Avis I Phonik
À FUIR ABSOLUMENT. Commande passée le 4 août, avec une livraison annoncée entre le 8 et le 12 août. Après le non-respect du délai, i‑Phonik m’a lui-même proposé par écrit d’annuler ma commande. J’ai accepté immédiatement, mais ils ont ignoré cette annulation et expédié malgré tout le colis, en point relais alors que la livraison était prévue à mon domicile. Le service client a ensuite multiplié les réponses contradictoires, arrogantes et de mauvaise foi, allant jusqu’à menacer de bloquer mes messages au lieu de régler le problème. Une attitude totalement inadmissible : aucune fiabilité, aucun respect du client et aucun professionnalisme. Je déconseille formellement ce site.
Nous attendons de nouvelles opinions. Est-ce que quelqu'un sait comment ça se passe le travail chez I Phonik ?