Les salaires sur les positions chez AlumnForce - Alumni Success Platform
AlumnForce - Alumni Success Platform recrute pour des postes:
chef
La langue
anglais
Avantages
tickets restaurants
Responsabilité
alumnForce recherche un alternant Customer Success Delivery pour rejoindre l’équipe Customer Success actuelle
alumnForce recherche un stagiaire Customer Success Delivery pour rejoindre l’équipe Customer Success actuelle
vos indicateurs clés seront le taux de satisfaction des administrateurs et l’engagement des utilisateurs
en tant que Customer Support technique vous allez rejoindre notre équipe Customer Success Manager sous la direction du responsable du pôle Customer Success
suivre, qualifier et prioriser les demandes des clients via Jira helpdesk afin qu’elles soient traitées le plus efficacement possible
en étroite collaboration avec les équipes CSM, Sales, Marketing, Product, Tech, votre mission sera de d’offrir à nos clients B2B un service de qualité et leur garantir une expérience client exceptionnelle, en maintenant une utilisation optimale d’AlumnForce
améliorer le logiciel avec les équipes Produit et Tech en remontant les retours des clients
déployer et implémenter la solution AlumnForce au sein des nouveaux réseaux
Exigences
tu es de formation ingénieur et à l’aise avec les notions techniques
vous êtes autonome et réactif
vous êtes à l’aise avec la technologie, les logiciels et disposez de connaissances techniques
tu es rigoureux , autonome, bien organisé et sais jongler d’une tâche à une autre
vous êtes chaleureux au téléphone avec une excellentes qualités relationnelles
gérer plusieurs projets en même temps ne te fait pas peur
vous disposez d’esprit logique et structuré, vous aimez analyser les problèmes avec méthode et rigueur
tu as un très bon sens de l’écoute et tu sais détecter les enjeux opérationnels et techniques derrière un besoin client
key account manager
Rémunération
3333 - 3833
designer ui
Responsabilité
nous recherchons un Product UX UI Designer pour une mission en stage ou alternance
vous êtes passionné par le Product Design, les interfaces web , les micro-interactions, l’équilibre des contrastes couleurs et polices, mais aussi la disposition des éléments d’information, des marges, du plaisir visuel et fonctionnel, alors venez rejoindre l’équipe Produit AlumnForce pour faire évoluer, repenser et créer les modules de l’application
travaux de design d’interface UI et UX
use case sur l’application AlumnForce - créa refonte UI en 2 à 3h
travaux de création graphiste sur la marque et le marketing AlumnForce
travaux de recherche utilisateurs
gestion de projet
vous participerez également aux réunions permettant de tracer les futures orientations graphiques et fonctionnelles du produit
Exigences
vous maîtrisez la structuration d’un design system ready pour les équipes dev avec une approche tokens
vous êtes organisé et êtes en mesure de gérer plusieurs tâches de front
vous utilisez l’IA pour améliorer vos process et déclinaison et maquette à partir de votre Design système
vous êtes méticuleux avec un sens aigu du détail
vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en Product design UI UX avec au moins une expérience signification dans l’implémentation et l’intégration d’un Design System / Design Tokens
vous avez au moins 2 expériences dans la refonte et évolutions de logiciel SaaS legacy pour les moderniser et les structures idéalement en B2B2C
vous justifiez d’une formation supérieure en design web ou multimédia et possédez de solides compétences en webdesign
présentation de votre book ou meilleur projet
développeur fullstack
Responsabilité
pré-requis Contrat d’Apprentissage / Rythme d’alternance requis 3 semaines / 1 semaine ou 4 jours / 1 jour
enthousiaste et dynamique vous rejoindrez notre équipe de 10 développeurs convaincus par le produit
les semaines sont rythmées par les cerémonies Agile
dans le cadre de notre forte croissance et de notre ouverture à l’international, nous recrutons un développeur en alternance qui souhaite enrichir ses connaissances sur une application riche en métier et en technique
de la phase d’étude, jusqu’à l’intégration et la mise en production, vous participerez activement à la conception, l’évolution et la maintenance des différents composants de la plateforme
parmi les domaines concernés : CMS, CRM, vente en ligne, bot, intégration de solutions partenaires, jobboards, outils IA intégré, moteur de recherche, recommandation… tout en gardant l’expérience utilisateur au centre des ces enjeux
1 test technique à réaliser
Exigences
développement Front-end
intégration d’interfaces dynamiques et réactives via du templating HTML/CSS/VueJS et l’intégration d’API REST
stage de 4-6 mois puis alternance possible sur un rythme de : 3 semaines / 1 semaines ou 4 jours / 1 jour