AUTOMOBILES FRANC COMTOISES

Exigences

• procédures d'entretien de véhicules
• intervention de service rapide
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
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• tester le véhicule et réaliser la mise au point et les réglages
• conduire un véhicule particulier vers son lieu de livraison ou d'enlèvement
• détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements
• préparer un véhicule pour la livraison
• identifier une intervention à partir d'un dossier technique
• entretenir des locaux
• poser les plaques d'immatriculation et réaliser le plein de carburant pour la bonne prise en main du client
• convoyer ponctuellement, des véhicules
• appliquer les processus de l'entreprise et du Constructeur
• préparer la livraison des véhicules neufs, en étant rigoureux/se sur la réception des véhicules et en émettant des réserves en cas de défauts constatés
• participer activement à la livraison du véhicule auprès du client , en garantissant un véhicule prêt et propre
• paramétrer et contrôler l'état les véhicules en fonction de la commande du client, et afin de la livrer dans son meilleur état de fonctionnement

Responsabilités

• vous travaillez et développez votre portefeuille client
• vous réalisez les devis et propositions commerciales et effectuez l'ensemble de l'administratif lié aux ventes que vous effectuez
• développez vos ventes en prospectant, fidélisant et en étant force de proposition ! Au quotidien
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• vous commercialisez nos gammes de véhicules neufs & occasions ainsi que notre palette de prestations complémentaires et de financement
• vous établissez les offres de reprise

Exigences

• conseiller, accompagner une personne
• effectuer le suivi des commandes, la facturation
• négocier des conditions commerciales
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• présenter et valoriser un produit ou un service
• conseiller un client
• définir les modalités d'une vente avec un client
• présenter les caractéristiques d'un modèle
• présenter une offre commerciale et son financement
• suivre le traitement d'une commande client
• vous justifiez d'un contact facile , d'une énergie et d'une volonté de relever un nouveau défi
• autodidacte ou titulaire d'une formation commerce , votre connaissance des techniques de commercialisation seront appréciées
• une expérience dans la commercialisation de véhicules n'est pas indispensable , votre soif d'apprendre et votre ténacité feront la différence
• vous êtes autonome dans l'organisation de votre activité pour atteindre vos objectifs et réalisez un reporting régulier à votre chef des ventes
• vous connaissez le secteur de VESOUL et disposez d'un réseau que vous pouvez activer rapidement afin de satisfaire vos objectifs de vente

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• dans le cadre de sa croissance d'activité, et du développement de son service Véhicules Neufs, notre concession Citröen DS Besançon recherche un secrétaire commerciale en CDI
• gérer les dossiers de commande des véhicules
• gérer et suivre les dossiers spécifiques liés au financement et à la vente des véhicules, jusqu'à l'immatriculation
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• prendre les rendez-vous clients et tenir à jour le planning de RDV en lien avec notre équipe de vente
• renseigner les bases de données et logiciels métiers
• enregistrer et traiter des opérations comptables
• en lien avec nos clients et nos fournisseurs, vous assurer de la complétude administrative des dossiers traités
• gérer la partie administrative lors de la livraison des véhicules
• renseigner des tableaux de bords quant au suivi de l'activité

Exigences

• suivre le traitement d'une commande client
• analyser les besoins du client
• réaliser un suivi d'activité
  Voir plus +10
• collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
• mener une action commerciale
• proposer une solution commerciale appropriée
• présenter une offre commerciale et son financement
• définir les modalités d'une vente avec un client
• présenter les caractéristiques d'un modèle
• monter un dossier de crédit
• proposer des solutions techniques à un client
• conseiller un client
• conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles

Responsabilités

• localiser et identifier l'origine des pannes
• établir les devis
• procéder aux travaux de réparation
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• assurer un niveau de service performant dans le respect des obligations contractuelles, au vu des besoins clients et des procédures
• assurer une efficacité du temps de travail
• respecter la planification des Rendez-vous
• profil recherché
• de formation BAC Pro Maintenance Automobile ou BTS Maintenance et Après-Vente Automobile, vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire
• vous faites preuve de pragmatisme et aimez le travail en équipe
• vous disposez d'une grande autonomie dans l'organisation de vos travaux et êtes garant du respect des délais et de la qualité
• des projets d'extension et de multi-marquisme viendront également dynamiser votre activité et élargir votre champ de compétences
• temps plein 39 H hebdomadaires

Exigences

• changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
• détecter les dysfonctionnements du véhicule et des équipements
• déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
  Voir plus +6
• entretenir un outil ou matériel
• intervention de service rapide
• procédures d'entretien de véhicules
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
• rigoureux et réactif, votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées
• salaire à définir en fonction du profil

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• établissement et suivi des contrats de location
• vous collectez les meilleures pratiques pour les diffuser sur tous les sites
• facturation / encaissement
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• vérification du véhicule
• elle commercialise des véhicules neufs et d'occasions
• accueil de la clientèle
• organisation de l'activité de préparation
• prospection commerciale
• appui aux collaborateurs
• vous saisissez, consolidez et analysez les données qualité
• gestion des litiges
• planification et suivi des menues réparations sur véhicules
• vous animez ensuite la politique qualité du groupe, sur le terrain avec les responsables opérationnels auprès des équipes
• conseil portant sur les produits et services proposés par l'entreprise
• A partir d'un travail régulier de saisie, vous êtes en capacité de présenter des rapports consolidés pour le groupe
• livraison et reprise des véhicules
• contribution à l'approvisionnement de la station en véhicules
• vous garantissez l'application immédiate et durable des standards de marque

Exigences

• 2 ansCette expérience est indispensable