définir des orientations tactiques et stratégiques
examiner la conception des applications logicielles
produire des feuilles de route techniques
assurer du conseil et mener des études sur des questions techniques, ainsi que stratégiques, concernant les systèmes d'information et les processus informatiques
Exigences
une expérience dans les technologies web et mobiles serait un atout important
bonne connaissance en Java
aisance en langue anglaise obligatoire
bac+4 et 9 ans d'expérience professionnelle minimum dans les TIC
administrateur sécurité
Rémunération
40 - 78 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
Responsabilité
construire et maintenir les configurations pour les réseaux de données
concevoir, tester et installer des logiciels et du matériel de réseau
vous évoluerez au sein de l’infrastructure d’une grande institution européenne et dans un contexte multiculturel
S'occuper de la documentation relative au réseau et des spécifications techniques
configurer et mettre en œuvre des systèmes de surveillance et de gestion du réseau
mettre en œuvre et surveiller la sécurité du réseau
planifier la capacité du réseau / estimer l'utilisation du réseau
collaborer avec les fournisseurs de services et d'équipements de réseau
Exigences
CDI - Poste basé à Strasbourg
coordinateur
Rémunération
A partir de 45 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
La langue
anglais
Responsabilité
coordination du parc informatique avec les services internes et externes
gestion et supervision des outils matériel et logiciel de visite et conférence
assurer l’interface entre les utilisateurs et les équipes de maintenance, en support à la responsable financière
intervention sur le Hardware selon besoin
support fonctionnel et mise à jour régulier de l’application de prise de rendez-vous
être le lien entre les utilisateurs et l’équipe de développement
gestion des relations avec les prestataires externes
suivi de l’installation d’un nouveau software
Exigences
bonnes connaissances de l’environnement IT
bonne communication orientée client
connaissances des environnements Microsoft
connaissance des principes fondamentaux d’ITIL
maîtrise Windows 10
avoir un bon relationnel pour assurer le lien avec les différents interlocuteurs
avoir le souci constant de faire évoluer les méthodes et les outils
bonne remontée des informations permettant l’amélioration de la qualité de service
ingénieur
Rémunération
A négocier
60 - 75 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
responsable qualité
Type de contrat
CDI Contrat travail
FULL_TIME
Horaires de travail
35H Autre
Rémunération
Salaire brut : Mensuel de 3000.0 Euros sur 12.0 moisChèque repas
A partir de 30 k€ brut annuel
Expérience
6 An(s)
Exigences
Assurer la conformité des pratiques de développement
Contrôler la conformité des données
Créer une documentation technique
Documenter les procédures de qualité et de sécurité
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Structurer, synthétiser des informations
Évaluer le résultat de ses actions
La langue
Anglais
Français
technicienne
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
35H Autre
Rémunération
Salaire brut : Package salarial attactif
Zone de voyage
Déplacements : Jamais
Expérience
Débutant accepté
Exigences
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Avoir le sens du service
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
La langue
Anglais
Français
technicien
Type de contrat
CDI Contrat travail
Horaires de travail
35H Autre
Rémunération
Salaire brut : Chèque repasSalaire et packag
Zone de voyage
Déplacements : Jamais
Expérience
3 An(s)
Exigences
Administrer un système d'informations
Apporter une assistance technique aux équipes
Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Réaliser la maintenance de premier niveau
La langue
Anglais
Français
chef d'équipe
Rémunération
45 - 50 k€ brut annuel
Type de contrat
FULL_TIME
Responsabilité
surveillance et gestion des tickets : Suivre, prioriser et gérer le backlog des tickets pour assurer une résolution rapide et efficace
gestion de la base de connaissances : Garantir la qualité et la mise à jour des bases de connaissances utilisées par les équipes
référent technique : Servir de référent technique pour les activités du Service Desk, en supervisant les opérations au quotidien
optimisation de l'efficacité : Mettre en œuvre et suivre des plans d'action pour optimiser l'efficacité du Service Desk
analyse des tendances : Suivre régulièrement le nombre et le type de tickets dans le backlog pour identifier les tendances et les goulets d'étranglement
communication en cas de crise : Alerter et initier le processus de communication en cas de crise détectée par le Service Desk
support technique : Conseiller et assister techniquement les techniciens du Service Desk, en fournissant un support avancé pour les incidents complexes et les demandes des utilisateurs
analyse des performances : Analyser régulièrement les activités pour identifier les performances, les tendances et les opportunités d'amélioration
Exigences
minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire : Une expérience significative dans la gestion de Service Desk ou la supervision technique est requise
bac+3 à Bac+5 en informatique ou domaine connexe : Licence ou master en informatique
certifications : Certification ITIL V4 foundation minimum requise