Salaire EPSILON INFORMATIQUE

Responsabilités

• assurer l'assistance aux utilisateurs par téléphone et courriel
• assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte
• transmettre les dysfonctionnements au Pôle développement
  Voir plus +5
• proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels
• détecter les besoins en formation et promouvoir les services
• animer des formations en présentiel ou en distanciel des outils liés à notre offre logicielle
• créer de supports de formation
• réaliser des tests produits

Exigences

• analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• apporter une assistance technique
• diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  Voir plus +7
• changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• maîtrise des outils bureautiques et pratiques d'internet
• initiative et aisance dans la relation téléphonique
• reconnu pour votre esprit d'équipe, votre personnalité motivée et dynamique
• débutant accepté
• titulaire d'un BAC+2 ou équivalents informatique

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• dans le cadre du développement recherchons un chef de projet et développeur d'application Web

Gains pour le poste chef de projet informatique

Exigences

• informatique
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
• diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  Voir plus +3
• guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
• configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
• identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• analyser les besoins du client
• établir un cahier des charges
• concevoir et développer les programmes et applications informatiques
  Voir plus +2
• analyser des problèmes techniques
• déterminer des mesures correctives

Exigences

• consignes de distanciation sociale
• le candidat devra démontrer une très bonne maîtrise PHP pour la réalisation d’applications professionnelles ainsi qu’une excellente opérativité avec d’autres environnements utiles à la création d’applications web/coud/SaaS
• bac +3
  Voir plus +3
• chef de projet web : 3 ans
• diplôme Bac +3 ou plus spécialisé en développement informatique- Développeur Web Full Stack
• programmation mobile et forte qualité UI/UX sera un plus très apprécié