HARMONIE FONCTION PUBLIQUE

Terrible mutuelle, service adhérent inexistant, les conseillers raccrochent au nez dès qu'ils vous sentent frustrés, et pour cause ! Application défaillante, traitement du dossier et des demandes incroyablement long et exécrable. Je n'aurai jamais pensé que sortir de la fonction publique voulait dire mariner autant avec la mutuelle.

Ma mère est décédée début février 2022. Sa cotisation pour le mois a néanmoins été prélevée et malgré mes demandes, depuis 4 mois je n'ai pas réussi à être remboursé bien que j'ai fourni par mail + Poste tous les justificatifs demandés. Idem pour la participation forfaitaire de 500/600€ aux frais obsèques. Demande adressée au service social. Réponse: attendez mi-mai (délai de traitement de 2 mois). Délai expiré depuis une dizaine de jours sans être honoré de la moindre réponse. Une honte. Ma mère a toujours été affiliée à Harmonie, elle serait profondément déçue.

Je suis adhérent depuis un an.
Je changerai l'année prochaine car impossible d'avoir un interlocuteur compétent et agréable.
Quand on les appelle, on a l'impression de les déranger. Bref je déconseille cette mutuelle

Appel à cotisations 2022, 7% d'augmentation qui fait mieux?

Contrairement à la MGEN, harmonie Mutuelle fonction publique ne prend pas en charge les adhérents de l'étranger.
Par ailleurs, il y a très peu d'agences sur le territoire national.

Super