porter des projets de conception des nouvelles fonctionnalités en impliquant les responsables produit et techniques dans l’analyse des besoins
analyser l’expression des besoins métiers et produit
animer des ateliers UX et/ou de conception fonctionnels
scénariser les parcours utilisateurs, cadrer l’expérience utilisateur
concevoir les solutions applicatives, proposer des solutions fonctionnelles et de parcours utilisateurs adéquats
défendre l’utilisateur dans toute l’organisation
collaborer avec les équipes formation et customer success
créer ou mettre à jour la documentation fonctionnelle pour leur apporter l’expertise fonctionnelle et produit
Exigences
vous avez idéalement une première expérience concluante en UX acquise dans la conception de services web
vous avez déjà travaillé sur des projets internationaux et multilingues
vous êtes une personne créative, capable de traduire par vous-même des concepts en structures réelles
vous avez un bon relationnel, une capacité de communication et de formalisation
vous êtes enthousiaste, vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe
votre expertise et votre rigueur permettent d’être force de proposition
vous avez une expérience d’au moins 3 ans sur des missions d’analyse fonctionnelle et de rédaction de spécifications fonctionnelles de plateformes web et / ou applications saas