agent exploitation
12 fois dans les derniers 209 jours, dernièrement 2021-06-09
Responsabilités
- conseiller et proposer le service Colitel le plus approprié
- assurer le suivi des missions en cours de réalisation et avoir une action préventive auprès du client
- recueille les besoins clients avec précisions et les conseille
Voir plus +22 - enregistre les missions et assure la pré-facturation
- traiter les demandes de transport des clients
- assurer l’ouverture et/ ou la fermeture du service en fonction du planning affiché dans le service
- suivre les moyens propres en vue d’augmenter le taux d’utilisation et la productivité en relation avec le responsable d’exploitation
- recherche les moyens de transport en respectant les délais et les coûts
- gère les stocks de son agence
- saisie des courses via logiciel dédié
- mise à jour des données systèmes
- garantir le taux de service conforme aux objectifs des clients et de Colitel
- préparer le montage des tournées de livraison bagages
- assurer le suivi des missions en cours de réalisation et avoir une action préventive auprès du client en cas d’irrégularité
- assure le rangement des stocks, entrepôt de l’agence
- traiter le contrôle et le classement des récépissés
- gérer et renseigner le planning des chauffeurs dans le respect de la législation transport
- gérer le parc de véhicules
- gère les appels téléphoniques clients
- gère les commandes clients reçues par email ou fax
- assure les tournées/livraison en cas de problème de coursiers
- suivre et optimiser la sous-traitance par une bonne optimisation des moyens et du réseau
- instruit toute anomalie de transport selon les procédures qualité en vigueur et remonte les informations à sa hiérarchie
- remonte les informations missions aux clients en temps réel et régulièrement
- application des procédures et respect de la Charte Qualité
Exigences
- réglementation du transport de marchandises
- suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
- constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients ou aux conducteurs
Voir plus +6 - organiser et planifier les plans de tournées des conducteurs
- assister techniquement les conducteurs en cas de panne, accident
- pack office
- consignes de distanciation sociale
- pack Office maîtrisé
- expérience d’encadrement transport souhaitée
mauvais classement - l'entreprise a reçu de mauvaises notes
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste agent exploitation
TEMPORIS 13 | 9120 € | 2295 € 9120 € |
GROUPE DUPESSEY | 3000 € | 2295 € 9120 € |
D CONSEIL | 2750 € | 2295 € 9120 € |
MANPOWER | 2500 € | 2295 € 9120 € |
QUALIS | 2500 € | 2295 € 9120 € |
SOLUTION TRANSPORTS LOCATIONS | 2475 € | 2295 € 9120 € |
VOIES NAVIGABLES DE FRANCE | 2458 € | 2295 € 9120 € |
TRANSPORTS RAPITEAU ET SES FILS | 2333 € | 2295 € 9120 € |
INTERACTION LOIRET | 2300 € | 2295 € 9120 € |
DEPARTEMENT D ILLE ET VILAINE | 2295 € | 2295 € 9120 € |