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Les salaires sur les positions chez CK - Charles Kieffer Group
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recrute pour des postes:
technicien
La langue
anglais
Exigences
maîtrise des compétences techniques propres à la fonction
bonnes connaissances des environnements informatiques, réseaux, systèmes de communication et bureautique
discrétion assurée
capacité à assurer un support technique à distance de manière autonome, avec rigueur et sens du service
permis B obligatoire
aisance relationnelle et sens du service client
sens de la confidentialité et discrétion professionnelle
capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Responsabilité
assurer la mise en service des équipements
rédiger des devis techniques
mettre à jour la documentation technique et logicielle
suivre les commandes de pièces détachées
diagnostiquer et résoudre les incidents à distance, tout en conservant une approche technique approfondie
paramétrer les protocoles de scan sur les différents environnements informatiques
réaliser le démontage/remontage et le remplacement des pièces défectueuses
assurer un reporting régulier des incidents terrain
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