Les salaires sur les positions chez EDITIONS HOGREFE FRANCE
EDITIONS HOGREFE FRANCE recrute pour des postes:
assistant de gestion
La langue
anglais
allemand
Rémunération
27 000,00€ à 32 000,00€ /an
Type de contrat
temps plein, CDI
Responsabilité
A ce titre, votre poste s’articulera autour de 3 grandes missions
la gestion de la relation client : suivi des livraisons, saisie des paiements, relances des paiements, autonomie sur la gestion des litiges clients, réclamations et contentieux gestion des avoirs, refacturation avec le support des contributeurs internes
la gestion des inventaires annuels
la gestion de la relation fournisseurs et paiements
la gestion de commandes complexes et vérification des éléments individuels des bons de commandes
gestion du courrier
accueil et gestion du standard
la gestion des réimpressions des outils avec les imprimeurs français et autres acteurs externes
Exigences
vous êtes curieux, aimez apprendre, vous osez questionner, ce poste est fait pour vous
votre sens de la communication et de l’écoute, permettra de créer un contact privilégié avec nos clients
assistant de gestion et adv ou similaire: 5 ans
anglais et/ou allemand : oral et écrit
assistant commercial
Responsabilité
traitement des appels entrants et prise de RDV pour les commerciaux
saisie des devis via le CRM utilisé par l’entreprise
prospection téléphonique de nouveaux clients
création et mise à jour des supports commerciaux
veille concurrentielle _ benchmark et étude de la concurrence
assurer le suivi des ventes directes
promouvoir et commercialiser les outils et formations des Editions Hogrefe France et du groupe sur les salons, matinales RH, webinars _ Aide à l’organisation des salons et congrès
Exigences
✓ Etudiant en BTS NRC _ BTS AM ou licence
✓ Être sensibilisé par le milieu de l’Edition et le monde de la psychologie et des Ressources Humaines
✓ Vous avez un excellent sens du relationnel
✓ Vous avez une bonne capacité d’adaptation dans une équipe
✓ Vous êtes dynamique et à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
✓ Vous avez une bonne connaissance de l’environnement digital et une maîtrise du Pack Office
✓ Vous faites preuve de rigueur et capacité de synthèse
✓ La maîtrise de langues étrangères est un plus
assistant administration des ventes
La langue
anglais
allemand
Responsabilité
saisie des factures clients dans chorusSaisie des paiements clients et relances impayésParticipation à la rédaction de la documentation : écriture et mise à jour des process : commandes, livraisons, litiges
relation client :Réception et traitement des demandes téléphoniques et emails entrants ;Réception et traitement des commandes : création des comptes clients, saisie des commandes, suivi des livraisonsGestion des litiges clients : erreur de livraison, avoirs, refacturation, régularisation de stock
gestion administrativeAccueil, gestion du standard, du courrierGestion des locaux Achats fournitures de bureau et matériel de réception pour les formationsGestion des fournisseurs et prestataires : relation fournisseurs, paiements - Diplômé d'un BTS, DUT en gestion des entreprises/administrationA la fois rigoureux, et organisé, vous saurez néanmoins vous adapter et évoluer dans un contexte d'entreprise en plein développement
notre maison d'édition s'appuie sur des ressources internes et externes pour développer et garantir la distribution sur le marché d'outils d'évaluation dont les qualités métriques obéissent aux standards internationaux
Exigences
word, xls, outlook- Maîtrise de l'anglais et ou de l'allemand - Le groupe Hogrefe est une maison d'édition spécialisée depuis 1946, dans l'évaluation des personnes et des publications relatives à cette activité
capable de suivre des procédures et de travailler en synergie, vous savez établir des relations positives au sein de l'équipe
motivé et dynamique, vous êtes particulièrement sensible à la qualité du service rendu au client
chargé de communication
La langue
anglais
Avantages
mutuelle
tickets restaurants
Exigences
# Vous êtes très rigoureux et organisé
# Vous avez une bonne connaissance de l’environnement digital et une maîtrise du Pack Office
# Avoir une expérience d’au moins 4 ans dans la formation professionnelle et/ ou l’évènementiel
# Dynamique et à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
merci d’envoyer votre CV, lettre de motivation en indiquant vos prétentions salariales et date possible de prise de poste sur le site APEC
Responsabilité
✅ Vous participez aux campagnes de communication pour promouvoir ces événements
vous participez à la réflexion et à la conception de nouvelles formations dédiées à la bonne utilisation des outils
vous maitrisez la plateforme de gestion des formations Digiforma
✅ Vous organisez la présence des Editions Hogrefe lors de congrès, salons ou événements
gestion logistique le jour j : accueil, mise en place des pauses accueil, réservation restaurants, impression des supports pédagogiques, feuilles d'émargement, gestion des goodies
gestion logistique le jour j : accueil, mise en place des pauses accueil, réservation restaurants, impression des supports pédagogiques, feuilles d'émargement, gestion des goodies
✅ Référencement des formations , préparation du Bilan Pédagogique et Financier
notre maison d'édition s'appuie sur des ressources internes et externes pour développer et garantir la distribution sur le marché d'outils d'évaluation dont les qualités métriques obéissent aux standards internationaux
Commerce
r et d et science
communication
psychologue
Avantages
tickets restaurants
mutuelle
Commerce
r et d et science
La langue
anglais
Rémunération
selon profil et expériences, Mutuelle, Tickets restaurants, RTT
Responsabilité
# Vous coconstruisez un plan d’actions commerciales avec la direction commerciale, suivi des objectifs commerciaux et mise en place d’actions correctives
# Vous organisez et assurez la présence des Editions Hogrefe lors de congrès, salons ou événements
# Vous créez et développez des partenariats institutionnels avec les associations, fédérations en psychologie
# Vous participez à la rédaction de contenus pédagogiques et de présentation des outils
# Vous assurez le conseil auprès des professionnels en les accompagnant dans leur choix d’outils cliniques et les formations associées
# Vous participez à la conception de nouvelles formations dédiées à la bonne utilisation des outils
# Vous participez à la création de nouveaux événements permettant de promouvoir les éditions Hogrefe et leurs outils cliniques
vous serez formé à nos outils
Exigences
✓ Vous avez une bonne connaissance de l’environnement digital et une maîtrise du Pack Office
✓ Vous êtes dynamique et à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
✓ Vous faites preuve de rigueur et capacité de synthèse
merci d’envoyer votre CV, lettre de motivation en indiquant vos prétentions salariales et date possible de prise de poste à servane.combes@hogrefe.fr
chargé de développement
Avantages
tickets restaurants
mutuelle
La langue
anglais
Commerce
r et d et science
Responsabilité
répondre et rédiger des appels d’offres appropriés sur les secteurs privés et publics
conseiller et orienter les professionnels RH dans leur choix d’outils en fonction de leur contexte d’utilisation , faire des propositions commerciales
développer des partenariats avec des institutions, des clients…
animer le portefeuille clients : institutions publiques, cabinets de conseil/coaching, CBC, écoles de management, entreprises du secteur privé…
définir et mettre en place les actions pour recruter et fidéliser nos clients : prospection téléphonique et rdv physique
organiser, promouvoir et commercialiser les outils et formations des Editions Hogrefe France et du groupe sur les salons, matinales RH, webinars…
Exigences
vous souhaitez rejoindre le monde de l’édition de tests psychométriques et rejoindre une équipe dynamique de consultants RH et psychologues