VACANCES TOURISME LOISIRS LEO LAGRANGE

Responsabilités

• 1 Community management
• 1 Web/site internet
• participer à la mise en œuvre de la stratégie de communication
  Voir plus +32
• créer des supports visuels print et web
• participation à la mise en œuvre de la stratégie de communication
• participer à la création et à l'envoi des newsletters
• veille créative, fonctionnelle et informative
• en lien avec notre prestataire, co-création et gestion des sites internets
• participer à la gestion ainsi qu'à la contribution sur nos différents sites internet
• suivre les données statistiques et mettre à jour les tableaux de suivi
• mise à jour des sites internet
• suivi des retombées4 Support et missions diverses
• vérification et entretien du bon fonction des sites
• répondre aux demandes de chaque établissement
• lancement et gestion des campagnes publicitaire
• support sur les newsletters
• mettre en place des jeux concours et des campagnes de communication
• suivi des données statistiques et mettre à jour les tableaux de suivi
• etablir des partenariats avec des influenceurs / leaders d'opinion
• 2 Graphisme et production
• participer à l'organisation d'évènements et être présent sur place pour les couvrir
• participation aux évènements partenaires
• développer et mettre en place une stratégie de contenu efficace pour nos plateformes sociales, y compris la création de calendriers éditoriaux et la planification de publications
• création de supports visuels print et web
• gérer la photothèque
• gestion de la photo et vidéothèque
• veille créative, concurrentielle et informative
• 2 Communication
• prise de photo et de vidéos
• créer du contenu original et engageant, y compris des vidéos, des photos et des articles, en alignement avec les objectifs de la marque
• gérer et animer nos différentes communautés en ligne en répondant aux commentaires, en initiant des discussions et en cultivant des relations avec nos followers
• suivre et analyser les performances des publications et des campagnes, en utilisant des outils d'analyse et en fournissant des rapports réguliers pour optimiser les résultats
• 3 Communication / Community management
• support aux demande de nos établissements
• S'assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique

Exigences

• concevoir des supports de communication visuelle
• mettre en oeuvre des actions de communication
• rédiger le contenu d'un support de communication
  Voir plus +14
• concevoir des supports de communication audiovisuels
• réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
• concevoir un support de communication audiovisuel
• votre organisation, votre méthode de travail et votre esprit d'équipe seront des atouts
• votre organisation, votre méthode de travail et votre esprit d'équipe seront des atouts pour la réussite dans ce poste
• permis de conduire car déplacements fréquents/réguliers au sein de nos établissements et participation à divers évènements
• 3 Compétences
• vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +5 Communication marketing
• vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +3 Communication marketing, avec une spécialisation sites web et graphisme
• une expérience dans une fonction similaire de 2 ans est exigée
• réactivité
• diplomatie
• créativité et goût pour l'innovation
• créativité et goût de l'innovation

Gains pour le poste chargé de communication

Responsabilités

• ramener la vaisselle à la plonge
• dresser et agencer les tables et buffets
• assurer le réapprovisionnement des buffets, corbeilles à pain et de la vaisselle
  Voir plus +9
• entretien des locaux
• prendre en charge la plonge en cas d'absence
• veiller à la propreté des nappes et de la vaisselle
• contrôler les quantités servies pour être en adéquation avec les procédures
• nettoyer et entretenir les salles de restauration ainsi que les sanitaires
• assurer le service client : plat, eau, pain et vin
• débarrasser les tables
• préparer et/ou découper certains plats
• veiller à la propreté des tables et de la vaisselle

Exigences

• accueillir le client et l'installer
• effectuer le service des plats à table
• prendre une commande client
  Voir plus +4
• réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour
• disponibilité soir, week-end et jours fériés
• débutant accepté

Gains pour le poste serveuse

Responsabilités

• gérer les appels téléphoniques et la réservation du séjour
• tenir à jour le planning de fréquentation et effectuer l'affectation des chambres
• elaborer les factures et effectuer les règlements des séjours
  Voir plus +8
• mettre à jour l'affichage des informations pour le bon déroulement des séjours
• S'assurer de la bonne tenue de l'accueil
• communiquer au service ménage les chambres à nettoyer et à préparer
• accueillir et installer le public
• satisfaire les besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour
• S'occuper des formalités administratives à l'arrivée et au départ des vacanciers
• informer et renseigner les vacanciers sur le fonctionnement de l'établissement, sur la région, sur le programme d'animation
• anticiper et organiser les prestations spécifiques réservées au contrat

Exigences

• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  Voir plus +5
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• établir une facture
• être titulaire d'un BTS
• justifier d'une expérience professionnelle dans ce même poste
• maîtriser un logiciel hôtelier de réservation et facturation est exigée

Gains pour le poste réceptionniste

Responsabilités

• réaliser des préparations alimentaires préliminaires et des mets simples, chauds et froids, sous la responsabilité du chef de cuisine
• dresser des plats et les transmettre au personnel de salle
• participer à l'entretien du poste de la cuisine et des locaux annexes
  Voir plus +1
• appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur

Exigences

• cuire des viandes, poissons ou légumes
• dresser des plats pour le service
• entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  Voir plus +4
• préparer les viandes et les poissons
• éplucher des légumes et des fruits
• 1 an d'expérience apprécié
• disponible le week-end

Gains pour le poste commise de cuisine

Responsabilités

• interagir avec les clients, prendre les commandes et servir les boissons et encas
• évaluer les besoins et préférences des clients et leur faire des suggestions
• contribuer à la fidélisation et au développement de la clientèle
  Voir plus +6
• prévoir et présenter la carte des boissons du bar
• vérifier les papiers des clients pour savoir s'ils ont l'âge légal pour boire
• assurer la facturation et les encaissements
• remplir et refaire le stock d'ingrédients et d'accessoires pour le bar
• rester concentré sur les clients et favoriser une excellente expérience client
• respecter toutes les réglementations en matière de nourriture et de boissons

Exigences

• prendre une commande client
• préparer des boissons chaudes ou froides
• réaliser un service au bar
  Voir plus +3
• accueillir le client et l'installer
• réaliser un service en salle
• 1 an d'expérience apprécié

Gains pour le poste barmaid