Avis AMS - ASSISTANCE MECANIQUE SERVICE

Bonjour, secrétariat très cordial à l'accueil, il faut ensuite fournir un devis pour les réparations et la réponse est très rapide "panne non couverte par la garantie" en l’occurrence le bloc ABS du véhicule, donc garantie qui ne sert à rien sauf à payer belle tromperie commerciale. Cordialement.

A FUIR ! Une arnake bien ficelée avec un contrat qui ne rembourse toujours des excuses et on remonte à l’achat du vehicle pour les entretiens c’est une blague c’est garanti

UNE HONTE ! je suis pro et ils m'imposent a posteriori d'une intervention leur tarif avec une marge décidé par eux meme ................. a fuir

Je suis un Ancien partenaire Peugeot, au moment de l'achat de sons véhicule ma femme a souscrit une prolongation de garantie.
La voiture a étée amenée chez un garagiste et un devis à été fait et transmis à cet organisme.
En réponse : faire faire un devis plus détaillé,
Copie de la carte grise, copie contrôle technique.
Je veux bien qu'ils aient besoin de certaines précisions mais là l'avenir de leur prise en charge me semble bien sombre. Certains avis parlent de la façon de parler agressive des interlocuteurs , il faut bien admettre que ce n'est pas faut .
J'attends la suite des événements pour compléter mon avis.
Pour le moment 1 étoile me semble déjà trop.
A très bientôt.

NE SURTOUT PAS SIGNER DE CONTRAT AVEC EUX !!! GROSSE (supprimé par l'administrateur) !
2 ans que je paie 50 € tous les mois sur la garantie maximum.
J'ai bataillé un long moment pour rien, impossible de leur faire prendre en charge une réparation qui entre dans le cadre de la garantie. Après m'avoir demandé à plusieures reprises des documents, refus systématique !
Des excuses bidons à chaque fois pour ne pas payer . Je résilie bien sûr

J'ai acheté une voiture d'occasion 140000 km dans un revendeur de voiture j'ai opté pour une garantie AMS optimum essentiel soit disant tout risque au bout de 8 mois j'ai un problème avec maman a été pris en charge mais à hauteur de 60 000 km quand j'ai acheté la voiture l'avait déjà quand 140000 à quoi me sert l'assurance donc grosse supercherie elle ne sert à rien même pas pris en charge le bouton défaillant du démarrage de la du véhicule donc pris en charge en fait j'aurais pris la garantie 3 mois à moteur boîte et pot ça a été largement suffisant et de regarder mes 500 balles que j'ai payé pendant un an

A FUIR ABSOLUMENT !
J'AI ACHETÉ UKE VOITURE EN AVRIL 2025 CHEZ UN PRO OU J'AI EU UNE GARANTIE D'OFFICE EN ACHETANT LE VEHICULE. BON ADMETTONS.
AYANT DES PROBLÈMES DE FAP QUELQUES APRÈS MON ACHAT, J'AI AMENÉ MA VOITUTE DANS LE GARAGE DE LA MARQUE ET ILS ONT DONC CONTACTÉ CETTE GARANTIE EN BOIS. ET BIEN POUR LA 3 EME FOIS CELLE-CI A ENCORE REFUSÉ LA PRISE EN CHARGE DE TRAVAUX DE REMPLACEMENT, ABSOLUMENT RIEN....!!!!
DONC GARANTIE DE 💩, VOUS PAYEZ ET C'EST TOUT, AUCUNE PRISE EN CHARGE, RIEN DE RIEN DE RIEN.....!!!!!!!!
🤬💀☠️

Des incompétent trouve des excuses pour ne pas rembourser coepar exemple 1ere vidange à 27⁰000km au lieu de 26000km donc refus

une (supprimé par l'administrateur) sans nom, a peine 1000km effectué depuis l'achat de mon véhicule et un problème de boite de vitesse, fourchette de 5... bah pas pris en charge comme par hasard. On me demande tel document, je le fournis, on me redemande un autre doc, je fournis...et la de nouveau on me demande toutes les factures d'entretien du véhicule..véhicule qui a 14 ans donc forcement, on n'a pas tous les docs et ils me coincent sur un document.
sans oublier l'ultimatum "vous avez 72h pour répondre" !!

Surtout ne prenez rien chez eux argent perdu toujours une excuse pour pas payez

Assurance dis complète,vendu véhicule avec 143000 , défaut amortisseur non garantie car que jusqu'à 60000 km
Bcp de sauf sauf sauf bref nul

Une opportunité chez AMS en tant que Technicien/Gestionnaire de Sinistres Automobiles!

Intégrez une équipe solidaire pour gérer des sinistres matériels avec un fort accent sur l'accompagnement des assurés. Implication dans l'ouverture et le suivi de dossiers jusqu'à la clôture.

Le salaire est-il attractif par rapport aux responsabilités? Des retours d'expérience sur l'atmosphère et la dynamique d'AMS?

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurait fais, à fuir, pire garantie possible à mon avis
Voiture qui a roulé 4000km avant de lacher, aucune prise en charge

Les personnes vous prennent de haut , EVIDEMMENT ne vous rembourse pas. à quoi s'attendre de mieux ??
A FUIR ! NE VOUS ENGAGEZ SURTOUT PAS

Le garage où j'ai acheté mon véhicule m'a fortement conseillé de souscrire cette garantie. Je leur ai envoyé des devis car mon vehicule avait des soucis. Ils ont trouvé, par tous les moyens, des arguments en disant que l'entretient du véhicule (avant mon achat) n’était pas suffisant.
Gardez votre agrent, cette garantie ne sert à rien.

Complètement inutile cette pseudo garantie ne sert strictement à rien sauf vous piquer du fric donc je confirme : A fuir !

A vous toutes et tous qui avez souscrit une garantie AMS.
Je suis aussi dépité que vous, sans solution à mon problème de véhicule.
Mais j'ai la "cerise sur le gâteau "après mes appels multiples auprès de cette soit disant assurance.
Figurez vous que "AMS" appartient à Groupama, cette même société d'assurance dont vous n'ignorez pas la publicité..
Clin d'oeil à "Cerise " citée plus haut.
Je suis écœuré, voir même ébranlé..mes parents paysans ont toujours été fidèles à Groupama !!!
Merci à vous de réagir après ces informations et que cesse ces pseudos garanties pour nos véhicules. Nous avons un droit commun, celui de pouvoir jouir d'un véhicule pour notre quotidien et qui plus est assuré des avaries moteurs souscrit auprès de "AMS" !!!

Des voleurs.
Bande organisée.
Ne jamais avoir à faire avec eux.......
Très mauvaise expérience.

Attention escroc.
Des vrais voleurs, à fuir..........
Ne surtout pas prendre un contrat avec AMS.......

Vol en bande organisée
Une honte ne jamais jamais jamais aller chez eux
Des bandits une horreur

Arnaaaaaaaaaque!!!!!!!!!
Bien lire son contrat, au bout d'un an si on veut résilier, faut payer 2 mois.........
Je paye pour plus avoir à faire à eux
Comme note, je mettrais -5 étoiles, contraire de très bon, très mauvais!!!!!!!!!!!!!!

Garanti à fuir et très vite deux semaines après achat du véhicule je tombe en panne rien n est pris en charge le montant des réparations sont la moitié du prix du véhicule.
Déconcertant

Arnaque complète, passez votre chemin, fait tout pour ne pas prendre en charge les réparations, mais votre argent oui ! Pas du tout aimables, vous demandent diagnostics et devis, mais même après cela il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Fuyez ce type de service qui n'en est pas un.

Arnaque, fuyez ils refusent de prendre en charge pour ne pas payer

Bonjour je veux me retourner contre ma garantie est le vendeur du véhicule
C est pas normal d avoir une voiture d 'occasion qui dur qu' un ans et la garantie ne sert à rien
Donc on prend l'argent pour rien faire

Bah du coup je confirme vous avez raison cela ne sert à rien la garantie
J 'ai acheté une voiture d occasion le 5/12/2022 à ce jour le véhicule ne roule plus et la garantie ne marche pas

Je viens d envoyer un devis vous me faite peur lz

Parce que l'on ne peux pas mettre moins.

A éviter absolument!
Service assistance bidon.

Si vous achetez une voiture d'occasion dans un garage et que l'on vous dit qu'elle est assurée pendant 12 mois chez AMS Lyon, un conseil, partez en courant, c'est une (supprimé par l'administrateur)