Avis DOCTEUR ALAIN FLORENCE

1er rdv obtenu rapidement sur Doctolib… j’ai compris après pourquoi.
Après 1h d’attente malgré mon rdv, 1ere consultation hyper rapide, 5 min pour extraire 2 petits bouchons ! Pas de question complémentaire, pas de vérification du nez et de la gorge alors que c’est ma 1ere consultation avec lui et malgré lui avoir dit que je n’avais pas consulté depuis 1 an.
Je passe au tiroir caisse : 70€ … Mais content de pouvoir nager sereinement.
Malheureusement, 3 jours après j’ai déjà de l’eau dans l’oreille qui ne ressort pas et confirmation le lendemain dimanche. Je retéléphone lundi et ai facilement un nouveau rdv pour mercredi. Mercredi matin je commence à avoir mal à l’oreille, je me dis que c’est la suite de son intervention, qu’il restait quelque chose ou que ça a provoqué ce mal.
Décidé de ne pas repayer 70€ pour quelque chose de mal fait, j’en parle dés mon arrivée à la secrétaire, qui me dit que c’est pas possible, une consultation on la paye ! Je donne mes arguments écrits ci-dessus et lui demande d’en parler à Mr Florence. Elle ne peux pas car il est en consultation, me demande de patienter. Au bout de quelques minutes elle me rappelle et me dit qu’il ne veut pas, qu’en fonction de la consultation ce sera entre 70 et 120€, gloupsss. Je réponds, tout fort en pleine salle d’attente, que c’est pas normal car j’ai déjà payé pour 5 min de consultation et que c’est pas réglé. Je n’insiste pas plus mais rétorque que je ne payerai pas plus et qu’il peut enlever mon alerte de suivi de 6 mois, je ne risque pas de revenir !
Le pire, c’est qu’il n’a même pas eu le courage de sortir de son cabinet pour me le dire lui même.
Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais là je trouve ça scandaleux !

À fuir.

Consultation catastrophique. Le médecin a été extrêmement désagréable, froid et hautain. Impossible de poser des questions sans avoir l’impression de le déranger. À chaque interrogation, j’avais le sentiment que mes questions étaient jugées stupides ou ridicules. La consultation a été expédiée en quelques minutes, sans aucune explication ni véritable échange.

Je suis ressorti du cabinet exactement comme j’y suis entré : sans réponse à mes questions et avec le sentiment de ne pas avoir été écouté.

Quant à la secrétaire, elle a été tout aussi désagréable et impolie, ce qui donne une très mauvaise image du cabinet dès l’arrivée.

Quand on consulte un spécialiste, on attend un minimum de respect, d’écoute et de professionnalisme. Ce n’était absolument pas le cas. Je n’y remettrai jamais les pieds et je déconseille vivement ce cabinet.

je lui dis que j’ai une sensation d’oreille bouchée et il ne trouve rien et me fait un test de surdité - Résultats mm que 110 e pour que je règle .Ilen carte Il a son terminal affichait paiement refusé . Il a insisté pour faire le paiement par carte car il avait peur que mon chèque revienne impayé (il a osé me dire « il y aura pas de problème avec le chèque) . J’ai du lui demander d’arrêter d’introduire ma carte avec ses essais de montant car il allait La détecter usage frauduleux auprès de ma banque. Il voulait moitié espèces, moitié carte bancaire. Il a passé plus de temps à sécuriser le paiement de sa consultation que le temps et la préconisation à faire pour oreilles. Résultat j’ai toujours une sensation d’oreilles bouchées et je vais bien évidemment prendre un autre rdv chez un confrère plus respectueux de la gestion des rdv et du diagnostic médical. En plus, il surcharge les RDV pet vous êtes une 4/5 à attendre pour le rdv de 18 hres. L’assistante est agacée mais c’est l’environnement et l’organisation qui impose cet ORL. Je vais signaler cette expérience auprès de la CPAM . Et pour finir, le tapis a l’accueil est d’une couleur qui vous permet de dire qu’il fait crasseux. Je sais pas si à la cadence où il enchaîne les patients toutes les 10 minutes il prend le temps de se désinfecter les mains et le matériel

Salle d'attente pleine ne respecte pas les rendez-vous
Secrétaire mal aimable

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences variées avec les services du DOCTEUR ALAIN FLORENCE. Certains ont souligné la rapidité des consultations et la disponibilité des rendez-vous, tandis que d'autres ont exprimé des préoccupations concernant l'écoute et l'empathie. Quelles impressions avez-vous de cette diversité d'avis ? Comment gérez-vous habituellement vos rendez-vous médicaux pour garantir une bonne expérience ?

Tellement expéditif, et il fait mal. A fuir. Les consultations sont pliées en 10 minutes. Par contre, les secrétaires sont sympas.

Trop contente d avoir trouvé un rv rapide avec cet ORL. Mais ombre au tableau j ai regardé les avis. Malheur ! J ai vite annulé le rendez vous,j ai eu peur 😱

Medecin dont je ne critiquerai pas le professionnalisme, mais être là pour servir de punching-ball car ma fille est à la complementaire santé solidaire et que ces personnes là le font chier a été un peu compliqué à vivre. En effet, c'est une perte de temps car son ordinateur bloquait et il semblerait que ce soit compliqué pour eux de pouvoir rentrer les renseignements. "Je vais faire comme tous les autres médecins et refuser la CMU et complementaire santé ". Sans oublier "vous me faites chier avec ces papiers".
Bref, je suis venue pour mon petit-fils qui heureusement n'a pas trop bougé, je me suis fait insulter et j'ai payé18 euros....
Je pense que ce monsieur tout competent qu'il puisse être (?) devrait peut-être songer à prendre sa retraite.

Medecin presse tres desagreable et un peu brutal meme pour une auscultation des oreilles oubli de regarder la gorge ca l embete il perd du temps et me propose de soigner la hernie hiatale et fait quand meme un audiogramme le personnel aussi desagreable au tel a fuir evidemmrnt pour une cs de 10 mnn

Médecin pas du tout à l'écoute, visite expédiéee en moins de 15 minutes. Pour un bouchon de cire dans une oreille, tarif prohibitif de 132 € la consultation. Je ne recommande pas, vraiment à eviter....

Bonjour, suite à une agression en Octobre 2025 j’ai perdu l’ouïe d’une oreille, j’ai consulté le Dr Florence ORL à Sanary qui a diagnostiqué que mes tympans étaient intacts et que l’eau n’était pas contre indiquée avec 1 mois de traitement par voie orale à 142e la visite. Sans amélioration je consulte à ce jour un autre ORL qui constate au premier regard que j’ai eu un tympan déchiré , que l’eau est à éviter et me prévois un scanne pour vérifier si il y a d’autres blessures , au tarif de 60e. Donc ……à éviter. Depuis tout ces mois je suis obligée d’être en arrêt maladie par manque d’équilibre et manque d’audition accompagné de douleurs.

116 euros pour un petir débouchage d'oreilles et une sonde dans le nez tout ça expédié en 15 minutes.
A fuir

J’ai attribué une seule étoile car je ne peux pas en mettre zéro!!!!! Être humain a fuir, aucune écoute, aucune empathie… 100€ pour 10 minutes et tjrs autant de questionnement… nul nul nul (pour rester polie)

Un soit disant ORL incapable de vous écouter, qui vous laisse totalement démunie face à vos questionnements, et qui vous expédie au bout de 10 minutes de consultation et quelques minutes d'audiométrie......pour aller chercher rapidement les petites dames qui ne devaient pas attendre pour leur piqure d'esthétique. Il vaut mieux arrêter l'ORL et ouvrir un cabinet d'esthétique, ce serait beaucoup mieux pour les personnes véritablement souffrantes. Et puis ça rapporte plus.
A éviter. A fuir. Aucune empathie, aucune écoute et se permet de vous faire des réfléxions très désagréables.
J arrêterai là.
105 euros quand même pour rien.
Adieu et pas merci.
r

Nous devons signaler ce médecin pour ces méthodes de travail. Il a refusé de me soigner car a-t-il dit « je ne soigne pas les gens comme vous. » car je suis bénéficiaire de la c2s. Il m’a demandé 100 euros de dépassement d’honoraires malgré l’interdiction au médecin de demander au patient c2s des honoraires supplémentaires.

Mauvaise expérience.
La consultation a duré à peine 10 minutes, sans réelle écoute. Le praticien donne l’impression qu’on le dérange. Monologue sans bienveillance, aucun échange…
Il me demande de revenir pour une ordonnance ?!
Consultation à 110 €!!!!
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. À fuir.

Médecin très désagréable
Même pas 5mn montre en main dans son cabinet
Je suis ressortie avec une ordonnance pour des gouttes alors que je lui ai expliqué que j avais des vertiges au mouvement brusque de la tête des bourdonnements dans les oreilles
Je n y mettrais plus les pieds enfin les oreilles

tres desagradable a fait une consultation plus que rapide 10 minutes max nous faisons comprendre que nous sommes des abrutis, quelques gouttes et surtout pas de question ni chercher a soigner la tous et la sinusite...comme il dit :je suis pressé j'n'ai beaucoup de temps car j'ai beaucoup de clients... nous étions 4 a avoir rendez vous a 11h....
nul pour les soins mais une affaire tres rentable : "5" clients minimum a "110" euros dans l'heure soit "550" euros de l'heure et 8 heures par jour soit des journées a "4 400" euros et 20 jours de travail minimum soit "88 000" euros par mois minimum de chiffre d'affaire ....50% de frais soit "44 000" euros par mois...
il peut remercier la sécu et ses clients ...
"44 000 euros" pour un travail de qualité mediocre...
A fuir !!!!! je met une étoile car je ne peut faire moins!!!!!

un seul point positif : monsieur est ponctuel. Même en prenant un rdv tous les quart d'heure, en fin de journée (mon rdv était a 18h15), il avait de l'avance ... c'est tout dire !!!! à peine bonjour, ordonnance et résultat de mon bilan balancés en salle d'attente devant le "client" suivant . Et bien-sûr , monsieur est aussi excellent gestionnaire, pas de souci de trésorerie pour lui . bref non c'est non !!!!

juste à fuir!!! tout l'énerve même les questions de ses patients, et la facture finale est très très douloureuse. Ma mutuelle avec complémentaire ne m'a pas remboursé la moitié de la facture. La visite est rapide, pas de bienveillance, désagréable....

Malheureusement je n avais pas consulté les avis avant de consulter ce médecin.
Sa seule préoccupation est la rentabilité.
10min par patient maximum et lorsque c est plus long ....cela coûte 200€.
Un vrai scandale que la SS n épingle pas ce médecin juste en comptabilisant le nombre de consultation réalisée par jour....un record...
A noter quand même que je suis sorti avec les mêmes vertiges et que je dois consulter un autre ORL.

Si je pouvais noter ce soit disant médecin spécialiste en rien du tout j aurai mis zéro très gros reste à charge du patient (le prix d une journée de travail )pour une visite qui a duré 5 minutes chrono.visite suite traumatisme au niveau de mon nez suite a un accident je ressors avec une ordo prescription goutte pour le nez mais quelle honte a fuir je vous le dit ?!!!

Gros reste à charge pour le patient. Gros reste à charge pour le patient. Gros reste à charge pour le patient. Gros reste à charge pour le patient. Gros reste à charge pour le patient.

Bonjour
Consultation rapide expéditive, ne regarde même pas. Une pseudo secrétaire enceinte gravité autour de lui et forte désagréable comme son maître. Cabinet à fuir. 110 euro la consultation. Aucune explication. Ne recherche que l'argent. Mauvais médecin. Aucune attention, désagréable. Matériel d'examen obsolète. Stèrilité du matériel et hygiène douteuse.
A Fuir................

Médecin qui expédie ses patients, vous prend 105€ et n’a aucune bienveillance . July suis allée pour mon fils de 6 ans, qui a hurlé quand il lui a enlevé un bouchon, sans même le prévenir que ça allait faire mal (bouchon enlevé à l’ancienne avec tige métallique ) . Il fait du surbooking et l’affiche clairement, donc on attend 40 min, et il nous dit qu’il n’a pas le temps de faire un audiogramme plus poussé et rajoute « c’est pas parfait mais revenez dans 6 mois ». 10 min plus tard le tout est plié , il m’a dit qu il avait à peu près enlevé le bouchon et je m’allège de 105€. Surtout à fuir !!

Odieux ne supporte pas les gens qui viennent avec une CMU

La consultation a duré moins de 10 minutes, ce docteur est froid, il ne dégage aucune empathie, aucune bienveillance. On sent qu'il fait simplement son job, et que ces patients ne l'intéressent pas du tout. Il transpire la très haute opinion de lui..

Une étoile mais zéro aurait été mieux . Docteur très désagréable et assistante idem.a fuir ..

Première visite très contente du professionnalisme de ce docteur aimable