Salaire BAZILE

Responsabilités

• assurer l’analyse et la conception des projets informatiques
• réalisation de cahier des charges
• test / supervision des tests des différentes fonctionnalités livrées
  Voir plus +8
• information / formation des utilisateurs des nouvelles fonctionnalités
• recueil et traduction des besoins utilisateurs
• rédaction du cahier des charges et des documents de spécifications fonctionnels et/ou techniques à usage interne ou externe
• suivi du budget des projets
• contribuer à l’exploitation informatique, la maintenance et l’évolution des applications
• création/Déroulement des cahiers de recette
• en lien avec les projets, piloter les équipes internes et/ou des prestataires
• assurer un support Logiciel Niveau 2 en relation BtoB

Exigences

• conception d’application, architecture des SI
• bon relationnel
• méthodologie de gestion de projets
  Voir plus +7
• capacité d’organisation, autonomie, rigueur
• une connaissance ou appétence dans un environnement télécom ou activité d’opérateurs MVNO serait un plus
• méthode Agile
• sens des responsabilités, du service et de la relation client
• faire preuve de réactivité, d’adaptabilité aux évolutions du métier et de l’organisation
• être en capacité de travailler en concertation et complémentarité au sein d’une équipe pluridisciplinaire
• vous êtes de formation informatique et avez une expérience de 5 ans minimum à un poste similaire

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste chef de projet informatique

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• développer et fidéliser la relation client
• prospection commerciale
• techniques commerciales
  Voir plus +4
• conseiller un client
• identifier les besoins d'un client
• présenter des produits et services
• enregistrer les données d'une commande

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• notre vision : C’est parce que nous donnons Priorité à la Personne que nous pouvons optimiser les organisations humaines

Gains pour le poste téléconseiller

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• participer à la dynamique d'équipe Ingénierie d'offre et relation clients
• profil souhaité
• assurer le suivi de la relation de vos clients afin de garantir leur satisfaction et fidélisation dans l'objectif de développer la relation de partenariat dans la durée
  Voir plus +2
• piloter en mode projet la mise en service opérationnelle de l'offre, conformément aux exigences convenues avec le client
• développer la valeur de votre portefeuille grands comptes grâce à la contractualisation des nouvelles offres de services adaptées aux évolutions et tendances constatées des besoins de vos clients

Exigences

• mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
• rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  Voir plus +7
• élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication
• D'un goût prononcé pour le développement commercial
• D'une aisance relationnelle vous permettant de vous adapter à différents interlocuteurs et de qualités rédactionnelles
• D'un bon sens de l'organisation pour suivre de multiples projets
• D'une appétence pour l'animation et la coordination transversale
• D'une autonomie dans la gestion des priorités et avez le sens de l'initiative
• D'un attrait pour le travail en équipe

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous intégrerez les équipes du service Relations Clients au sein du pôle ADV

Exigences

• assurer un accueil téléphonique
• effectuer le suivi des commandes, la facturation
• informer, renseigner une personne
  Voir plus +7
• utiliser les outils bureautiques
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• conseiller un client
• identifier les besoins d'un client
• mettre en place des actions de prospection
• présenter des produits et services
• techniques de vente

Offres actuelles pour le poste: