V2V MY MANUT Salaire
Lannemezan
Les salaires sur les positions chez V2V MY MANUT
V2V MY MANUT recrute pour des postes:
assistant administratif
Avantages
- mutuelle
Responsabilité
- véritable interface avec les clients, je gère l’accueil téléphonique notamment pour les demandes d’intervention de dépannage
- dans ce contexte, tu prépares et planifies les interventions des mécaniciens entretien en t’assurant de l’approvisionnement des pièces et consommables nécessaires
- par ailleurs tu t’assures de la bonne réalisation des visites générales périodiques de nos matériels sous contrat de service
- de plus, je m’assure de satisfaction clients suite aux interventions en réalisant des enquêtes auprès de nos clients
- tu alimentes en informations les ordres de répartion pour assurer une facturation conforme aux clients
- je participe à l’élaboration des bons de commandes, réceptionne les bons de livraison et relance les impayés
- je traite les ordres de réparation en vue de leur facturation
- au sein d’une équipe dédiée, j’analyse le besoin, renseigne et oriente les appels dans un souci de satisfaction clients et de qualité de services
Exigences
- tu maîtrises parfaitement l’ensemble des outils et logiciels informatiques
- enfin, j’ai à cœur de communiquer pour faciliter le partage des informations et je sais être force de proposition
- tu justifies par ailleurs d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans un poste similaire en commerce B to B
- de plus, je maîtrise parfaitement l’outil informatique et j’aime développer la relation client par téléphone
- V2V MY MNUT recrute un assistant commercial et administratif issu d’une formation commerciale type Bac +2
- tu disposes également de bonnes capacités de communication écrites et orales et d’une véritable aisance relationnelle au téléphone
- de plus tes qualités principales sont la rigueur, le goût de la relation client, l’anticipation et le sens du travail en équipe
- je suis diplomate, j’ai le goût pour le contact humain et une bonne capacité à gérer les appels difficiles