être motivé , organisé , souriant , dynamique, réactif et efficace
réceptionniste : 1 an
avoir une excellente présentation, le sens du relationnel, du service et du travail d'équipe
La langue
anglais
Rémunération
12,40€ par heure
horaire de 12,40 EurosRestauration
Responsabilité
assurer l'accueil physique et téléphonique
les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés
gérer les arrivées et les départs
contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation
gèrer les objections et/ou remarques éventuelles du client
effectuer les encaissements et la facturation
accueillir les clients au service petit déjeuner et les informer du fonctionnement du buffet
réalisation du planning ménage
Zone de voyage
déplacements : Jamais
valet de chambre
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
temps plein, CDI
Horaires de travail
35H Travail en journée
Expérience
débutant accepté
Exigences
approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
désinfecter et décontaminer un équipement
entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Rémunération
11,52€ par heure
horaire de 11,52 Euros à 11,75 Euros
Responsabilité
nettoyer les chambres
réapprovisionner les produits d'accueil, le plateau de courtoisie
remplir une fiche pour comptabiliser le linge sale
vérifier les livraisons de linge de la blanchisserie, et ranger le linge dans les lingeries
veiller à la propreté des espaces générales
suivant demande, nettoyer les sols de la réception d'hôtel, de la salle de petit déjeuner et des cuisines
couloirs, lingerie, vestiaires, WC réception
chef
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
38H Travail en journée
Expérience
2 ans
Exigences
accueillir, orienter et renseigner un client
accueillir, orienter, informer une personne
animer, coordonner une équipe
assurer la gestion administrative d'une activité
effectuer le suivi des commandes, la facturation
effectuer le suivi des réservations
gérer des réclamations et litiges
identifier, traiter une demande client
Rémunération
horaire de 13,00 Euros à 13,10 Euros
Responsabilité
le Chef de réception a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et de contribuer à la rentabilité de l'hôtel grâce à une maîtrise efficace des coûts
réceptionniste en hôtellerie
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
38H Travail en journée
Expérience
débutant accepté
Exigences
accueillir, orienter et renseigner un client
effectuer le suivi des commandes, la facturation
effectuer le suivi des réservations
identifier, traiter une demande client
opéra
Rémunération
horaire de 12,25 Euros
Zone de voyage
déplacements : Jamais
femme de chambre
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
débutant accepté
Exigences
approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation