Salaire H RESA

Responsabilités

• vous accompagnez, conseillez, fidélisez les clients et gérez l’ensemble des ventes inhérentes à notre large offre multi-produits ; vous apportez des réponses et assurez le traitement back-office des réservations
• créée en 2013, H-Résa est une plateforme de réservation en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, locatif, appart’hôtels, de résidences hôtelières, hébergement de plein air…
• vous êtes en relation constante avec nos fournisseurs, les hôtels à travers le monde ; et les divers départements internes liés à l’activité
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• vous répondez aux demandes très variées de nos clients multi-canaux

Exigences

• vous… … justifiez impérativement d’une expérience significative dans ce type de poste
• …êtes organisé, réactif et rigoureux
• …êtes dynamique, flexible et empathique
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• … avez une grande aisance téléphonique et une parfaite élocution
• vous maîtrisez les systèmes informatiques dans le domaine de la réservation, vous avez l’habitude de travailler avec un CRM
• bac +2
• tourisme: 3 ans
• rémunération attractive selon votre expérience et votre profil
• et si, en plus, vos proches vous surnomment « l’accro du travail en équipe », postulez

Exigences

• conseiller le client sur les différents produits , effectuer la réservation et établir les documents contractuels
• contrôler des documents de voyage
• logiciels de réservation

Offres actuelles pour le poste: