Salaire brut : Horaire de 13.00 Euros sur 12 moisPrimesMutuelle
Expérience
6 Mois
Éducation
Bac ou équivalent commerce - ou autre diplôme contact clientèle
Exigences
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur