la connaissance des logiciels spécifiques EBP- Copy Park Hyperprint est un plus
savoir chercher l'information et la mettre en application
être rigoureux et méthodique
savoir gérer plusieurs dossiers
Type de contrat
créer et compléter les fiches clients avec les données des CM
établir les devis, bons de livraison et factures de ventes de machine
établir les contrats de maintenance et avenants
Responsabilité
traitement des anciennes factures chorus
prévisionnel d'encaissement
mise à jour de la base de données clients
mise à jour tableau de recouvrement
traitement et suivi assidu des factures + rappel du client selon les cas
suivi des relances journalières
gestion des litiges : suivi des procédures collectives et déclarations de créances
recouvrement 971-972-973 par tout moyen
technicien
Exigences
compétences techniques et informatiques
bon relationnel client
goût du challenge
forte sensibilité aux nouvelles technologies
Responsabilité
assurer la maintenance des matériels installés
garantir la satisfaction de nos clients
respecter le planning et la priorisation des interventions
prendre en charge les appels entrants de demandes clients
préserver l'image de qualité de notre service après-vente
commercial
Responsabilité
un travail de prospection et de conquête , avec une qualification de fiches prospects
la gestion de vos offres commerciales
un reporting hebdomadaire
la réalisation des objectifs fixés par la direction
le suivi et la fidélisation de votre portefeuille
la réactivité et la satisfaction de vos clients en avant et après-vente
Exigences
une bonne connaissance de l'outil informatique est souhaitée
combatif, travailleur et motivé, vous faites preuve d'une organisation sans faille
doté d'un sens aig de la négociation, vous pourrez vous appuyer sur une structure solide et réactive
Rémunération
fixe + commissions + primes + téléphone + véhicule de service + frais
commerciale
Responsabilité
accompagner vos prospects/clients dans l'étude de leurs besoins par une approche commerciale autour des solutions
globales dédiées à la gestion des flux documentaires à forte valeur
sous la direction du Directeur commercial,vous aurez pour objectif de prospecter et de fidéliser les clients sur un secteur qui vous sera attribué en fonction de votre lieu d'habitation en Martinique
commercialiser une large gamme de produits et services à forte valeur ajoutée sélectionnés par notre distributeur auprès de notre clientèle composée de PME-PMI et d'administrations
préconiser des solutions personnalisées et négocier les contrats avec l'appui su service technique,assurer le suivi de la bonne exécution des contrats et la satisfaction des clients