Salaire KUANTIC

Responsabilités

• détecter, diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques sur nos produits
• traiter et transmettre un problème technique complexe à nos équipes de développement
• informer les clients, effectuer un suivi jusqu'à résolution et clôture de l'incident
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• assister ponctuellement les commerciaux lors des formations
• assister les installateurs lors de la pose des boîtiers dans les véhicules
• assister les filiales à l'étranger dans la résolution des incidents
• former des utilisateurs à nos produits et assister les clients dans leur gestion de flotte

Exigences

• forte appétence pour les nouvelles technologies
• bonnes compétences en Informatique Bureautique
• goût prononcé pour la relation client
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• sens de l'organisation
• capacité à travailler en équipe, curiosité, proactivité et bonne communication
• expérience requise : minimum 2 ans d'expérience idéalement en centre d'appels

Avantages

• voiture de fonction

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• aérocontact est membre de l’Appei, l’Association des Professionnels pour la Promotion de l’Emploi sur Internet, qui regroupe les principaux sites emploi français
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• assurer une veille technologique
• vos missions
• mission principale
• veille technologique
• rédiger la documentation technique
• activités et tâches spécifiques
• profil recherché
• innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui
• A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?

Exigences

• A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
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• définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• autonomie
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• rigueur
• conditions et Avantages
• analyser les besoins du client

Avantages

• ordinateur portable
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• salle de sport
• remboursement transport
• voiture de service
• carte carburant
• voiture de fonction
• tickets restaurants
• plan epargne
• mutuelle
• plan d'epargne