IP LABEL

Responsabilités

• mettre en place un référentiel documentaire pour faciliter les interventions futures
• produit : Un nouveau produit à déployer sur l'ensemble des PoP
• produit : Un nouveau produit à déployer sur l'ensemble des PoP
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• 15O collaborateurs en tout
• suivre les projets SI
• suivre les projets SI
• organiser l'attribution des ressources en accord avec les responsables de chaque équipe
• organiser l'attribution des ressources en accord avec les responsables de chaque équipe
• innovation : la recherche et le développement ont un place prépondérante au sein de l'entreprise
• 10 milliard de données analysées par jour
• planifier les projets de déploiement en tenant compte des contraintes clients et internes
• la gestion de projet clients Grand-Compte
• planifier les projets de déploiement en tenant compte des contraintes clients et internes
• animer des réunions projet
• animer des réunions projet

Exigences

• niveau de poste minimum : expérimenté
• niveau de poste minimum : expérimenté
• expertise sur les solutions Microsoft Server
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• pour mener à bien l'ensemble de ces missions vous devez être organisé et bon communicant
• connaissances souhaitées
• travailler à la création d'une culture Agile et DevOps
• travailler à la création d'une culture Agile et DevOps
• un chef de projet déploiement infrastructure ou similaire: 5 ans
• permis B obligatoire, déplacements occasionnels en province à prévoir ainsi que vers des pays d’Europe proche
• niveau d'expérience requis : 3 ans sur un poste technique , une première expérience en gestion de projet est un plus
• vous avez envie d'être un acteur important de cette transformation, de construire un projet avec une équipe dynamique et passionnée? Fort d'une expertise technique en environnement Microsoft, vous souhaiter évoluer vers un poste de chef de projet?
• des déplacements véhiculé occasionnels en province à prévoir ainsi que vers des pays d’Europe proche
• niveau d'expérience requis : 3 ans minimum sur un poste technique , une première expérience en gestion de projet est un plus
• niveau d'études requis : Bac + 5

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste chef

Responsabilités

• scripting des scénarios de test basé sur la description de parcours utilisateurs
• réalisation des tests de charge en fonction des objectifs souhaités par le client
• analyse des résultats, identification de recommandations, rédaction et présentation du rapport au client
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• notre offre User-Centric DEM permet d'améliorer la disponibilité, les temps de réponse et les performances de vos applications critiques
• votre objectif sera également de participer à promouvoir ip-label sur le marché et de faire de nos solutions Ekara, la référence technologique chez nos clients, autour de la mesure de l’expérience utilisateur

Exigences

• nous recherchons des candidats motivés et passionnés avec un esprit tourné vers la qualité et la satisfaction du client
• bonne connaissance du web
• connaissances des architectures web
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• compétence de développement de script
• vous dirigez des missions et êtes en mesure d'identifier et adresser les enjeux clés de nos clients
• vous avez une forte orientation client, le sens du service et de fortes capacités de communication et d'analyse
• diplômé d'une école d'Ingénieurs, de Commerce ou Universitaire, idéalement, vous possédez une expérience professionnelle significative en mission de transformation IT auprès d'une DSI/DG ou au sein d'un cabinet de conseil
• vous détectez / faites émerger les besoins clients et identifiez des opportunités commerciales en collaboration avec notre force de vente
• vous avez les compétences suivantes : - Sens du contact et bonne technicité. - Esprit d'analyse, autonomie et curiosité. - Bonne capacité de communication, à l'oral comme à l'écrit
• créativité et adaptabilité : vous savez analyser, organiser et proposer des solutions adaptées à chaque demande client
• vous développez une expertise dans une des « practices » de l’activité conseil et vous participez aux processus d’avant-vente ainsi qu’aux réponses aux appels d’offres
• rigoureux : soucieux du travail bien fait, respect des délais et de la satisfaction client
• vous êtes obsédé par la satisfaction du client, vous avez un rôle d’évangélisation afin de permettre l’appropriation par nos clients de la démarche DEM

Gains pour le poste consultant

Responsabilités

• le chargé de développement commercial ou Sales Development Representative, a pour mission essentiellement la prospection de nouveaux ou clients existants
• il est un Inside Sales, c’est-à-dire qu’il ne se déplace pas en rendez-vous
• élaboration de listes de prospection
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• prospection téléphonique
• suivi de l’avancement des prospects dans le pipeline commercial
• plus largement, il est responsable de la dynamique de l’ensemble des canaux de prospection
• établissement des besoins client en vue du premier rendez-vous
• ce poste est susceptible d’évoluer en fonction du collaborateur et/ou de la dynamique de l’entreprise
• qualification des prospects et des contacts à l’aide des outils linkedin et autres bases de données comme Clara, etc.., et création de fiches et de classements selon des degrés d’importance et de potentiel
• contacter les prospects issus de différentes campagnes marketing
• il a pour objectifs la construction de listes de prospection, le suivi de l’avancement des leads dans le pipeline commercial, la qualification des prospects et la prise de rendez-vous qualifiés
• faire remonter les informations utiles à l’équipe Marketing & Communication
• travail de veille
• son objectif : passer les barrages secrétaires, entrer en communication avec les décisionnaires, comprendre leurs besoins et convenir de rendez-vous qualifiés
• fixer les objectifs et suivre les résultats des différentes actions de prospection

Exigences

• bac+2/3 avec de réelles compétences commerciales
• 1 ans d’expérience minimum ; avoir manifesté audace et créativité dans vos missions passées. “L'avenir n'est pas une amélioration du présent. C'est autre chose.”

Responsabilités

• vous êtes le ou la garant de la fidélisation et du renouvellement des contrats embarqués
• vous participez avec l’équipe marketing à l’organisation d’animation et aux opérations d’animation des partenaires
• conseiller et accompagner vos prospects et vos clients en fonction de leurs besoins et des solutions ip-label
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• vous recrutez de nouveaux partenaires
• vous accompagnez les partenaires dans l’adoption de l’offre dans leur catalogue de service
• vous disposez d'une sensibilité technique nécessaire permettant de faire la différence en clientèle et d'élaborer des offres adaptées aux besoins
• vous répondez avec les avant-ventes aux demandes simples faites par les partenaires
• développer vos comptes par un suivi de qualité
• votre éthique vous permet de fidéliser vos clients et ainsi développer les comptes
• identifier et détecter de nouvelles opportunités, notamment à travers des évènements tels que conférences, forums, publications, articles…Vous n’avez pas peur du téléphone ou des réseaux professionnels et la prise de rdv est un basique pour vous
• vous disposez d'une bonne écoute
• savoir aborder des interlocuteurs ayant soit un profil technique , soit un profil marketing/communication , identifier et comprendre leurs besoins avec une démarche orientée service
• travailler en étroite collaboration avec les équipes avant-vente et support, afin de contribuer et mener à la réussite de vos projets et la satisfaction cliente

Exigences

• rejoignez-nous pour devenir un expert de la qualité d'expérience utilisateur
• après 3 années d’expérience réussie, des possibilités d’évolution vers d’autres postes sont envisageables
• de formation commerciale, vous êtes attiré par la vente de solutions techniques à valeur ajoutée auprès des entreprises, et vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques de type Microsoft
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• de formation commerciale Master ou école de commerce, vous êtes attirés par la vente de solutions techniques à valeur ajoutée auprès des entreprises, et vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques de type Microsoft
• désireux de vous investir et de participer au développement de l’activité, rigoureux , autonome et doté de réelles capacités commerciales, vous êtes à l'aise au téléphone pour la prospection et la prise de rendez-vous
• vous avez également un bon rédactionnel pour l'élaboration des offres, et un excellent relationnel afin de négocier et de gérer un portefeuille de partenaires
• vous avez également un bon rédactionnel pour les CR et l'élaboration des offres ainsi qu'un excellent relationnel afin de négocier et de gérer un portefeuille client grands comptes
• niveau d'expérience requis : première expérience dans l'IT
• pourquoi ip-label ?
• niveau d'études requis : bac+5
• niveau d'études requis : bac+2 ou +3

Responsabilités

• préparation des déclarations de TVA
• tenue de la comptabilité générale
• et plus généralement, toutes tâches comptables et administratives rattachées à l'activité du service
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• suivi de la trésorerie
• recouvrement clients
• réception et vérification des documents comptables
• gestion des immobilisations
• notre offre User-Centric APM permet d'améliorer la disponibilité, les temps de réponse et les performances de vos applications critiques
• “The Human Side of Application Performance”
• acteur principal du marché de l’APM , ip-label propose également des prestations de conseil pour aider les entreprises à optimiser les performances de leur système d'information : audit de performance, diagnostic des dysfonctionnements, test de charge, accompagnement sur mesure
• gestion du processus Achat
• “ The Human Side of Application Performance”
• gestion fournisseurs & clients
• votre Profil

Exigences

• expérience des clôtures mensuelles / trimestrielles souhaitée
• un COMPTABLE POLYVALENT
• connaissance du logiciel Sage 100 serait un plus
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• idéalement expérience en cabinet
• anglais à l’écrit et à l’oral
• pack Office
• esprit d'analyse, autonomie et curiosité
• polyvalent , rigoureux , organisé
• niveau d'expérience requis dans le poste : 3-4 ans minimum
• bonne capacité de communication
• de formation BTS / DECF, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans dans une fonction similaire au sein d'une entreprise de taille moyenne