Salaire VYV 3 IT

Responsabilités

• porter l’offre de service et en proposer les standards au quotidien auprès des clients internes
• cadrer les demandes clients et piloter la réponse opérationnelle si nécessaire
• participer à l’élaboration des processus de traitement pour assurer la cohérence avec les engagements de services
  Voir plus +9
• participer activement à l’évolution du portail de services Easyvista
• elaborer et utiliser les canaux d’escalades pour assurer les traitements urgents ou une communication client appropriée
• mettre en place et expliquer les indicateurs de qualité, en collaboration avec les clients et les services de production
• intégré au sein du pôle Production, votre mission sera de gouverner l'offre de service Production et piloter, transversalement, les opérations de production
• surveiller les indicateurs qualité en temps réel, alerter et suivre les processus de traitement opérationnels
• co-piloter le plan d’amélioration continue avec les responsables de services et les clients internes
• communiquer vers les clients et les utilisateurs sur les services existants, les évolutions et les nouveaux services
• préparer et animer les comités de pilotage avec les clients internes
• co-piloter avec les responsables de services, les priorités dans le traitement des tickets utilisateurs et du plan d’amélioration continue avec une vision client et utilisateur

Exigences

• de formation BAC+4/5 en école d’informatique avec une expérience significative sur le même poste

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• assurer l organisation en matière de développements spécifiques ou d intégration
• participer au choix de solutions, en relation avec la MOA
• communiquer sur l avancée du projet et assurer le reporting
  Voir plus +16
• arbitrer les éventuels différends entre l équipe et les autres intervenants
• assurer le déploiement technique du projet et la mise en œuvre des actions d accompagnement des utilisateurs
• déployer la nouvelle application ou le nouveau service
• organiser, coordonner et animer l'ensemble de l équipe de maîtrise d œuvre du projet
• coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées
• participer à l organisation de la formation des utilisateurs
• gérer la relation avec le ou les fournisseurs en lien avec le client
• organiser la maintenance
• garantir le respect des délais et des coûts
• organiser le support utilisateur
• organiser la réalisation des tests
• définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées
• garantir le respect du cahier des charges
• proposer au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d éventuelles modifications d objectifs liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d environnement
• gérer et anticiper les risques et aléas sur le projet
• faire circuler et diffuser l information côté maîtrise d œuvre

Exigences

• parfaite maîtrise des différentes modalités de gestion de projet et des outils associés
• connaissance avérée dans le paramétrage, la maintenance d outils comptables, d élaboration budgétaire, trésorerie, liasse fiscale
• elaboration, optimisation et suivi budgétaire
  Voir plus +9
• rigueur et organisation
• gestion des risques
• leadership, conviction et influence
• sens de l analyse et de la synthèse
• de formation Bac + 4 en Ecole Informatique/Système d information
• capacité à communiquer et qualités rédactionnelles
• adaptabilité, créativité, sens de l innovation
• mener la conduite du projet
• animation d équipe

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• 1) La gestion et l’animation du SMSI conformément à la norme IS027001
• planifier les activités liées au pilotage du système de management du SI
• accompagner les équipes IT dans la mise en œuvre et l’amélioration du SMSI
  Voir plus +11
• contrôler et analyser l’application du système de management
• préparer les certifications aux normes ISO27001 et
• assurer la veille réglementaire en lien avec notre RSSI et CPO
• promouvoir et animer les déploiements de nos processus métiers auprès de nos utilisateurs finaux
• animer et gérer la documentation du système de management SI
• contribuer à la définition des outils supportant le système de management SI
• définir les feuilles de routes projets en lien avec nos certifications
• 2) La gestion de projet et pilotage du plan d’actions avec les équipes opérationnelles pour l’obtention de nos certifications HDS et ISO27001
• réaliser les revues de processus, de direction et de pilotage du système de management et garantir l’atteinte des objectifs de sécurité en collaboration avec le RSSI
• collecter les demandes d’évolution et piloter les plans de remédiations du SMSI
• piloter et mettre en œuvre les projets d’extension de nos certifications

Exigences

• certification ISO27001 fondation, connaissance des exigences certifications Hébergement Données de santé
• connaissance/contribution aux projets Ma Santé 2022 / Hopital Numérique
• connaissances des normes qualité et de la gestion des risques dans le milieu SI / établissements de santé
  Voir plus +1
• maitrise des techniques de pilotage transversal de projet

Responsabilités

• définition de l'architecture en fonction des besoins et des contraintes techniques
• animation de réunions techniques avec les différents intervenants des projets
• rédaction de documentations techniques
  Voir plus +7
• conception de schémas d'architecture
• maintien à jour de la cartographie applicative
• rédaction d'analyses de risque
• accompagnement technique
• sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité
• qualification et validation des demandes de changements
• A ce titre, les membres de VYV3 sont fondés à confier à VYV3 IT tout ou partie de leurs systèmes d'informations

Exigences

• connaissances de la mise en place de mesures et d'outils pour renforcer la sécurité d'un SI
• connaissances de bases sur les architectures applicatives, plateformes de développement et architectures «data » sont un plus
• de formation minimum BAC+4 ou équivalent dans le domaine de l'informatique, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire ou technique
  Voir plus +2
• linux, Windows, VMWare, Fortinet, Office365, Citrix, PKI, Kubernetes, SCCM, Centreon, Drupal
• connaissances de l'ensemble des briques qui constituent une architecture traditionnelle

Offres actuelles pour le poste: