Les salaires sur les positions chez KISIO SERVICES & CONSULTING

KISIO SERVICES & CONSULTING recrute pour des postes:

assistant administratif

Responsabilité

  • S'engager auprès de tous les acteurs dans la création, le déploiement et l'animation d'une mobilité respectueuse des hommes et des territoires
  • au sein de l'équipe Commerciale & Marketing, vous serez un véritable support pour les différents acteurs commerciaux de Kisio
  • réaliser la veille, le montage administratif et le suivi des appels d'offres publics et privés sur les différentes plateformes
  • administration et suivi de la boite mail dédiée RAO Kisio
  • constitution du dossier de candidature en appui au pilote des Réponses à Appels d'Offres et les éventuels co-traitants / sous-traitants
  • assurer un premier niveau d'information aux demandes clients
  • mobilisation des acteurs impliqués dans la réponse et maîtrise du rétro planning
  • demande de clarification ou précision de la demande client ou interne

Exigences

  • votre écoute, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe vous permettent d'accompagner les équipes
  • vous avez le goût du challenge et vous aimez intervenir sur plusieurs dossiers en même temps
  • curieux d'esprit, méthodique, rigoureux et polyvalent , vous serez amené à développer vos connaissances sur les différents produits de Kisio
  • la connaissance des marchés publics, l'utilisation de la micro-informatique et la maîtrise de l'orthographe sont exigées
  • CDI, basé sur Lyon, avec une prise de poste dès que possible
  • la mobilité responsable ne se décrète pas, elle se mène
  • vous avez une formation de niveau Bac +2

technicien

Exigences

  • connaître les bases des réseaux informatiques
  • avoir une aisance avec les outils informatiques
  • être curieux, organisé et avoir un bon sens relationnel
  • avoir une réactivité et savoir gérer les priorités
  • connaissance de Micro Sésame serait un plus

Responsabilité

  • supervision ABV
  • savoir diagnostiquer et interpréter les différentes pannes liées au contrôle d'accès
  • organiser les interventions avec les équipes sur le terrain selon le degré d'urgence
  • mettre en oeuvre les fonctionnalités de l'application de contrôle d'accès Micro-Sésame afin de faciliter l'exploitation
  • par ailleurs, il aura en charge de configurer les équipements et de pérenniser la solution
  • assurer la logistique matérielle pour les futurs déploiements et l'exploitation
  • mettre régulièrement à jour les équipements
  • superviser les équipements réseau pour assurer le bon fonctionnement et assurer la liaison avec le serveur applicatif

coordinateur

Responsabilité

  • manager les Chargés qualité, former les Superviseurs
  • proposer des actions concrètes damélioration des parcours clients
  • piloter la qualité perçue et produite en lien avec les exigences du service
  • garantir lanalyse puis la mise en oeuvre des plans dactions notamment
  • produire les livrables qualité & formation, satisfaction Clients
  • organiser et porter les projets sur la mise en place des nouveaux canaux de contacts clients
  • garantir lefficacité de la boucle damélioration continue à travers les évaluations qualité et analyses de la voix du Client
  • participer aux instances

Exigences

  • profil
  • capacité à travailler simultanément sur plusieurs sujets et en mode projet avec différents services
  • une connaissance du monde du transport serait un plus
  • capacité d'analyse et d'adaptation à un contexte en perpétuelle évolution
  • excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles, d'autonomie et initiative
  • esprit déquipe et goût du challenge
  • organisation et rigueur

community manager

Responsabilité

  • dans le cadre d'un développement d'activité, Kisio Rennes recherche un Community Manager
  • mettre en place une veille concurrentielle, environnementale, technologique et suivre l'e-réputation de la marque afin d'identifier les opportunités
  • interagir avec les membres des communautés : réponses aux commentaires et mentions
  • planifier, éditer et programmer les publications sur Twitter /facebook/instagram
  • participer au recrutement de nouveaux abonnés
  • en relation avec la social média manager, élaborer du contenu éditorial et coordonner les prises de paroles sous forme de publications des calendriers éditoriaux
  • analyser les différents indicateurs de performance
  • aider à la rédaction des emailings, des campagnes promotionnelles

Exigences

  • travailler chez Keolis, c'est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s'enrichissent des rencontres qu'ils font au quotidien
  • relation Client
  • Réponses aux demandes d'informations trafic
  • vous maitrisez les réseaux sociaux et leurs codes
  • tarification, information voyageur avant, pendant et aprÚs le voyage, pousse des promotions
  • la relation client n'a pas de secret pour vous
  • gestion des demandes SAV
  • vous avez une bonne gestion du stress, d'adaptation et de réactivité

assistant commercial

Exigences

  • profilEtudiant en Licence 3 ou Master 1 vous suivez un parcours universitaire en marketing ou en école de commerce
  • autonome et organisé dans votre travail, vous savez être polyvalent et rigoureux dans la réalisation de vos missions
  • dynamique et passionné , vous êtes reconnu pour votre créativité et votre curiosité
  • la maîtrise des outils bureautique est indispensable pour ce poste
  • très bon communicant tant à l'écrit qu'à l'oral, vous êtes réactif et force de proposition
  • votre aisance relationnelle associée à de réelles capacités d'adaptation vous permettront de travailler en équipe dans des contextes divers et auprès d'interlocuteurs variés

Responsabilité

  • accompagnement des managers dans le développement commercial : création de supports commerciaux + sourcing contextuel
  • accompagnement dans la mise en place et le suivi du plan d'action commercial
  • animation et suivi de la " Voix du Client " : étude et analyse des besoins client par le biais de la méthode Voice Of Custumer
  • création de supports de présentation
  • organisation d'événements internes et externes
  • veille sur les différentes plateformes de marchés publics
  • participation à l'élaboration du plan de communication annuel en lien avec les objectifs et cibles des marchés en cours
  • rédaction des mémoires techniques

conseiller clientèle

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail
  • contrat à durée déterminée - 3 Mois Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Horaires normaux

Expérience

  • débutant accepté
  • 1 an

Exigences

  • techniques pédagogiques
  • principes de la relation client
  • typologie du client
  • contacter un client ou un prospect
  • réaliser un suivi d'appel
  • conseiller un client
  • présenter ou identifier l'objet de l'appel
  • logiciel de gestion clients

Rémunération

  • mensuel de 1603,12 Euros à 1603,12 Euros sur 12 mois
  • mensuel de 1560,00 Euros à 1580,00 Euros sur 12 mois

Responsabilité

  • elle/il promeut l'image du transport public et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence de la réponse apportée, et ce, quel que soit le canal
  • rattaché directement à votre superviseur, vous êtes polyvalent et réalisez différentes missions de Front et Back office sur nos différents canaux de contact : Votre client est un voyageur quotidien

téléconseillère

Type de contrat

  • contrat à durée déterminée - 4 Mois Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Horaires normaux

Expérience

  • débutant accepté

Exigences

  • principes de la relation client
  • techniques de vente par téléphone
  • réaliser un suivi d'appel
  • conseiller un client
  • présenter ou identifier l'objet de l'appel

Rémunération

  • mensuel de 1592,21 Euros sur 12 moisChèque repasMutuelle

responsable logistique

Commerce

  • transport

Responsabilité

  • récupération des portables chez les transporteurs et ventilation des équipements sur d'autres sites afin de garantir une disponibilité permanente de chaque matériel
  • remise en stock des matériels récupérés
  • tenue à jour du suivi administratif et du suivi des stocks
  • réalisation des tournées dans les locaux des transporteurs
  • planification et exécution des tournées de distribution/récupération/migration
  • inventaire général du stock
  • localisation des matériels chez les transporteurs

assistant de gestion

Type de contrat

  • CDD - 5 Mois Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H

Rémunération

  • Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Zone de voyage

  • Déplacements : Jamais

Expérience

  • Débutant accepté

Exigences

  • Codifier un mandat
  • Codifier un titre
  • Codifier une facture
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Logiciels comptables

Commerce

  • Administration

assistant de gestion

Commerce

  • administration
  • Administration

Avantages

  • remboursement transport
  • plan epargne

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail

Horaires de travail

  • 35H Travail en journée

Expérience

  • débutant accepté

Exigences

  • codifier un mandat
  • codifier un titre
  • codifier une facture
  • effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • logiciels comptables
  • une 1ère expérience sur un poste similaire est souhaitée
  • vous faites preuve d’organisation, de rigueur, d'esprit de synthèse, de curiosité et avec excellent relationnel
  • formation Bac +2/+3 en Gestion / Comptabilité

Rémunération

  • 24000€ brut annuel

Responsabilité

  • nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015
  • analyse des comptes fournisseurs
  • centralisation et saisie des factures fournisseurs
  • gestion et évaluation des provisions lors des arrêtés comptables
  • création et édition des engagements de dépenses à la demande des opérationnels
  • suivi des visites médicales
  • centralisation des commandes de fournitures
  • KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité