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Conseillers à l'écoute, qui sont souvent décrits comme clairs et attentifs aux besoins des clients.
Processus simple et rapide d'abonnement ou de changement de fournisseur via leur service.
Problèmes avec des conseillers trompeurs qui jouent sur la confusion entre les opérateurs lors de souscriptions.
Pratiques commerciales discutables, notamment des cas d'informations incomplètes ou erronées concernant les offres et les engagements.
Soutien après-vente inefficace, surtout dans les cas de rétractation ou de contestation de prélèvements non souhaités.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.