Avis CLINIQUE BELLEFONTAINE

Et bien on dirait bien que la clinique toute bien niveaux effectif une personne virée une autre personne le lendemain trouver wahhhhh y’a de quoi monter une équipe de foot la on la notre prochaine coupe du monde

Bonjour,
J ai bénéficié d un accompagnement à la clinique de Bellefontaine, de 3 demi-journées par semaine durant 4 mois et demi, en hôpital de jour, dans le service de nutrition.
Ce dispositif est de très grande qualité et proche de l humain.
L approche des professionnels, que ce soit dans les activités sportives (sport adapté et cardio) et les suivis individuels ( medecin et infirmières,psychologue
, diététicienne) est exceptionnelle, humaine et très professionnelle.
Se rajoutent les ateliers théoriques nous amenant à comprendre ce qu est la maladie chronique de l obésité.
Il s agit d une prise en charge globale et aussi adaptée à chacun de nous.
Le personnel que ce soit le personnel d entretien, l accueil infirmerie, médecin, psychologue, kinésithérapeute ,éducateur sportif adapté et diététicienne sont tous tres souriants, accueillants, professionnels et surtout très bienveillants et sans jugement.
Merci beaucoup pour tout cela.
Par ailleurs, le groupe de patients est porteur, dynamise, motive dans la joie et la bonne humeur bienveillant et là encore sans préjugé. Ce dispositif permet de tisser de forts liens. Socialisation assurée entraide et grande solidarité. C est formidable!!!
Globalement, je suis très satisfaite de ce séjour et de ce dispositif Humain, qui m a permis de me reconstruire et d exister à nouveau tout simplement.
Excellent soins, des connaissances théoriques qui enrichissent et une communication exemplaire dans ce suive. Chaque professionnel nous apprennent à nous challenger, à nous dépasser et à montrer le meilleur de soi- soi-même. C est juste très valorisant. Il s agit d un CHEMINEMENT très positif.
J ai pu avoir de nouveau confiance en moi et retrouver l Estime de moi, en cheminant durant ces quelques mois et aussi grâce à l equipe pluridisciplinaire, qui est dans ce service de nutrition, EXCEPTIONNELLE !!!
Merci . Merci et encore Merci à tous et à mes pairs.
Je recommande vivement...
Helene C.

Ma maman vient de séjourner dans cet établissement,
les points positifs : les chambres seules, la propreté, la majorité des soignants sont très agréables et à l'écoute des patients je les en remercie.
les points négatifs : la nourriture mais surtout l'accueil à son arrivée avec une médecin très désagréable, plus quelques soignants qui devraient faire leur métier avec d'avantage d'empathie.
Si je donne mon avis c'est surtout pour les personnes âgées qui n'osent pas ou qui ne peuvent pas se défendre
(A quel moment commence la maltraitance). En effet plusieurs personnes d'âge avancé ont avoué avoir peur de répondre à cette médecin ainsi que quelques soignants.
Il est dommageable que quelques personnes pénalisent les autres salariés

aucun suivi après la sotie établissement nul même au niveau des médecins Sébastien, Mesesan ainsi que Breko. Lorsque que on veut les joindre pas de rappel

Clinique belle fontaine. A fuire
Les patients sont seuls.
Protections mises la veille c'est la famille qui l'ôte le lendemain lors de la visite du patient dans l'après midi.
Chambre sales, toilette sales .
Aucun ménage pendant plusieurs jours
Sol collant ,médicaments au sol
Le personnel est très désagréables.
Souvent a discuter dans leur coin
De l'urine (renversé du pistolet) sur la table et on pose le plateau repas dessus
Même pas un coup de ménage sur la table .
Les repas sont dégoûtants.
J'ai jamais su exactement se qui y avait dans l'assiette.
Prix exorbitant normal faut payer les actionnaires.
Je ne recommande absolument pas cette clinique
La direction va mettre en commentaire qu'il fallait les rencontrer
Ça a été fait plusieurs fois RIEN N'A CHANGÉ
Visité en juillet

Gros problème dans pour les patients, kiné super effort physique très bien infirmière classe

Pas de problème au niveau des soignants, des kines et des coathes sportif,cependant le suivi médical est quasiment inexistant. Je suis sortie de la clinique avec un herpès de l'œil non détecté pendant 3 semaines (juste une crème à la vitamine). Appartement les petits bobos sont traités à la légère même si cela peut agendrer de graves problèmes. La restauration est un peu irrégulière du très bon au très mauvais.

les kiné trés trés bien,le personnel trés bien, seul bémol c 'est la douleur pas pris en compte par le médecin,et a force d insisté il m'a donné un anti inflamatoire ,,c est pour cela que je suis partie,sinon tout etait parfait

Ressenti

Personnel froid, médecin qui dit '' il faut choisir entre trembler et respirer '' lorsque tu as dit ne pas supporter le médicament, l'infirmière insultante qui m'a traite de malpropre, l'autre qui me fait une crise de colère pour de l'eau etc.. Je n'y retournerai pas, il y a le coach sportif qui a sauvé le séjour de 6 srmaines

Que rajouter à tout ces avis que je lis. Ma mère a été placé là-bas suite à une opération de sa cheville pendant 2 mois. Le seul point positif est le pôle kine.
La nourriture y est immangeable, le service inexistant. Ma mère est diabétique et n’avait plus de sucre avec elle m. J’ai du appeler la clinique de Mulhouse car ça faisait 20 min qu’elle sonnait pour avoir du sucre. L’assistante sociale ne connais pas toutes les possibilités des aides et les dossiers à remplir. Ma mère est rentré chez elle sans aucune aide à domicile depuis plus d’une semaine car l’AS n’a pas rempli le bon dossier et elle avait pas vu que le carsat lui avait envoyé un nouveau dossier.
Quand vous vous fâchez elle coupe en disant que de toute façon elle était pas là pour écouter vos doléances.
Surtout si vous avez le choix fuyez! C’est dommage qu’ils confirment tout ce qu’on a pu entendre sur ORPEA.

Cela fait 2 fois que je viens a belfontaine au service pneumologie et en ce qui me concerne, j en suis tres satisfaite personnel tres sympas , kine et coach super professionnel, je precise que c'est une clinique de convalescence et non de soin proprement dit comme gentilly ou autre

Je ne décriverai pas ma mésaventure mais clinique à éviter impérativement...je ne saurais expliquer si c est de l incapacité..de l ignorance ou de la maltraitance mais il manque un suivi dans cette clinique. C est le (supprimé par l'administrateur) complet....

Le personnel est parfait l’organisation lamentable.
Il est inacceptable que sur deux déplacements extérieurs ils ait été oubliés ou réalisés avec 12 heures de retard ces conditions pose le problème du sérieux de votre organisme par rapport aux soins apportés aux clients
Je suis en tort signaler cela à votre autorité de contrôle à moins que j’ai l’explication résulte du schéma constructif de votre principal actionnaire

Expérience traumatisante.
Zéro management.
Manque de respect.
Humiliations.

A faire fuir, je ne recommande pas cette établissement, personnel désagréable, ma maman y est hospitalisé en ce moment , une catastrophe aucun suivi de médecin, les erreurs s'accumulent du coup retour en urgence chez le chirurgien qui déplore également ce laisser aller...
Quand au personnel, il n'hésite pas à vous répondre "je n'ai pas le temps je suis toute seule" lorsque vous demandez un antidouleur, et pour la toilette soit on laisse se débrouiller ma maman, soit on la laisse poiroter 30 minutes sur le WC en attendant que quelqu'un vienne l'aider à s'habiller, on lui dit on vous habillé sans même avoir le temps de faire sa toilette...
Je ne parlerai même pas des rdv qui ne sont pas respectés parceque les ambulances ne sont pas commandé à temps....
Vraiment aucune humanitude...
Je suis moi même aidé soignante et jamais je ne travaillerai ainsi !!!
C'est simple le chirurgien dit lui même qu'il n'enverra plus de patient à la clinique Belle fontaine temps que qu'il n'y aura pas une équipe valable...
Je comprends mieux maintenant les critiques que j'ai pu lire avant qu'elle y soit.
En revanche je remercie le pôle kiné qui est vraiment bien.
Mais je ne recommanderai pas l'établissement.

étant en général sur la réserve pour donner un mauvais avis sur un produit, endroit ou autre, là je me permets d'émettre une critique négative sur cet établissement. Je me suis permise de poser une question au sujet d'une patiente pour un problème la concernant. j'ai rappelé car pas eu de retour à ma question pourtant me semblant importante - J'ai eu une infirmière qui me semblait débordée (je peux très bien le comprendre) par contre qui m'agresse au téléphone parce que occupée avec le docteur .... fallait pas prendre l'appel, il aurait suffit qu'on le fasse plus tard. De plus, déjà sceptique sur le fait que la patiente soit hospitalisée dans cet endroit sans aucun suivi suite à son problème qui la mène là ..... je suis fortement inquiète quant à sa sortie prochaine. Aux dires de patients sur place, depuis le changement de direction, le service en général n'est plus du tout ce qu'il était auparavant- Infirmières, personnel en général très désagréable, pas trop de contact avec les patients. la nourriture laisse à désirer, contrairement à avant . Bref fortement déçue vu le cadre idyllique en apparence quand vous y allez. Je pense qu'il faudrait bien pour le bien être des patients à venir d'y remédier et recadrer cela.

Y a t'il un pilote dans Bellefontaine ?

A part la kiné la coach sportive et deux trois membres permanents c'est une valse d'intérimaires.

Surtout n'y allez pas je viens d'y passer un mois et demi au secours. En pleine reprise de pandémie ils organisent un gouter de St Nicolas et un marché de Noël dans des conditions désastreuses. J'ai eu le malheur de devenir positive au Covid je suis devenue une vrai paria pour le personnel soignant. Ce n'est pas eux qui préviennent votre famille mais en l'occurrence moi même. Ils ne respectent aucun protocole correctement ils sont dangereux. Ils font tout pour ne pas declarer les cas la preuve j'ai prévenu moi même l ars de ma situation. Fuyez

à fuir absolument si vous êtes positif à la Covid car déjà une partie du personnel est "à la ramasse" avec les protocoles qui vont avec le virus (par exemple : le masque sous le nez quand il rentre dans une chambre où les personnes sont en isolement Covid ou quand une infirmière qui fait une injection sans aucune protection (pas de blouse, pas de gants...)). Le suivi médical de certains médecins pour les personnes positives à la Covid est quasi inexistant, tout comme la prise des constantes (tension et température) qui est complètement aléatoire; pour ne pas dire "au bon vouloir du personnel).
En cas de test Covid positif, les médecins ne condescendent même pas à appeler la personne de confiance ; si il peut le faire, c'est au résident de se débrouiller pour lui transmettre l'information. Pareil pour les règles qui veulent qu'il « l'interdiction d'amener de la nourriture de l'extérieur » et qu'il faudrait « mettre en quarantaine le linge venant de l'extérieur »; téléphoner à la personne de confiance pour la mettre au courant doit sans doute faire trop grimper la facture de téléphone et grever les bénéfices. Ce qui fâcherait peut être les actionnaires ???

A fuir absolument si vous êtes positif à la Covid car déjà une partie du personnel est "à la ramasse" avec les protocoles qui vont avec le virus (par exemple : le masque sous le nez quand il rentre dans une chambre où les personnes sont en isolement Covid ou quand une infirmière qui fait une injection sans aucune protection (pas de blouse, pas de gants...)). Le suivi médical de certains médecins pour les personnes positives à la Covid est quasi inexistant, tout comme la prise des constantes (tension et température) qui est complètement aléatoire; pour ne pas dire "au bon vouloir du personnel).
En cas de test Covid positif, les médecins ne condescendent même pas à appeler la personne de confiance ; si il peut le faire, c'est au résident de se débrouiller pour lui transmettre l'information. Pareil pour les règles qui veulent qu'il « l'interdiction d'amener de la nourriture de l'extérieur » et qu'il faudrait « mettre en quarantaine le linge venant de l'extérieur »; téléphoner à la personne de confiance pour la mettre au courant doit sans doute faire trop grimper la facture de téléphone et grever les bénéfices. Ce qui fâcherait peut être les actionnaires ???

Tout est dans le paraître. Mis à part les aides soignantes très pro, et je le remercie. La direction c'est une honte. Une femme hautaine, désagréable, qui nen a rien à faire des malades. Elle m'a foutue dehors comme un malpropre, a harcelé mes enfants en leur disant que si ils ne venaient pas me chercher, elle irait elle elle-même me déposer devant leurs portes.
Le jour où il n'y a pas assez de personnel, madame enfile une blouse blanche pour donner les médicaments. Elle n'a pas le droit. Elle ferait mieux de continuer à compter ses billets dans son bureau. Si elle sait le faire. Le seul point positif j'ai rencontré des personnes formidables. La bouffe je n'en parle pas.
C'est nourrir des cochons. Je n'y remettrai plus les pieds.

Zero,un mouroir.en union sovietique,anonymat total,un desastre

Accueil ( téléphonique et sur place ) TOTALEMENT inhumain! aucune chaleur! voire pire! on nous a empêchés de voir qqun certaines semaines ( personne en fin de vie)! quasi pas de RV pour visites et certaines semaine ZERO possibilité! Inadmissible!

pas trop d accord pour aller dans cette Etablissement, je regrette mes aprioris, car je me suis sentie entourée, la réeducation excellente , propreté, repas très bien, que demander de plus, merci à tout le personnel,

J'ai eu l'occasion de rester dans cette clinique après intervention pour une rééducation post opératoire et je peux dire que mon séjour a été excellent et s'est très très bien passé. L'équipe est adorable, très professionnelle et surtout à l'écoute, je me suis sentie entourée et en sécurité. Une mention particulière aux kinés et surtout à ma kiné Sophia , tellement géniale, qui sait redonner confiance et compétence. Merci ! et puis une mention pour le chef cuisinier qui avec des aliments simples en cuisine de collectivité, arrive à mijoter de bons petits plats appréciés. Je recommande la clinique et je ne comprends pas trop les avis très négatifs... Merci pour votre travail et le dévouement des soignants et kinés.

Je visite une parente, accueil très agréable par 2 messieurs alternativement, c'est très protocolaire, contrôle du pass sanitaire, prise de température, et c'est rassurant.
La clinique est belle, moderne, très propre.
Le personnel aimable, ma parente s'y trouve bien prise en charge, le seul bémol, me dit elle, c'est le manque de discrétion de certain personnel soignant les soirs et la nuit.

Je viens de passer Six semaines en pneumologie a la clinique Bellefontaine .Je tiens a remercier tout le personnel ,du Medecin , aux infirmieres ,aides soignantes,je remercie tout particulierement Sabine ma kine ..Mon éducateur Sportif Leo ..sans oublier Laura..Établissement sérieux . calme ..agréable ..repas bons ...encore merci de m avoir redonner un second souffle ..Daniel Henry

Amenée sans notre consentement là bas et sans se soucier le moins du monde si nous avions les revenus pour payer la chambre, ma mère a depuis peu été transférée à central suite à une prise de sang déroutante. Le dossier de ma maman a par ailleurs été égaré aux urgences. Quel sérieux. Personnel quelquefois peu sympathique et qui semble perdu... Je déconseille cet endroit ou le mot commercial semble avoir plus de sens que le mot humanité.

Hospitalisée pour rééducation suite à prothèse totale du genou, je ne peux que féliciter l’ensemble des équipes, médicale, kiné, médecin, as, ide, cadre, personnel de service et d’accueil pour leurs bons soins, leur écoute, leur compréhension, leur empathie, et le respect de mes contraintes. Cela m’a permis de récupérer beaucoup plus vite et de retrouver l’on autonomie rapidement.

J'ai passé plusieurs semaines en réadaptation pulmonaire a partir de fin juillet et j'en suis très satisfaite.. Heureusement que je n'ai pas tenue compte des commentaires et ai choisi de voir par moi même.
Tout était parfait. Une très bonne prise en charge .
Je n'ai aucune critique bien au contraire et remercie vraiment tout le monde.