Salaire HOTEL SOREL BOULOGNE

Exigences

• accueillir, orienter et renseigner un client
• effectuer le suivi des commandes, la facturation
• effectuer le suivi des réservations
  Voir plus +10
• identifier, traiter une demande client
• animer, coordonner une équipe
• développer et fidéliser la relation client
• informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• maîtriser la e-réputation d'une entreprise
• mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
• réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
• stratégie tarifaire
• yield management / tarification en temps réel
• lien humain

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• règles d'hygiène et de propreté
• caractéristiques des produits d'entretien
• gestion des stocks et des approvisionnements
  Voir plus +9
• changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
• contrôler l'état du matériel
• suivre l'état des stocks
• approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
• désinfecter et décontaminer un équipement
• entretenir des locaux
• contrôler l'état du linge propre
• laver du linge
• définir des besoins en approvisionnement

Exigences

• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
  Voir plus +2
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• établir une facture