BL AUTOMOBILES

Responsabilités

• suivre et enregistrer les commandes clients méthodiquement
• organiser des rendez-vous et déplacements
• suivre les mises à disposition des véhicules, organiser les livraisons
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• prise de rendez-vous, rappels
• communiquer régulièrement sur les dossiers auprès des équipes
• signaler les anomalies, ouvrir et suivre les dossiers de contentieux
• gérer les commandes d’accessoires et les campagnes de rappel constructeur
• transmettre les factures à la comptabilité
• diverses taches administratives
• notre but premier est de satisfaire nos clients. La bonne prise en compte et le traitement des demandes clients afin de fidéliser notre clientèle est primordiale pour nous
• réceptionner et transmettre des communications
• etablir et encaisser les factures clients
• faire les demandes de cartes grises
• planifier les rendez-vous pour les livraisons
• saisie des différentes données dans tableur, logiciel
• assurer le classement / archivage des documents
• accueillir le client et d’effectuer la livraison administrative des véhicules

Exigences

• une expérience dans une concession automobile est souhaitable
• diplômé Bac +2 en assistanat commerce, vous disposez d’une expérience réussie sur un poste de secrétaire
• nous recherchons une personne qui sait gérer les priorités
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• vous avez une bonne présentation, vous savez gérer les priorités et êtes organisé , vous faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité des données, informations et documents qui vous sont fournis ainsi que sur la politique de l'entreprise

Gains pour le poste secrétaire

Exigences

• avoir des connaissances de base en informatique et Internet
• utiliser diverses outils manuels constructeurs, électriques et d'atelier
• utiliser du matériel de diagnostic informatique
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• faire le diagnostic du véhicule
• présenter les réparations à effectuer
• exécuter les opérations de remise en état
• procéder aux contrôles antipollution, de l'huile
• vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique depuis au moins deux ans et vous souhaitez vous inscrire de manière durable au sein de notre établissement
• remplacer les pièces défectueuses
• veiller à ce que le travail soit effectué dans les règles de sécurité, tant vis-à-vis des collaborateurs, de l'entreprise, que vis-à-vis des clients et visiteurs
• mécanicien ou similaire: 1 an

Gains pour le poste mecanicien

Responsabilités

• activités de dépannage et de remorquage de tout véhicule
• activités de démontage et de petites réparations
• assurer la propreté intérieur et extérieur des véhicules
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• convoyage des véhicules
• contrôler le bon état du véhicule
• etablir un pré-diagnostic et savoir sélectionner les outils à emporter
• effectuer les procédures administratives nécessaires
• ranger le parking de véhicules et votre espace de travail
• remplissage des fiches d’intervention
• mise en place des véhicules de remplacement lié à la garantie
• entretien du matériel fourni
• envoi des données nécessaires aux services concernés
• respect des délais d’intervention
• utilisation des groupes d’employés sur votre mobile

Exigences

• expérience: 1 an minimum

Avantages

• mutuelle

Commerce

• service clients
• Service clients

Gains pour le poste remorqueur

Responsabilités

• effectuer les commandes de pièces
• contrôles quantitatifs et qualitatifs des produits
• réception des commandes
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• servir les clients particuliers/professionnels ou atelier
• enregistrement des références
• inventaires à effectuer au minimum 2 fois par an
• le tri et le placement des articles de l’entrepôt, conformément aux normes organisationnelles
• application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
• le stockage des matériaux, la préparation, le conditionnement et le scannage des commandes
• la réception et la documentation des marchandises pour la livraison ou le renvoi
• le recensement de tout matériel manquant, perdu ou endommagé et la notification immédiate à son superviseur
• CQP Conseiller de ventes Pièces de rechange et Accessoires ou Magasinier-Vendeur P.R.A
• la consultation et la coopération avec les collègues de travail

Exigences

• CAP Vendeur-Magasinier en PR et équipements automobiles
• vous êtes organisé , avez le sens du détail, êtes rigoureux et vous aimez travailler en équipe
• une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur de l’automobile serait un plus à votre candidature

Commerce

• entreposage et logistique
• Entreposage et logistique

Gains pour le poste magasinier

Exigences

• consignes de distanciation sociale
• bac +2
• conseiller commercial ou similaire: 2 ans
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• PERMIS