
AXIWELL Salaire
Neuilly-sur-Seine
176 AVENUE CHARLES DE GAULLE, 92522 NEUILLY SUR SEINE CEDEX
Les salaires sur les positions chez AXIWELL
AXIWELL recrute pour des postes:
service delivery manager
La langue
- anglais
Responsabilité
- vous serez garant de la bonne application des processus de gestion ITIL et des livraisons selon les exigences client
- vous gérerez des processus pour assurer une bonne consommation des ressources de notre client et pour éviter des problèmes de capacité du côté des fournisseurs
- vous suivrez les SLAs du fournisseur de services d'infrastructure
- vous identifierez et gérerez les problèmes liés à la capacité déclarée par rapport à la capacité utilisée
- vous réaliserez des diagnostics et accompagnerez notre client pour résoudre ses incidents et ses problèmes liés à la capacité des fournisseurs
- vous vous assurerez que les fournisseurs respectent les engagements contractuels et vous suivrez les équipes du client et serez garant de l’alignement des prestations des fournisseurs avec les meilleures pratiques client
- vous délivrerez des services informatiques optimaux et rentables. Vous mettrez en œuvre des actions optimisées pour améliorer la performance des services
Exigences
- connaissance de la méthodologie et des processus ITIL
- compétences techniques en Réseaux
- compétences relationnelles
- capacité d'analyse et d'évaluation d’impact des changements techniques
consultant
data analyst
Salaire moyen national
2587 €