Avis CHRONOPOST

prises de rendez vous non respectées

Question aux employés:
SERVICES LAMENTABLES!!! "J'ai examiné attentivement votre demande. Conformément à nos conditions générales de vente, les colis doivent être conditionnés dans un emballage fermé, résistant, approprié au contenu et aux exigences du transporteur. Votre colis ne répond pas à ces conditions. Je regrette donc de ne pouvoir vous indemniser pour cet envoi." Voilà ce qu'il m a été répondu quand j'ai demandé des comptes sur les nombreuses casses occasionnées lors de mes envois de colis, alors que j'ai pris leurs emballages !!! Résultats casses, colis disparus, problème d'adressage de colis alors que l'adresse était parfaitement exacte et ne posais plus de problème au second envois sans modifications. AUCUN PROFESSIONNALISME, conseillers inexistants.... Dire que c'est ma faute, que mes colis étaient inadaptés alors que j'ai pris leurs emballages, et que Chronopost n'en assume pas la responsabilité, j'appelle ça DU VOL. Dire qu'une adresse pose problème pour justifier l'incompétence de leurs livreurs, et forcer à un 2eme envoi qui ne pose pas de souci alors que l'adresse n'a pas été modifiée; j'appelle ça DU VOL!!!! JE NE CONSEILLE ABSOLUMENT PAS DE FAIRE APPEL A LEURS SERVICES !!!!!

SERVICES LAMENTABLES!!! "J'ai examiné attentivement votre demande. Conformément à nos conditions générales de vente, les colis doivent être conditionnés dans un emballage fermé, résistant, approprié au contenu et aux exigences du transporteur. Votre colis ne répond pas à ces conditions. Je regrette donc de ne pouvoir vous indemniser pour cet envoi." Voilà ce qu'il m a été répondu quand j'ai demandé des comptes sur les nombreuses casses occasionnées lors de mes envois de colis, alors que j'ai pris leurs emballages !!! Résultats casses, colis disparus, problème d'adressage de colis alors que l'adresse était parfaitement exacte et ne posais plus de problème au second envois sans modifications. AUCUN PROFESSIONNALISME, conseillers inexistants.... Dire que c'est ma faute, que mes colis étaient inadaptés alors que j'ai pris leurs emballages, et que Chronopost n'en assume pas la responsabilité, j'appelle ça DU VOL. Dire qu'une adresse pose problème pour justifier l'incompétence de leurs livreurs, et forcer à un 2eme envoi qui ne pose pas de souci alors que l'adresse n'a pas été modifiée; j'appelle ça DU VOL!!!! JE NE CONSEILLE ABSOLUMENT PAS DE FAIRE APPEL A LEURS SERVICES !!!!!