Les salaires sur les positions chez EUROP ASSISTANCE HOLDING

EUROP ASSISTANCE HOLDING recrute pour des postes:

formatrice

La langue

  • anglais

Responsabilité

  • conception
  • le poste / la mission
  • veille
  • participe au suivi du marché de la formation et des grandes tendances en termes de méthodes pédagogiques qui le composent
  • participe ou pilote des projets Transverses ayant trait à la formation
  • accompagnement et suivi des formateurs opérationnels
  • participe à la mise en place et au maintien de la cartographie des compétences de l’ensemble des acteurs de la formation Métier de l’entreprise
  • animation des formations en groupe ou en individuel

Exigences

  • aime transmettre, partager ses connaissances aux autres et travailler en équipe
  • expérience aux Opérations d’assistance ; une expérience en tant que formateur serait un plus
  • possède de vraies qualités relationnelles et d’animation, une facilité d'expression et de communication
  • est précis et rigoureux
  • sait faire preuve d’anticipation, de proactivité et de dynamisme
  • est force de proposition et en capacité de tirer des conclusions et de recommander des initiatives d'amélioration
  • possède un état d’esprit curieux, positif et l’envie d’apprendre
  • sait s’adapter aux changements rapides et sait faire preuve de flexibilité

data analyst

La langue

  • anglais

coordinateur

La langue

  • anglais

Responsabilité

  • le poste / la mission
  • pilote la réalisation des objectifs définis et propose les ajustements nécessaires le cas échéant
  • propose et accompagne la mise en place des actions nécessaires à l’atteinte des objectifs et au développement de la performance d’ensemble, sous l’angle des coûts
  • contribue à l’élaboration de la feuille de route annuelle Fraud & Leakage sur le périmètre
  • alimente et prépare les supports pour les instances de suivi de la performance Fraud & Leakage
  • assure le reporting régulier des activités / initiatives F&L
  • accompagner et développer son équipe
  • participe au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs

Exigences

  • maitrise du Pack office
  • bonne compréhension des enjeux de maîtrise des coûts
  • les avantages
  • première expérience de management de proximité et/ ou expérience dans des activités de contrôle, dans des environnements où l’exigence de service client est élevée
  • compétences et qualités professionnelles
  • diplômé d’études supérieures
  • bonne expression à l’oral et à l’écrit
  • capacité à proposer et innover

correcteur

Exigences

  • pour renforcer nos équipes, nous sommes en recherche d'un relecteur et correcteur de langue française

analyste

La langue

  • anglais

Type de contrat

  • temps plein, CDI

Rémunération

  • 45 000,00€ à 55 000,00€ par an

Responsabilité

  • monitorer les applications, traitements
  • gestion des incidents N2, N3 avec les différents intervenants
  • contrôler et pilote les traitements applicatifs et Flux
  • intégration les traitements et flux applicatifs
  • mettre en production les applications
  • S’assurer du respect des engagements envers les clients
  • mettre à disposition les environnements Dev/Uac/Preprod.Prod
  • intègre les outils d’exploitation de l’application

Exigences

  • maîtrise les concepts et l’outillage de production
  • maitrise du scripting et automatisation
  • rigoureux et méthodique
  • maitrise les outils systeme et middlewares
  • maitrise du monitoring
  • connait les techniques de la supervision, l’ordonnancement, la sauvegarde et l’écriture des programmes « techniques »
  • sens du service client et réactivité
  • connaissance des environnements Cloud Azure, AWS

assistant comptable

Responsabilité

  • ce poste sera rattaché au responsable de la comptabilité et de la consolidation du groupe
  • taux de réponses aux candidatures : 58%
  • elle/Il assistera à la personne responsable de la qualité des données comptables rapportées au sein du groupe et vers toutes les institutions financières concernées
  • ses principales responsabilités seront, entre autres, les suivantes :- La maintenance des plans comptables du groupe, communs à toutes les entités .- la création de la nouvelle version du manuel de comptabilité du groupe et son appropriation future- Le déploiement des schémas et du manuel comptable du groupe dans toutes les entités du monde entier, en soutenant les équipes locales et en suivant la mise en œuvre des plans de correction.- La participation active aux futures opérations de fusion et d'acquisition afin d'assurer une intégration réussie des nouvelles entités, en conformité avec les plans comptables du Groupe et les règles du manuel comptable du Groupe.- La participation active au volet comptable de l'IFRS 17, dans le but de créer un nouveau processus global de clôture comptable conforme aux nouvelles exigences des nouvelles normes.- La participation active au projet Group Finance Transformation, en soutenant le PMO dans l'amélioration des processus comptables adoptés au niveau mondial par les entités

chef de projets

Responsabilité

  • attention! Lorsque vous cliquez sur le bouton vous serez redirigé vers le site talent.com
  • missions Vos missions principales sont les suivantes :- Piloter de bout en bout des projets d’optimisation opérationnelle et organisationnelle de processus clés dans le but d’améliorer les performances de l’entreprise :o Identifier et cadrer les projets en lien avec les différents sponsors En étroite collaboration avec les contributeurs des différents métiers , piloter les différentes phases de la transformation dans une démarche pragmatique :Diagnostic : identifier et factualiser les irritants ou inefficacités dans les processus et l’organisation existantsDesign : identifier les solutions potentielles et selon les impacts économiques, organisationnels et opérationnels construire la solution cible sous toutes ses composantes Implémentation : élaborer le plan d’action de mise en œuvre et déployer avec les équipes concernées la solution retenue ; suivre l’avancement de l’implémentationSuivi de l’impact : post-implémentation, s’assurer de la performance du processus revu et mener un plan d’actions correctif si nécessaireo Mettre en place et animer la gouvernance ; identifier et instruire les alertes ou prises de décisions nécessaireso S’assurer du succès de ces projets en définissant et suivant les indicateurs associéso Accompagner les équipes Métier en mener une conduite du changement performanteo Être garant de la maîtrise du coût, du délai et du périmètre de ses projets- Contribuer à la construction d’une feuille de route pluriannuelle de revue de processus, en identifiant le champ des possibles avec les différentes directions, et en proposant une priorisation sur base de l’impact potentiel, de l’effort nécessaire à la revue et de la cohérence avec la stratégie et les priorités de l’entreprise- Incarner et contribuer à construire, animer et diffuser une culture d’amélioration continue ; être acteur du changement ProfilIngénieur de formation de préférence, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur des fonctions d’excellence opérationnelle , dans lesquelles vous pouvez démontrer un impact concret sur les modes de fonctionnement

Exigences

  • lean Black belt, gestion de projet, VSM, résolution de problèmes, Kanban, …) seraient appréciées
  • une expérience en tant que manager opérationnel est un plus
  • vous maitrisez des outils bureautiques

contrôleur de gestion

La langue

  • anglais

Responsabilité

  • consolider les informations sur les dépenses informatiques pour les rapports financiers trimestriels, les prévisions, le budget et le plan
  • analyser les dépenses informatiques par nature, par centre de coûts, pour les projets et les opérations
  • faites le lien entre la vue de la trésorerie et la vue du P&L
  • calculer l'amortissement des BU centrales et vérifier le calcul de l'équipe locale
  • identifier les opportunités de pilotage pour l'équipe de consolidation et le top management
  • dans le cadre des Business reviews, préparer et animer des réunions d'alignement sur les sujets informatiques entre le groupe et les pays, incluant les équipes informatiques et financières
  • contribuer à la communication financière à l'actionnaire sur les sujets informatiques
  • attention! Lorsque vous cliquez sur le bouton vous serez redirigé vers le site cadremploi.fr

Exigences

  • contrôleur financier avec une expérience de 6 à 8 ans minimum
  • connaissance et compréhension des OPEX/CAPEX, Cash view vs. P&L view, calcul des amortissements, etc
  • le candidat doit être titulaire d'une maîtrise en économie ou en gestion des affaires
  • capacité à conduire des résultats à travers des interactions transversales et internationales
  • polyvalence et Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu, résilience au stress et à l'échec
  • capacité à créer un environnement de travail positif
  • nous recherchons pour ce poste un/une
  • expérience dans les fonctions de finance / contrôle financier, avec un accent sur l'informatique

téléopérateur

Rémunération

  • 24 K€
  • à partir de 24 000,00€ par an

Type de contrat

  • temps partiel, CDI

Exigences

  • prendre en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger
  • plus qu'une expérience, nous recherchons des personnalités ayant à cœur la satisfaction du client
  • faire preuve de bon sens et analyser la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée
  • engagé , vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone
  • vous êtes disponible pour travailler périodiquement en horaires décalés et en week-end
  • vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée
  • mettre en œuvre cette solution, en vous assurant une expérience client d'excellente qualité se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client
  • votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettront également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations

auditeur

La langue

  • anglais

Responsabilité

  • L'audit interne est l'une des 4 fonctions clés définies par la directive Solvabilité 2
  • rattaché directement de la DG, le département assure la gestion des risques de l'entreprise et s'organise autour d'un CODIR composé de Directeurs, de Managers et d'Auditeurs
  • contrÃŽlé à 100 % par le Groupe Generali, Europ Assistance compte prÚs de 9 000 collaborateurs regroupés dans 44 sociétés présentes dans 34 pays
  • compagnie Assurance
  • auditeur interne

Exigences

  • analytique, autonome, adaptable, curieux, rigoureux, organisé et diplomate, votre intelligence situationnelle vous permet d'instaurer une relation collaborative avec les personnes auditées
  • lire la suite
  • diplÃŽmé d'une école de commerce, vous êtes idéalement titulaire d'un Master 1 en contrÃŽle de gestion et d'un Master 2 en audit
  • vos trois ans d'expérience acquises en cabinet d'audit ou dans l'assurance ou dans une banque comme inspecteur vous ont permis d'acquérir de solides connaissances et une bonne pratique de la méthodologie d'audit et/ ou du contrÃŽle interne