemble des équipes projet
retour
structurer le déploiement des nouvelles solutions techniques
chef de projet informatique
Responsabilité
organiser le recueil et l'analyse des besoins clients, en s'assurant que les demandes d'évolutions
piloter les risques en produisant des reportings fiables, identifier les alertes et proposer des plans d'action
organiser le recueil et l'analyse des besoins clients
planifier, structurer et piloter toutes les étapes du projet en tenant compte des contraintes métiers
planifier, structurer et piloter les étapes du projet
animer l'équipe projet afin de garantir l'atteinte des objectifs
assurer le pilotage budgétaire
organiser et animer les instances de pilotage
concepteur
Rémunération
A négocier
Type de contrat
FULL_TIME
Responsabilité
participer aux ateliers avec le Product Owner afin de comprendre son besoin et proposer des solutions logicielles techniquement optimisées y répondant
mener des études d’impact et concevoir des solutions alignées avec les standards techniques d’IRIS en s’appuyant sur l’expertise interne
rédiger les spécifications techniques
assurer les relations avec les éditeurs notamment afin d'anticiper et de préparer les montées de version
prendre part à l'identification des besoins clients et proposer des solutions simples, ergonomiques et adaptées au contexte métier
accompagner l’équipe de développement avec vos connaissances technico-fonctionnelles
etablir la documentation liée à votre périmètre d'activité
identifier les évolutions nécessaires de la plateforme d'échange de données et leurs impacts sur le SI
Exigences
vous disposez d’une première expérience réussie sur des missions similaires dans un environnement Supply Chai
vous faites preuve de curiosité technique et vous souhaitez travailler en équipe dans un environnement dynamique et innovant
la connaissance du domaine de la grande distribution ou du commerce serait apprécié
vous faites preuve de pragmatisme, de force de proposition et d'une bonne capacité à gérer les priorités
vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un grand sens de l’écoute et du service client
vous disposez d’un bon relationnel et appréciez particulièrement travailler en équipe
vous disposez d'une solide expérience en conception de solutions Data / BI
tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap
développeur web
Type de contrat
CDI- Poste ouvert au télétravail
Responsabilité
concevoir et développer des solutions de qualité, apportant une réponse efficiente aux besoins exprimés par les équipes Ops et Etudes
être Référent Développement pour d'autres équipes
assister les utilisateurs sur l'usine logicielle ou les développements
faire évoluer les outillages et les technologies de développement dans un contexte d'évolution continue
assurer la veille technologique
participer activement à la communauté de développeurs
notre activité est riche et en perpétuelle évolution : grands projets, maintenance en condition opérationnelle, système d'exploitation, etc
travailler sur du multi-projets : s'immerger dans des équipes et faire preuve d'adaptation
Exigences
expérience requise :- 1 an, 1 à 7 ans, + 7 ans
vous disposez d'une expérience significative en tant que Développeur·se
vous êtes familier avec l'IHM et idéalement, avez des notions sur Android et/ou GCP
tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap
acheteur
Rémunération
A négocier
Type de contrat
FULL_TIME
Responsabilité
rédiger, envoyer et animer les appels d’offres, dans le respect de la stratégie Achats et de la politique Achats
analyser et conseiller les opérationnels sur les réponses à appels d’offres
suivre la vie du contrat et s’assurer du niveau de qualité et du respect des règles de conformité de la prestation
etablir un état des lieux des process et outils existants
proposer des axes d’amélioration et des plans d’actions
dérouler les plans d’action validés
vous pourrez également intervenir sur d’autres typologies d’achats de prestations
analyser le besoin des responsables d’équipes et pilotes de projet
Exigences
issu·e d’une formation supérieure dans le domaine des Achats vous disposez d’une première expérience réussie sur des missions d’achats de prestations
vos capacités relationnelles et rédactionnelles associées à votre sens de la diplomatie vous permettront d’établir des relations de qualité avec vos interlocuteurs internes et externes
vous faites preuve d’un grand sens de l’organisation, de pro activité, de sens critique et de pragmatisme
vous souhaitez évoluer dans le monde riche et dynamique de l’informatique
référent
Responsabilité
U IRIS est l'entreprise IT de la Coopérative Système U. Créée en 2011, elle regroupe aujourd'hui plus de 480 personnes
mettre en place et vivre les indicateurs de performance avec les équipes
garantir le respect des process et règles au sein des équipes techniques
mise à jour des registres de traitement
préparer, réaliser et suivre les audits de conformité
accompagner les équipes projet dans la définition et la mise en oeuvre de solutions de protection et de conservation des données
déployer les actions de mise en conformité définies par le DPO de Système U
animer et optimiser le système de management de la sécurité basée sur l'ISO 27001
Exigences
vous disposez d'une première expérience réussie sur des missions équivalentes, avec une appétence particulière pour le management qualité ou l'accompagnement de projet de mise en conformité réglementaire
vous faites preuves d'organisation d'une très bonne capacité à analyser les contraintes techniques et les risques sécurité
vous êtes doté d'un très bon sens de la communication et de pédagogie
tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap