services réguliers aux papeteries pour la réparation, l'optimisation et la maintenance des systèmes d'automatisation des clients
identification des défauts et rectification des dysfonctionnements en cas de problèmes spécifiques
installation de mises à jour de logiciels et de sauvegardes de données sur le site du client
optimisation des systèmes de commande en concertation avec le client pour améliorer la qualité du produit final
diagnostic et service à distance via Internet
modifier l'emploi
soutien à la vente proactive de pièces de rechange, de solutions de mise à niveau et de services
organiser des formations pour les clients, rédiger les rapports de service et la documentation pour les clients
Exigences
de préférence une formation type BTS automatisme, vous avez une expérience dans le domaine de l’informatique industrielle et la programmation d’automates, ainsi que des connaissances de base dans l’industrie de process et une expérience technique sur le terrain
statut : Cadre
commerciale
Rémunération
45 - 50 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
La langue
anglais
Responsabilité
vous gérez les appels d’offre, la conformité des contrats, la mise à jour annuelle des tarifs clients dans notre ERP en relation avec les responsables produit
vous suivez personnellement certains dossiers complexes et prenez part à l’activité
mission : sous la responsabilité du Directeur Mobilité, vous encadrez une équipe de 6 assistantes commerciales chargées de recevoir les appels clients, envoyer et suivre les devis, passer des commandes d’achat à notre maison mère, et suivre les livraisons jusqu’aux clients
Exigences
vous êtes autonome, précis , faites preuve d’esprit d’initiative pour faire progresser votre équipe et avez un bon relationnel
vous avez au minimum un BTS et êtes avant tout un manager tourné vers la relation client