Les salaires sur les positions chez CBC MIDI PYRENEES
CBC MIDI PYRENEES recrute pour des postes:
responsable informatique
Responsabilité
manager l’équipe support composée de techniciens support informatique et d’une coordinatrice support
installer, déployer et assurer le support des solutions et des périphériques à distance et sur site
conseiller et former les utilisateurs
assurer le suivi client
etre un appui technique pour les équipes commerciales
votre objectif sera de superviser et contrôler les interventions, planifier les déploiements, réaliser un reporting périodique, identifier et analyser les dysfonctionnements, définir des procédures
une partie de votre mission consistera également à réaliser le travail d’un technicien support : interventions, installations, formations, sur site ou à distance, en contact direct avec les clients
une partie de votre mission consistera également à réaliser le travail d’un technicien support : interventions, installations, formations, sur site ou à distance, en contact direct avec les clients
Exigences
3 ans minimum d’expérience dans un service support, si possible en tant que responsable
esprit d’équipe
profil recherché 3 ans minimum d’expérience dans un service support, si possible en tant que responsable