gérer les appels téléphoniques dans un souci de satisfaction, de qualité et d’efficacité
accueillir les clients dans le hall d’exposition
les renseigner
les faire patienter dans les meilleures conditions
les orienter vers les interlocuteurs adéquats
améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
promouvoir l’image de l’entreprise
aider les services selon les besoins
magasinier
Type de contrat
temps plein, CDI
Exigences
baccalauréat / Niveau bac
L’expérience dans un poste similaire serait un plus
compte tenu de la taille du site, une polyvalence sur l'ensemble des activités de l'Après-Vente sera mise en place
vous devez avoir l’esprit d’équipe
magasinier de métier, vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine et aimez l’automobile. Vous justifiez d’une expérience dans un environnement automobile et d’un attrait pour le relationnel et service client
la rigueur, la convivialité, l’honnêteté sont demandées
votre travail vous apporte du plaisir
le Niveau BAC / BAC Pro est nécessaire
Responsabilité
réception, rangement et préparation de commande dans le respect des directives et normes de stockage
tenue du stock, suivi des entrées et des sorties des produits ainsi que les réapprovisionnements, participation aux inventaires
mise en présentation des produits suivant saisonnalité