Salaire DARTY GRAND OUEST

Responsabilités

• ecriture des briefs à destination de l'agence
• responsable du développement de nouvelles offres
• avant tout animateur, vous encadrez, formez et faites progresser votre équipe de vendeurs
  Voir plus +43
• avant tout animateur , vous encadrez, formez et faites progresser votre équipe de vendeurs
• recommandation des médias/régies/supports les plus pertinents en collaboration avec l'agence et l'équipe médias interne
• le recueil des besoins auprès des utilisateurs, leurs cadrages et la rédaction des spécifications fonctionnelles sous la forme d'user stories
• contribuer, en collaboration étroite avec les Codirs et le Directeur Adjoint de la Stratégie, à définir et ajuster les orientations stratégiques
• suivi de la bonne mise en place des campagnes
• attention! Lorsque vous cliquez sur le bouton vous serez redirigé vers le site talent.com
• construire le modèle économique de ces offres
• elaborer la roadmap projets et contribuer au schéma Directeur SI Client
• piloter la bonne exécution stratégique et opérationnelle, en collaboration étroite avec les métiers impliqués
• remise des éléments créatifs et de tracking
• véritable ambassadeur de ces projets au sein du Groupe et vis-vis des fournisseurs/partenaires
• L'animation, le pilotage et le suivi des équipes IT en charge du développement de nouvelles fonctionnalités
• tirez parti de votre expérience et de vos connaissances pour identifier les domaines d'intérêt stratégique et définir des approches associées
• au sein de la Direction Client et Développement Commercial vous intégrerez l'équipe Projets en charge des projets CRM, DATA et Fidélité
• suivi budgétaire & opérationnel interne & externe
• assister le chef de projet en prenant en charge l'étape UAT d'un projet majeur 2022
• au sein de la Direction Transformation & Stratégie, la Direction de la Stratégie a pour missions principales de définir le plan stratégique du Groupe et de piloter sa bonne exécution, en lien avec l'ensemble des Directions du Groupe
• rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/
• participation à la gestion des mises en page et de l'arborescence du site via nos outils informatiques
• analyser les indicateurs de performance et plans d'actions
• L'animation de comités de suivi, et la mise en place d'instances de pilotage projets avec les sponsors métiers et IT
• collaborer avec les principaux intervenants pour développer, suivre et analyser les performances sur des questions stratégiques
• envoi des reportings post-campagne
• coordonner et animer les équipes de la relation client à distance en charge des tests
• organiser et animer les ateliers de cadrage avec le métier de la Relation Client à Distance
• rédiger les notes de cadrages et s'assurer de leur bonne validation
• produire l'expression de besoin, la porter auprès de la direction des services informatiques et des autres directions métier contribuant au projet
• visa concept en fin de chantier
• le déploiement de l'outil auprès des utilisateurs
• contribuer à découvrir, analyser et interpréter les nouvelles tendances ou modèles retail
• faire les traitements des jobs BW et ABAP ainsi que ceux des scripts sur SAP BPC
• animer les travaux de conception et les analyse d'impacts
• coordination des mises au point techniques
• suivre et analyser les performances
• rédiger une expression de besoin et la présenter
• veille sur l'environnement. Benchmarks/Piges récurrentes sur la concurrence
• être l'interface avec l'équipe QAM
• passionné par le commerce et les services, vous êtes le moteur du développement du chiffre d’affaires de votre magasin et le garant de la satisfaction de vos clients
• pilotage quotidien de l'activité en lien avec les chefs de marché et les équipes Belges
• assister la Maîtrise d'Ouvrage
• faire demandes d'informations aux contacts habituels, généralement les contacts métiers des applications externes
• analyses des indicateurs clés de performance et mise en place de plans d'action associés
• passionné par le commerce et les services, vous êtes le moteur du développement du chiffre d'affaires de votre magasin et le garant de la satisfaction de vos clients

Exigences

• excellente connaissance de SAP FI-CO dans le monde du retail
• rigueur, esprit de synthèse, ouverture d'esprit
• au moins 5 années d'expérience de travail en gestion de projet et/ ou en Stratégie
  Voir plus +31
• gestion de projet, Documentation
• consultant SAP, 8 ans d'expérience minimum
• 5 ansNIVEAU D’ETUDES MIN
• pragmatique, sens business, analytique, communiquant clair, aimant challenger et questionner
• vous êtes une personne rigoureuse, ayant le sens du détail et de l'organisation
• dernière actualisation : 28 février 2022
• maîtrise du Pack Office requise
• 5 à 10 ans d'expérience minimum
• niveau d'études min. requis
• vous êtes diplômé de l'enseignement supérieur, et/ou justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans la distribution
• niveau d'expérience min. requis
• antécédents réussis de collaboration et d'influence des parties prenantes au niveau Directeur
• vous faites preuve de réactivité et d'adaptabilité, et avez un très bon relationnel
• connaissance de SAP MM-SD
• de formation supérieure en Marketing et Innovation
• vous êtes diplômé de l'enseignement supérieur, et/ou justifiez d'une expérience significative réussie dans une fonction similaire, idéalement dans la distribution
• 2 - 5 ans
• forte appétence aux sujets d'innovation, à la Data et aux nouvelles méthodologies Projets
• excellente résolution de problèmes non structurés
• vous êtes diplômé de l'enseignement supérieur, et/ou justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans la distribution et êtes mobile sur la région Centre
• vous avez une appétence pour les médias et les réseaux sociaux
• darty t’accompagne quel que soit le dispositif d’alternance retenu
• vous avez une appétence pour l'univers digital, curiosité pour le secteur web
• très bonne connaissance d'un EPM
• créatif , rigoureux , vous faites preuve d'une grande autonomie
• une première expérience confirmée en tant que Product Owner ou chef de projet CRM est requise
• A pourvoir dès que possible
• maitrise des concepts Agile requise
• démarrage prévu dès que possible
• capable de piloter des équipes interfonctionnelles sans rapport hiérarchique direct
• vous êtes de nature autonome et savez prendre des initiatives

Gains pour le poste chef

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• définir les gammes produits multicanales pour les 2 enseignes
• construction des offres de reprise sur les catégories de produits éligibles
• définir les gammes produit multicanales pour les 2 enseignes
  Voir plus +55
• proposer l'offre de produits OEM multicanal adapté aux spécificités des pays pour les 2 enseignes
• offres génériques de reprise
• assurer l'approvisionnement
• offres et animation commerciale sur des produits et des gammes spécifiques
• identifier les besoins promotionnels
• offres de recyclage
• accompagner le plan d'actions et d'animation marketing et commercial de l'activité crédit
• gestion de la marge et de la politique commerciale de la catégorie en lien avec le Directeur de département
• il est responsable de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaire , marge et parts de marché dans ses familles de produits en gérant sa politique commerciale
• gestion, paramétrages des outils de Reprise
• création produit et saisie des briefs produits et opérations pour réalisation des communications magasins et web
• le planning et suivi des mises en avant produit sur fnac.com et en magasins en fonction de l'actualité sur le Gaming, en relation avec le marketing et le coordinateur web
• votre rôle sera de développer ces services pour en faire une clé de la réussite du Groupe au travers d'opérations commerciales, d'animation de la base client et de conduite de projets stratégiques
• coordonner les opérations commerciales avec les équipes de la Direction Commerciale et le Réseau Magasin
• réaliser les reportings d'activité
• procéder à l'analyse des marchés, des performances de ses catégories, de l'environnement concurrentiel
• analyser les performances de l'activité pour définir les plans d'action nécessaire
• pilotage de gamme
• rattaché au Département Gaming/Micro Informatique vous assistez la Chef de produit/Acheteuse en charge des contenus et des projets Gaming dématérialisés sur la gestion des gammes de contenus digitaux Gaming pour les magasins Fnac et Darty et sur les sites fnac.com
• coordonner les actions marketing à l'initiative du partenaire financier
• réalisation des reportings d'activité
• suivi des stocks et des approvisionnements, mise en place des plans promo
• la mise à jour des gammes sur les différentes catégories de produits gérées par le département
• L'Approvisionnement : suivi de stocks de cartes et allocation des nouveautés
• piloter la communication en interne avec les différents services et animer l'exploitation magasin
• coordination avec les magasins et Fnac.com
• piloter la communication en interne avec les différents service et animer l'exploitation magasin
• définir et mettre en place des mécaniques d'animation des ventes pour atteindre des objectifs de performance
• produire et diffuser les reporting de performance de l'activité
• communiquer les supports au Réseau Magasin et s'assurer de leur mise en place en surface de vente
• gestion de la marge et de la politique commerciale de la catégorie en lien avec le Chef de Groupe
• piloter la communication en interne avec les différents services et en particulier avec notre notre bureau de sourcing basé en Asie
• contribution à la construction et à l'évolution de la feuille de route opérationnelle de la Reprise en magasins et sur nos sites internet
• développement de la notoriété du service de reprise
• coordination avec les différents acteurs internes & externes
• définir les règles de merchandising produits en liaison avec le merchandising Groupe
• mise en place et suivi des promotions
• négocier les conditions Commerciales pour sa catégorie
• aide au suivi des performances magasin via la construction et la communication de tableaux de bord aux magasins
• construire et déployer la feuille de route d'animation du réseau
• coordonner la production des supports de communication des offres
• rattaché à la Direction Commerciale du Groupe FNAC DARTY, le Chef de Produit Accessoires produits techniques est en charge de la définition de l'offre produit magasin et web pour les enseignes Fnac et Darty
• la communication vers les magasins et les différentes entités du groupe sur les nouveautés produits et les transitions de gammes
• la création des nouveaux produits : constitution du dossier de référencement et suivi de l'avancement
• animation de la relation partenaires
• suivre la bonne exécution des projets
• construire des analyses ad hoc et faire des recommandations sur l'optimisation des services et des parcours clients
• définir le calendrier des opérations commerciales
• relations fournisseurs
• construire, suivre et partager les reporting commerciaux de l'activité
• faire de la veille concurrentielle sur les services
• cadrer l'expression de besoin métier auprès des équipes projets techniques
• accompagner le projet d'évolution des offres Crédit
• au sein de la Direction Hard Multimédia, vous accompagnez l'équipe dans le suivi de l'activité, la mise en œuvre du plan commercial, et vous participez aux projets stratégiques du groupe
• reporting & suivi des activités Reprise

Exigences

• bon relationnel, sens de la communication
• niveau d'études min. requis
• de formation supérieure en Management
  Voir plus +27
• capacités d'analyse, de synthèse et de formalisation
• vous êtes dynamique, autonome, très rigoureux et vous aimez et savez mener de front de nombreuses tâches à la fois
• vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et de communication
• rigueur et Organisation
• rigoureux , organisé , vous êtes doté d'un excellent relationnel et avez le sens du travail en équipe
• créativité et force de proposition, rigueur, méthodologie, réactivité et autonomie
• passionné par la distribution et les projets innovants, votre capacité d'adaptation et votre bon relationnel vous feront réussir dans cette mission
• vous êtes autonome et vous êtes capable de travailler en équipe
• force de proposition
• vous êtes dynamique et faite preuve d'adaptabilité. Vous maîtrisez le pack office
• vous disposez d'un excellent sens du relationnel et aimez le travail en équipe
• vous êtes dynamique, autonome, polyvalent et rigoureux et avez une forte sensibilité commerciale
• vous faites preuve d'une grande rigueur et de créativité
• vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles et organisationnelles
• autonomie
• vous avez une capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation
• vous êtes reconnu pour votre créativité, votre aisance relationnelle et votre organisation
• vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'analyse
• vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse, vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel
• maîtrise des outils bureautiques
• vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre créativité, votre aisance relationnelle et votre organisation
• vous avez une parfaite maîtrise des outils de bureautique
• de formation Bac+4/Bac+5 en marketing, achats ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire
• de formation Bac+4/Bac+5 en marketing, achats ou équivalent, vous justifiez d'une expérience solide entre 2 et 5 ans minimum sur un poste similaire
• adaptation rapide aux outils informatiques
• vous avez une appétence pour la négociation et une curiosité pour le produit technique
• de formation Bac+4/Bac+5 en marketing, achats ou équivalent, vous justifiez d'une expérience solide de 5 ans minimum sur un poste similaire

Responsabilités

• tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
• tu participes aux actions de suivi de la concurrence
• une formation à nos produits te permettra d'être pleinement opérationnel et de te perfectionner
  Voir plus +10
• les Valeurs de DartyDarty, le contrat de confiance
• rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ 
• tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; 
• les avantages proposés par DartyVéritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente
• tu participes aux actions de suivi de la concurrence. 
• si tu as de l'ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices
• le Contrat de Confiance est la charte de l'entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l'égard de ses clients
• darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. 
• tu contribues à la gestion d'un rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation dans le cadre de la politique merchandising
• il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service

Exigences

• développer et fidéliser la relation client
• gestes et postures de manutention
• produits d'équipement électroménager
  Voir plus +27
• produits de téléphonie
• produits image et son
• présenter et valoriser un produit ou un service
• réaliser la mise en rayon
• techniques de mise en rayon
• utiliser les outils bureautiques
• techniques de vente
• vendre ou louer des produits ou des services
• équipement informatique
• contrôler l'état des stocks
• gérer les stocks
• organiser le traitement des commandes
• ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
• réaliser l'étiquetage de produits
• réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• accueillir, orienter, informer une personne
• informer, renseigner une personne sur les articles en vente
• nous sommes ton employeur idéal siTu as soif d'apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits
• postuler sur Hellowork
• L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
• vous avez un bon contact avec la clientèle et justifiez d'une 1ère expérience en vente si possible dans le même domaine
• tu es le/la candidat idéal siTu es en 2ème ou 3ème année d'école de commerce ;Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ainsi que pour l'univers du petit et gros électroménager ;Tu es ambitieux et as à coeur de fidéliser nos clients
• tu es pugnace !Tu es à l'aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale
• poste en CDI temps plein, à pourvoir dès que possible
• vente et conseil: 2 ans
• vendeur : 2 ans
• service client: 3 ans

Avantages

• mutuelle

Commerce

• commerce de détail
• Commerce de détail

Gains pour le poste vendeur

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• vous proposez également les accessoires nécessaires à la mise en service
• vous assurez, si besoin, l'enlèvement des anciens appareils
• rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/
  Voir plus +14
• la livraison au domicile de nos clients et directement vers nos magasins
• la mise en service des produits afin de garantir l'usage immédiat des appareils
• la proposition et la vente d'accessoires nécessaires à la mise en service
• la reprise et/ou l'enlèvement si besoin, des anciens appareils
• au sein des équipes de la plateforme logistique, vous effectuez la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat
• au sein des équipes de la plateforme de BOULOGNE SUR MER , vous effectuez la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat
• au sein des équipes de la plateforme logistique de CHERBOURG , vous effectuez la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat
• transport
• darty, le contrat de confiance.Le Contrat de Confiance est la charte de l'entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l'égard de ses clients.Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service
• tu effectues la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat
• au sein des équipes de la plateforme logistique de CHERBOURG, vous effectuez la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat
• au sein des équipes de la plateforme logistique d'Amiens , vous effectuez la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat
• leur constat : Un client n'est satisfait que si le produit qu'il achète fonctionne et rend les services que l'on attend de lui
• leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui

Exigences

• vous avez une bonne connaissance en plomberie et/ou électricité
• niveau d'études min. requis
• vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 2 ans
  Voir plus +26
• tu es le/la candidat idéal si…
• tu as une bonne connaissance en plomberie et/ou électricité
• poste en CDI à pourvoir immédiatement
•  Tu as déjà une expérience réussie dans le domaine de la livraison et/ou de l'installation
• poste à pourvoir en CDD
• vous êtes organisé , faites preuve d'autonomie et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
• tu es titulaire du permis B depuis au moins 2 ans
• DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité et l'emploi de Travailleurs Handicapés
•  Tu es organisé , fais preuve d'autonomie et tu es reconnu pour tes qualités relationnelles
• de formation bac, vous êtes doté d'une expérience dans le domaine de la livraison et/ou de l'installation, vous êtes organisé, vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
• de formation Bac, vous êtes doté d'une expérience dans le domaine de la livraison et/ou de l'installation, vous êtes organisé, vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
• expérience requise : - 1 an, 1 à 7 ans
•  Tu es titulaire du Permis B depuis au moins 2 ans
• etre sur la route et au contact des clients vous plaît ? Vous avez le sens du service et vous recherchez un job ?
• nous sommes ton employeur idéal si…
• poste en CDD temps complet avec possibilité de CDI par la suite
• la détention permis B serait un plus
• de formation bac, vous êtes doté d'une expérience dans le domaine de la livraison et/ou de l'installation, vous êtes organisé , vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
•  Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert
• de formation bac, tu es doté d'une expérience dans le domaine de la livraison et/ou de l'installation, tu es organisé , tu fais preuve d'autonomie et es reconnu pour tes qualités relationnelles
• expérience requise : 1 à 7 ans
•  Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale
• permis / Habilitation
• etre sur la route et au contact des clients vous plaît ? Vous avez le sens du service et vous recherchez un job étudiant ?
• alors n'attends plus et viens rejoindre notre équipe les samedis, périodes de vacances scolaires et/ou quelques heures par semaine
• en résumé ... * Poste : Livreur

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• contrôler son chargement, quantitativement et qualitativement
• respecter les consignes de sécurité
• effectuer si nécessaire les encaissements
  Voir plus +8
• vous proposez également les accessoires nécessaires à la mise en service
• les missions du livreur-installateur FNAC DARTY : Rattaché au Responsable d'équipe Livraison, tu assures la livraison et la mise en service de nos produits au domicile des clients afin d'en garantir l'usage immédiat
• assurer l'enlèvement des appareils usagés
• vous remplissez les compte-rendus de livraison
• réaliser les prestations Installation
• vous effectuez la livraison et la mise en service de produits, essentiellement électroménagers et numériques, au domicile de nos clients afin de garantir l'usage immédiat
• livrer, installer et mettre en service les appareils
• vos missions principale seront de

Exigences

• charger des marchandises, des produits
• définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison
• livrer une commande
  Voir plus +21
• méthodes de plan de tournée
• vérifier des documents de livraison
• compétences relationnelle
• installer des équipements électroniques et électroménagers
• réaliser l'entretien du matériel
• bases en électricité indispensables
• agir dans une relation de service
• capacité à gérer le stress
• capacité à maintenir l'attention
• capacité à organiser le travail
• tu souhaites t'investir dans un emploi durable
• tu es animé par le désir de satisfaire le client
• tu as une certaine aisance relationnelle et fais preuve d'une forte capacité d'adaptation
• tu es rigoureux et organisé
• vous assurez, si besoin, l'enlèvement des anciens appareils
• tu as un esprit d'équipe
• tu as la capacité de porter des charges lourdes
• vous avez le sens de la relation client et êtes à l'aise à l'oral
• avoir une expérience dans l'installation des produits encastrables est un plus
• il faut obligatoirement être titulaire du permis B en cours de validité depuis plus d'un an
• vous détenez votre permis B depuis 3 ans minimum

Offres actuelles pour le poste: