CHAMBRE METIERS ARTISANAT

Responsabilités

• elaboration de la pâtisserie
• entretenir le poste de travail, nettoyage du matériel
• chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Eure-et-Loir
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• centre d'Aide à la Décision
• vous savez doser les ingrédients pour réaliser des pâtisseries, des mignardises et des biscuits
• vous êtes capable de manager un apprenti

Exigences

• capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes
• cuire des produits de pâtisserie, confiseries ou pièces de chocolat
• capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation
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• effectuer le montage et la décoration des produits pâtissiers
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• gestion des stocks et des approvisionnements
• entretenir un espace de vente
• préparer une pâte de pâtisserie
• mélanger des produits et ingrédients culinaires
• capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise
• capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés
• sélectionner et doser les ingrédients pour la réalisation des produits
• vous êtes titulaire du CAP
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée
• capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit
• exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
• experience : 4 ans
• experience : 2 ans
• experience : Débutant accepté
• exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue
• exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
• exemple : avoir l'envie d'apprendre
• exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
• exemple : garder son calme
• exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif
• interruption d'un précédent apprentissage pour motif indépendant de votre volonté
• exemple : travailler efficacement sans responsable

Gains pour le poste pâtissière

Responsabilités

• A ce titre
• enfin, vous participerez en appui à des projets de la filière Métiers d'art tel que salons, prix
• interlocuteur de proximité, vous analysez et identifiez leurs besoins
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• le cas échéant, vous négociez et contractualisez des actions sur-mesure avec nos partenaires, ainsi que prenez en main le montage et le suivi de leur mise en œuvre
• A cette fin, vous prospectez et rencontrez les artisans, les sensibilisez et informez afin de les engager dans la démarche
• vous vous attachez à co-construire un plan d'actions avec le chef d'entreprise
• vous serez amené à les accompagner dans l'instruction de leurs dossiers de demandes d'aides ou de labélisation
• interlocuteur privilégié sur le territoire, vous assurez une veille et allez à la rencontre des partenaires et des acteurs économiques, institutions publiques ou entreprises
• selon vos appétences, vous apportez des conseils aux entreprises, notamment sur les thématiques de la stratégie, de la gestion et du numérique
• vous vous attachez à identifier les besoins spécifiques afin de développer et de proposer des mesures touchant à l'Artisanat et à l'accompagnement des entreprises du secteur
• rattaché à la Coordonnatrice Régionale du Pôle Territoires et Développement durable, vous serez l'interlocuteur privilégié des entreprises artisanales du Maine-et-Loire dans leur transition écologique
• vous apportez assistance et conseil en matière de développement économique
• vous montez des dossiers de financement en relation avec les réseaux bancaires et les financeurs publics
• ainsi, vous êtes en charge de l'animation des réunions d'informations et de la promotion de l'offre de services sur le territoire
• pour le territoire, vous êtes référent sur le sujet
• au besoin, vous réorientez les demandes auprès de nos conseillers experts
• vous menez des activités de promotion des services aux entreprises
• vous animez également des actions collectives et des réunions auprès des entreprises et des partenaires
• vous animez des sessions de formation et de réunion, ateliers d’information
• ainsi vous accompagnez, conseiller voir formez les professionnels du secteur Métiers d'Art sur le plan économique, financier et juridique

Exigences

• analyser les besoins du client
• concevoir des indicateurs
• définir les modalités de mise en oeuvre des solutions retenues
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• définir les objectifs et le cadre de l'intervention
• préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures
• élaborer un projet de développement local
• participer à l'élaboration d'un projet de développement local
• identifier de nouveaux axes d'intervention
• apporter un appui à des partenaires institutionnels
• concevoir un plan d'action de projet
• techniques de communication
• prévention des risques psychosociaux
• analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle
• conseiller une structure dans sa gestion des ressources humaines
• développer un réseau de partenaires et les mobiliser
• contrôler la réalisation des actions menées et émettre des préconisations
• piloter un projet
• impulser un projet au niveau local, national ou européen
• vous justifiez d'une formation dans le domaine de l'économie , du commerce et/ou de l'Environnement
• réaliser un diagnostic de la situation, du contexte local ou du service en fonction de l'analyse des données économiques, démographiques, sociales
• vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans en tant que conseiller d'entreprises ou sur un poste similaire au sein de collectivité local, d'un organisme consulaire ou d'une agence de développement
• egalement, votre fibre commerciale constituera un réel atout dans la promotion et le développement des relations partenariales
• de plus, vous avez une première expérience en conseil entreprises et relation clients
• autonome, vous saurez mettre en œuvre les plans de développement et prendre des initiatives dans votre quotidien
• vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre fibre commerciale
• en déplacements fréquents sur le territoire, vous devez détenir le permis B
• sens commercial
• très bon sens relationnel, autonomie, disponibilité, sens de l’initiative et de la responsabilité, rigueur
• egalement, vous faites preuve de curiosité et de créativité
• A l'écoute et pédagogue, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre capacité à travailler en réseau
• formation supérieure en économie / gestion / finances et / ou solides compétences en gestion, analyse financière
• votre parcours vous a permis d'appréhender le fonctionnement global et l'environnement de la TPE/ PME, ainsi qu'une appétence pour la transition écologique
• vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit collaboratif
• votre parcours vous permet d'appréhender le fonctionnement et l'environnement de la TPE artisanale, ainsi que des politiques territoriales
• vous disposez d'une formation de niveau Bac+3 à 5 en économie, gestion d'entreprise ou développement local
• une maîtrise des méthodes d'animation de réunions et de formations constituera un réel atout dans le cadre de la prise de poste
• déplacement à prévoir
• vous savez travailler en réseau et en transversalité
• vous disposez d'une formation de niveau Bac +3/5 en économie, gestion d'entreprise ou développement local

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• rattaché à la responsable du Pôle Création/Reprise, vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique du public
• vous veillerez à la proposition de notre offre de services par le biais de relances, de prospection et d'actions de fidélisation afin d'atteindre les objectifs fixés par le service
• cette mission comprendra des opérations informatiques, de la saisie administrative et juridique sur des logiciels spécifiques
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• vous serez en charge de la réception et du classement des documents reçus lors de leurs démarches juridiques
• vous suivrez notamment les dossiers clients ayant des prises en charge en vérifiant leur éligibilité
• vous assurerez aussi la transmission des formalités aux organismes concernés
• dans le cadre de la prestation d'accompagnement, vous serez garant du suivi des contrats d'apprentissage et de ses avenants dans les délais en vigueur
• après avoir délivré un premier niveau d'information, vous réorienterez les artisans vers nos prestations de service associées
• dans le cadre de ces missions vous assurez le contact client , le cas échéant vous les orienterez et les conseillerez selon leurs besoins
• dans ce cadre, vous les informez sur les différentes thématiques et actions proposées par le Service Aux Entreprises

Exigences

• classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
• concevoir un tableau de bord
• outils bureautiques
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• réaliser un suivi d'activité
• saisir des documents numériques
• réceptionner les appels téléphoniques
• enregistrer les données d'une commande
• renseigner un client
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• accueillir une clientèle
• planifier des rendez-vous
• réaliser la gestion administrative du courrier
• en ce sens, des connaissances en comptabilité seraient un plus
• cette expérience vous a apporté la rigueur, la réactivité et l'agilité nécessaires pour pouvoir gérer plusieurs dossiers simultanément
• de même, vous avez le sens du collectif et vous aimez le travail en équipe
• vous maîtrisez les outils bureautiques dans le cadre de reportings ou de la réalisation de devis
• la maitrise des techniques de secrétariat et de bureautique, vous sera indispensable pour assurer la facturation et le suivi des dossiers de formation
• la connaissance de nos logiciels métier tels que Yparéo et Linéo seront un plus pour votre prise de fonction
• vous justifiez d'un Bac +2 type assistant de gestion/de direction et d'une expérience significative dans ce domaine
• egalement, des aptitudes ou connaissances en comptabilité et facturation seraient un atout pour ces missions
• vous justifiez d'un Bac +2 et d'une expérience dans les domaines de l'accueil, la gestion de formations
• vous faites preuve d'aisance relationnelle et avez développé des appétences commerciales nécessaires pour, d'une part accueillir et orienter au mieux vos interlocuteurs, d'autres part pour assurer la promotion de notre offre de service

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste assistante administrative

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• rattaché au Responsable du service, vous intégrerez l'équipe d'entretien afin de prendre en charge l'opération de relamping du centre de formation
• grace à votre capacité à établir des diagnostics et à votre esprit Maintenance, vous assurerez l'entretien préventif et curatif des équipements électriques et techniques sur l'ensemble des sites et les dépannages de première urgence, conformément aux règles de sécurité
• rattaché au directeur des moyens généraux, vous serez en charge d'assurer l'entretien et la gestion des déchets des locaux de la délégation et du centre de formations
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• vous assurerez les tâches administratives afférentes à ces activités
• de même, vous participerez à la réception des livraisons de marchandises et au contrôle des quantités et de la qualité
• A cet effet, vous êtes en charge du maintien de la propreté des différents matériels, sols et surfaces
• vous prenez part aux missions de logistique et de manutention pour répondre aux besoins de nos services opérationnels
• egalement, en collaboration avec l'équipe d'entretien, vous prendrez part aux missions de logistique et de manutention pour répondre aux besoins de nos services opérationnels
• ces travaux pourront relever du domaine électrique, mais aussi de la plomberie, de la peinture, de la serrurerie, etc
• pour finir, vous veillez à l'ouverture et à la fermeture de l'ensemble des locaux à votre arrivée, le matin et à votre départ, le soir
• cette opération comprendra le changement des 180 points se situant dans les couloirs et les circulations de l'URMA à Sainte-Luce-sur-Loire
• en appui de l'équipe technique, vous participerez ponctuellement à des travaux de maintenance préventive et curative tout corps d'état des locaux, des installations et des équipements techniques sur le site
• pour ce faire, Vous êtes assurez le réapprovisionnement des produits d'hygiène, de premières nécessités et d'entretien afin d'offrir à tous un cadre agréable de travail et de permettre un chacun de respecter les mesures en lien avec le contexte sanitaire
• A cette fin, vous participez aux activités d'achats des ressources et des consommables, au suivi de l'entretien du linge de service, ainsi qu'à la gestion des déchets
• egalement, vous assurez la mise en place des équipements nécessaires au bon déroulement des évènements internes et externes
• plus spécifiquement, en lien avec les activités du centre de formations, vous gérez le nettoyage et l'entretien du linge de travail

Exigences

• réaliser et poser des chemins de câbles et des conduits électriques en apparent ou en encastré
• fixer des éléments basse tension
• raccorder des éléments basse tension
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• positionner une armoire électrique de locaux domestiques ou tertiaires
• raccorder une armoire électrique aux équipements de locaux domestiques ou tertiaires
• caractéristiques des produits d'entretien
• renseigner les supports de suivi et informer l'interlocuteur concerné des anomalies constatées
• préparer le matériel adapté
• entretenir des locaux
• évacuer des déchets courants
• entretenir une surface, un sol
• baliser les zones glissantes
• diagnostiquer une panne sur une installation
• réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails, ... de portes, fenêtres
• appliquer des gammes de peintures, vernis, enduits ou laques
• contrôler une installation électrique
• entretenir un espace extérieur
• vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle ? cela vous sera nécessaire dans la réalisation de vos missions en interaction avec le personnel de la CMA mais aussi pour développer votre esprit d'équipe
• vous justifiez d'un Bac professionnel électro-technique ou électricien et d'une expérience significative dans le domaine de la maintenance et de l'entretien en collectivité
• idéalement, vous avez déjà travaillé en présence du public, avec des locaux occupés
• vous justifiez d'une première expérience dans le secteur de l'entretien et des services associés
• votre parcours vous a permis d'acquérir des connaissances sur l'utilisation adéquate des différents produits d'entretien
• votre parcours vous a permis de développer une certaine polyvalence dans vos compétences
• doté d'une aisance relationnelle ? Cela vous sera indispensable pour pouvoir intervenir auprès du personnel de la Chambre mais aussi pour pouvoir travailler en équipe dans la réalisation de vos missions
• idéalement, vous disposez d'habilitations électriques et/ou de Caces , vous permettant de réaliser des travaux complexes

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste agent d'entretien

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• plus particulièrement vous interviendrez dans le cadre de l'action « Plateforme multisectorielle de découverte des métiers et de validation du projet professionnel »
• A cette fin, vous identifiez les difficultés d'apprentissage des apprenants et/ou les besoins d'adapter leur parcours de formation
• pour finir, vous participez à la vie de l'équipe pédagogique et vous attacherez à suivre et réaliser les tâches administratives inhérentes à vos missions
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• vous préparez des contenus et animez des séquences pédagogiques, notamment en enseignements généraux (français, histoire

Exigences

• techniques pédagogiques
• concevoir des outils de formation / pédagogiques
• actualiser des outils de formation / pédagogiques
  Voir plus +12
• définir les méthodes et outils pédagogiques d'une formation
• encadrer des stagiaires dans leurs missions
• réaliser le suivi professionnel de la personne en situation de travail et lui proposer des axes d'évolution ou d'orientation
• contrôler le déroulement des étapes de production et le rythme de travail
• tenir informés ses équipes et ses partenaires sur l'insertion des personnes
• planifier les étapes d'une production
• accompagner des personnes en apprentissage
• votre aisance relationnelle et votre écoute seront vos meilleurs atouts pour animer la formation et l'accompagnement des stagiaires
• A l'aise avec les outils numériques, vous maîtrisez leur utilisation à des fins pédagogiques
• vous disposez d'une formation de type « Formateur Professionnel d'Adultes » et/ou d'une expérience dans le domaine de l'accompagnement individualisé auprès d'un public ayant une reconnaissance handicap
• vous disposez d'une formation de type « Formateur Professionnel d'Adultes » et/ou d'une expérience dans le domaine de l'accompagnement individualisé et de l'insertion professionnelle auprès d'un public éloigné de l'emploi
• idéalement, vous connaissez l'environnement de la formation professionnelle continue et plus particulièrement les dispositifs tels que Prépa-Avenir, l'Insertion par l'Activité Economique ou les Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste formatrice