Avis CORAIL CARAIBES LOCATION

Une location de 10 jour pour un bateau 10 places du 26/12/26 au 5/1/26
Les problèmes techniques sont sans être exhaustif :
•Toilettes bouchées avant le départ. Constaté par nos soins avant de partir et a dû faire l’objet d’une intervention des techniciens.
•Système de recharge et de production de courant fort (220V) constaté inopérant dès les premiers jours de croisière par notre skipper. obligation de rester souvent avec le moteur en fonction pour produire le courant nécessaire aux activités à bord.
•Frigos, congélateurs et conservateurs inopérants. Vraisemblablement lié au point précédent, contraints d’acheter plusieurs fois de la glace.
•Nous confronté à la panne totale du désalinisateur. Nous avons donc dû restreindre nos consommations d’eau potable et procéder à l’achat d’eau au prix fort.
•Enfin soulignons aussi des points de dégradation du bateau tel la porte du frigo qui tombe hors de ses gonds et rend impossible son utilisation (en sus du point précédent).
Relations avec le skipper (prestation achetée auprès du loueur), quelques exemples:
•Nous avons eu à subir les critiques et même restrictions sur nos consommations ! Ceci sous couvert de nous « apprendre l’écologie ».
•Interventions dans nos échanges personnels complétées par des injonctions violentes sur ce que nous aurions dû faire sur des points qui relève du domaine privé.
•Le ton professoral étant constant nous avons aussi eu à subir des hausses de ton lorsque nous tentions de souligner que ce qui n’est pas du domaine de la navigation et de la sécurité à bord nous concerne exclusivement sans l’intervention d’un tier fusse-t-il skipper.
•Plus grave au deuxième jour de navigation il nous a été imposé avec véhémence la réquisition (le terme est celui utilisé) du carré car l’espace qui était dévolu au skipper était inconfortable.
•Nous avons subi la menace de démission immédiate du skipper avec abandon du bateau et de son équipage.
•Enfin, sans être exhaustif, soulignons une attitude de non-respect de la gent féminine et que nous avons eu à entendre des remarques du type « I have boobs on board who manage all on board... »
•A souligner aussi que nous doutons du fait que la consommation d’alcool par le skipper dans le cadre de sa fonction soit autorisée.
Position du loueur :Je regrette sincèrement que cette croisière n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Si vous envisagez de repartir les commerciales en tiendront compte pour vous faire bénéficier d’un devis d’un devis préférentiel

La plupart des utilisateurs ont partagé des expériences positives avec Corail Caraïbe Location, notant notamment l'excellent service client, l'accueil chaleureux et la qualité des prestations. Certains ont loué des bateaux bien entretenus et équipés, appréciant les prix compétitifs de l'entreprise. Cependant, quelques avis soulignent des problèmes d'entretien des bateaux et des conflits liés à la facturation des réparations.

Quelle a été votre expérience personnelle avec Corail Caraïbe Location ?

Un loueur comme il y en a de moins en moins ! Une structure de taille humaine mais un bon choix de bateaux bien entretenus et bien équipés, un service commercial efficace et réactif, des équipes techniques compétentes, attentives et disponibles.
Rajoutons des prix très concurrentiels et il est difficile de trouver des choses à redire lorsque l'on connait les bateaux et le marché de la location. C'est la première fois que nous utilisions les services de Corail Caraïbe et ce n'est surement pas la dernière.

Voilier entièrement à revoir

Excellent accueil, excellente prestation

Entreprise sérieuse sur laquelle on peut compter même en cas de difficultés, l'ensemble du personnel fait son possible pour vous aider à passer le meilleur séjour possible. Je recommande aussi leur partenaire Cobra pour visiter la ****************.

Beaux bâteaux et très bon service.

Bateau sous équipé et très mal entretenu.
Loueur qui fait payé au client les avaries liées à un manque d’entretien. Malhonnêteté notoire lors de la restitution du bateau ( nous a fait payer une sortie d’eau et remplacement d’un joint à SPI suite à la prise d’un bout dans l’hélice bâbord que nous avions résolu … et le bateau est reparti immédiatement sans que cette réparation soit effectuée !!
Montant de la réparation 1600€ prélevé immédiatement sur notre caution ! )
Loueur à éviter à tout prix ! PM nous voyageons tous les ans depuis + 10 ans avec différentes sociétés , hormis Soleil Rouge qui détient le pompon, celle-ci se classe deuxième dans la case médiocrité !

Fuyez cette société !!!!!
Nous avons loué en juin dernier un catamaran en Guadeloupe.
Chef de base méprisant, insultant envers les clients.
Bateaux mal entretenus.
Le chef de base nous a accusé d'avoir tordu l'ancre et de l'avoir fait réparer grossièrement en l'a chauffant.
Où aurions-nous pu trouver quelqu'un pouvant effectuer ce type de réparations ? Et pour voir qu'elle était tordue il fallait aller sous le bateau avec l'annexe, ce que nous n'avons pas fait mais ce que le chef de base a fait à notre retour à la marina, comme s'il savait à l'avance qu'elle était tordue !
Nous avons également été accusés d'avoir abîmé le davier.
Malgré nos dénégations il nous a été prélevé autoritairement sur nos cautions le montant de l'ancre et le coût de la réfection du davier. 1520 €.
Bonne solutions pour réparer à moindre frais des bateaux en piteux états !!!!!

Nous avons loué un SAONA 47 à la base de Guadeloupe en juin 2022.
Bateau très mal entretenu en piteux état, lazybag déchiré inutilisable, trou dans la jupe arrière tribord, taquet coinceur de la commande de l'enrouleur de génois cassé, hublot dune cabine fendu non étanche, un WC bouché, les autres fonctionnant très mal, BBQ dont la fixation n’était pas adaptée, drisse de pavillons coupée pendant dans la mâture, etc. …
Nous avons signalé tout cela mais rien n’a été fait « Ils n’avaient pas le temps entre deux locations » dixit le chef de base qui était d’une amabilité pour le moins rustique et vulgaire.
Nous avons navigué pendant un mois avec ce bateau et avons eu la surprise au retour lors du check de nous voir signifier d’une manière violente et vulgaire (le même personnage) que nous avions tordu et fait réparer l’ancre en la chauffant au chalumeau et que nous avions, par la même occasion, endommagé la fixation du davier. Malgré nos dénégations concernant cette avarie, il nous a été facturé 1520€ de remplacement de l’ancre et de réparation de la fixation du davier.
L’ancre, placée sous le trampoline, incontrôlable au départ, était donc déjà endommagée et avons donc assuré le risque d’un décrochage au mouillage, sans le savoir !!!
FUYEZ CORAIL CARAIBES qui loue des bateaux en très mauvais état et font payer leurs négligences aux clients. Société pas du tout fiable, attention à l’arnaque.

La seule et dernière expérience.. Méfiez vous de l'état des lieux entrée et sortie, et demandez le double. Vous ne pourrez pas tout vérifier au départ, notamment l'ancre et l'évacuation des toilettes.
Des personnes responsables sont malhonnêtes. Bateau loué en Guadeloupe. Attention à votre caution.
Fuyez, allez voir ailleurs.