Salaire EURO CRM NORD

Responsabilités

• dans un environnement en pleine restructuration et sécurisation, votre curiosité intellectuelle et votre dynamisme seront de grands atouts
• vous participerez également à l’assistance niveau1 et 2 des utilisateurs
• sous la responsabilité directe du Directeur informatique du groupe, votre mission sera d’assurer la maintenance et les évolutions du système informatique de l’entreprise
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• vous serez amené à intervenir de façon ponctuelle sur des opérations de maintenance et de déploiement sur nos différents sites en France

Exigences

• maîtriser l’environnement AD Microsoft et la gestion d’un parc Windows
• de formation BTS, DUT technique ou informatique, vous justifiez d’une première expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire
• connaître les aspects réseaux
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• vous disposez d’une bonne capacité d’analyse permettant de détecter et anticiper les besoins
• vous avez le sens du travail en équipe et la capacité à partager l’information
• compétence dans l’analyse d’alerte et remontée d’incident
• vous êtes autonome, motivé, rigoureux et avez un excellent relationnel
• connaissance de base sur Linux
• permis B obligatoire
• bonne connaissance des basiques d’Office
• les situations d’urgence ne vous font pas peur
• des connaissances en téléphonie SIP seraient appréciées
• un fort esprit d’équipe et un sens très développé du service sont des qualités essentielles pour occuper cette fonction
• une première expérience sur Hermes de Vocalcom sont un plus
• un bon rédactionnel est un plus
• administrateur système et réseau ou similaire: 3 ans

Responsabilités

• concevoir, rédiger et assurer le suivi des outils et procédures de fonctionnement du projet
• faire des recommandations pour optimiser la prestation et faire évoluer l’activité
• mettre en place les nouvelles prestations
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• respecter les process internes
• etre garant de la communication interne et externe en servant de lien entre les différents intervenants
• elaborer et respecter les plannings de lancement convenus avec les clients
• suivre les éléments constitutifs de la rentabilité du projet
• mettre en place les actions correctives si constatations de dérives
• identifier les points forts et faibles de la prestation et proposer des solutions d’amélioration continue

Exigences

• vous êtes doté d’un charisme « naturel » et faites preuve de réactivité, créativité, dynamisme, et proactivité
• vous êtes capable de faire preuve d’une écoute active et avez une aptitude à comprendre et formaliser les besoins exprimés
• EURO CRM offre des possibilités de formation et favorise la promotion en interne
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• vous êtes capable de modifier les actions dans le suivi du projet afin d’atteindre la rentabilité attendue
• vous maîtrisez très bien les outils bureautiques
• vous disposez d’une aisance relationnelle, d’une excellente capacité d’orateur, d’une parfaite expression écrite et orale, d’un sens de l’organisation, de rigueur et de diplomatie
• vous êtes capable de gérer un projet de la phase d’analyse du besoin, de conception, de déploiement du projet à la phase de restitution au client

Avantages

• mutuelle
• tickets restaurants

Responsabilités

• assurer le développement du portefeuille client
• qualifier les éléments demandés dans les outils dédiés
• proposer et vendre les biens et/ou services
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• assurer la promotion et l’entretien de l’image de marque de la société
• appliquer les techniques et procédures de la vente à distance
• coordonner les actions nécessaires à la contractualisation du client
• se tenir informé de l’environnement produits et services
• etre capable de seconder le manager commercial et/ou le chargé qualité- formation et/ou le chargé recrutement
• le commercial sédentaire a pour mission de contractualiser un portefeuille de prospect client
• il peut aussi bien émettre et réceptionner des appels dans le cadre de la relation client , mais aussi traiter des e-mails, courriers, fax
• 4/5 Description de la fonction

Exigences

• vous disposez d’une formation/expérience commerciale terrain ou sédentaire
• vous êtes doté de réelles capacités d’adaptation et aimez les challenges
• EURO CRM offre des possibilités de formation et favorise la promotion en interne
  Voir plus +3
• vous êtes à l’écoute, dynamique, avez un esprit d’analyse et appréciez proposer un service approprié
• vous savez mener un entretien téléphonique, et vous maîtrisez l’outil informatique
• vous aimez le contact client et le travail en équipe, vous disposez d’une expression orale excellente, et d’une aisance rédactionnelle

Avantages

• mutuelle

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• veille technologique
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• aérocontact est membre de l’Appei, l’Association des Professionnels pour la Promotion de l’Emploi sur Internet, qui regroupe les principaux sites emploi français
• mission principale
• innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui
• vos missions
• rédiger la documentation technique
• profil recherché
• assurer une veille technologique
• activités et tâches spécifiques
• A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?

Exigences

• exemple : travailler efficacement sans responsable
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• rigueur
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• autonomie
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
• analyser les besoins du client
• définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
• conditions et Avantages

Avantages

• salle de sport
  Voir plus +9
• plan d'epargne
• ordinateur portable
• remboursement transport
• carte carburant
• voiture de service
• tickets restaurants
• plan epargne
• mutuelle
• voiture de fonction

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
  Voir plus +9
• vous restituez au client les écarts constatés
• vos missions
• profil recherché
• les missions
• vous rédigez le rapport de vérification
• votre mission
• brand research
• offre émise par
• identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux

Exigences

• conditions et Avantages
  Voir plus +9
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
• permis B
• permis B obligatoire
• rigueur
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• autonomie
• formation : BAC+2

Avantages

• interessement
  Voir plus +9
• voiture de fonction
• plan epargne
• mutuelle
• salle de sport
• carte carburant
• tickets restaurants
• plan d'epargne
• voiture de service
• ordinateur portable