réaliser des développements spécifiques, des interfaces, des reprises de données et du reporting
participerez aux migrations des différentes versions de nos clients
former les clients sur les solutions techniques mises en place
vous prenez en charge l’intégration des solutions techniques
véritable consultant technique, vous conseillez et assistez les clients pendant la phase projet
vous participez également à l’évolution de nos solutions en restant chaque jour à l’écoute de nos clients
Exigences
autonome et rigoureux, votre aisance relationnelle, un sens du service client développé et une réelle capacité d’adaptation vous permettront de réaliser votre projet professionnel
de formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 3 ans, idéalement acquise dans un contexte ERP
de formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 3 ans, idéalement acquise dans un contexte INFOR BAAN LN
ce poste est à pourvoir sur Lyon
consultant erp
Responsabilité
vous intervenez sur l’ensemble des phases du projet
vous participez au déploiement et formez les utilisateurs à la nouvelle application
vous participez au service de support et maintenance de la nouvelle application ainsi qu’à son évolution sur site
votre expertise du produit et la connaissance approfondie des processus métiers de nos clients vous permettra de participer à différentes typologies de projets : projets de mise en œuvre de la solution Infor, projets de déploiement internationaux, mais également phases amont de cadrage
vous êtes en charge du recueil, de l’analyse et de la formalisation des besoins utilisateurs dans différents domaines fonctionnels qui peuvent couvrir la Finance, la Production, la Logistique, la Qualité, la Maintenance ou la gestion commerciale
vous gérez les demandes d’évolution fonctionnelles et coordonnez les développements
vous prenez en charge l’analyse des besoins et la rédaction du cahier des charges en formalisant l’ensemble du projet
Exigences
autonomie, rigueur et méthodologie
très bon esprit d’analyse et de synthèse
maîtrise du cycle complet d’un projet, de la conception au support post démarrage
vous maîtrisez les outils informatiques
très bon niveau de communication orale et écrite
sens du service client et de l’initiative éprouvé
forte capacité d’adaptation
la connaissance des solutions INFOR LN / Baan est un plus