Alptis direct (cmonassurance) Salaire
Lyon
C-MON-ASSURANCE.COM, 25 CRS ALBERT THOMAS 69003 LYON
Les salaires sur les positions chez Alptis direct (cmonassurance)
Alptis direct (cmonassurance) recrute pour des postes:
superviseur
Rémunération
- A négocier
Type de contrat
- FULL_TIME
Responsabilité
- participer à l'élaboration de la stratégie commerciale
- participe aux projets annexes de développement de l'entreprise
- mettre en oeuvre des actions correctives pour accompagner la montée en compétence
- recruter, former et accompagner son équipe tout en détectant les difficultés et les potentiels
- joue le rôle de maîtrise d'ouvrage concernant les évolutions de ces outils : fonctionnalités, ergonomie, montées de version... Il est aidé par l'assistant à maîtrise d'ouvrage d'Alptis Direct sur les sujets techniques
- restitution formelle des performances, mise en place et mesure des actions correctives
- être force de proposition dans l'amélioration des processus afin d'optimiser l'efficacité, la qualité des traitements et le service client
- faire respecter les règles de vie au sein de l'équipe
Exigences
- maitrise du management d'équipe
- maitrise des techniques de relation clients
- connaissance de produits d'assurance santé / assurances de prêt / prévoyance
- expérience de l'utilisation d'outils CRM
- formation supérieure Bac+ 2 à Bac+5
- expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire : plateforme de vente à distance en appels sortants