Salaire GEO PRO

Responsabilités

• recevoir les appels téléphoniques des clients qui ont besoin d'une assistance technique
• de réaliser un diagnostic précis et d'apporter une solution téléphonique si cela est possible
• vous serez en charge des installations et du SAV du matériel TRIMBLE sur les engins agricoles de nos clients
  Voir plus +8
• rédiger les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
• suivre les incidents en rappelant les clients pour contrôler leur résolution
• rédiger les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés - Suivre les incidents en rappelant les clients pour contrôler leur résolution
• etablir un devis d'intervention et transmettre au responsable SAV
• diagnostiquer et des tester le matériel en panne
• réaliser des mises à jour sur le matériel
• réaliser des mises à jour sur le matériel. Votre profil
• secteurs : une moyenne de 4 départements à gérer

Exigences

• changer une pièce défectueuse
• identifier les composants et les pièces défectueuses
• réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
  Voir plus +23
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
• BAC Pro Agroéquipements/BTS agroéquipements / BTS GDEA ou formation de mécanique en général
• renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
• connaissances de base en hydraulique et en électronique
• réparer une pièce défectueuse
• idéal connaissance du machinisme agricole
• analyser des problèmes techniques
• bon relationnel, organisé, autonome, rigoureux
• intérêt pour les nouvelles technologies
• déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
• effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients
• bon relationnel, courtois
• capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise
• informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
• idéal connaissance du machinisme agricole - Intérêt pour les nouvelles technologies - Bon relationnel, courtois
• techniques pédagogiques
• exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• capacité à s'adapter à des situations variées et à s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes et des valeurs propres à l'entreprise. Exemple : être souple, agile, s'adapter à une situation imprévue
• capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide

Gains pour le poste technicienne

Responsabilités

• suivi commercial d'un portefeuille de clients existants
• ciblage et prospection de nouveaux clients en collectant leurs besoins
• participation à des salons, à des journées portes ouvertes afin de promouvoir notre catalogue produit
  Voir plus +2
• revendeur TRIMBLE, VANTAGE Atlantique-Méditerranée est spécialisé dans la commercialisation et l'installation de solutions de guidage par GPS et laser, pour le matériel agricole
• secteurs : gestion de 2 ou 3 départements

Exigences

• définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée
• établir un contrat de vente
• connaissances du milieu agricole
  Voir plus +6
• établir un devis
• bon relationnel, organisé, autonome, rigoureux
• négocier un contrat
• suivre la réalisation d'une prestation technique
• experience : 2 ans
• BAC ou BAC + Force de vente / Génie des Équipements agricoles ou équivalent avec 2 ans d'expérience