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Nathalie
Question d’expert

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Summarius 
11-10-2024 10:20
Avantages :
  • Les clients notent le service client réactif et amical, souvent mentionné comme étant rapide et efficace.

  • Les produits reconditionnés de LAPTOPSERVICE sont généralement appréciés pour leur qualité et pour répondre aux attentes des clients.

  • Les clients sont globalement satisfaits des délais de livraison et de la gestion proactive des problèmes connus avant l'expédition.

  • L'entreprise est reconnue pour son “SAV” proactif avec des réponses rapides aux besoins des clients.

Inconvénients :
  • Plusieurs clients rapportent des difficultés avec le service après-vente, surtout lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes matériels persistants.

  • Des incidents avec la qualité initiale des produits, comme un disque dur de mauvaise qualité ou des claviers défectueux, sont signalés.

  • Certains avis mentionnent un manque de communication professionnelle et des délai de remboursement problématiques.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

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Manon
Question d’expert

LAPTOPSERVICE ou PC21 : où les collègues vous ont-ils le mieux accueilli(e) ?

Antoinette
Question d’expert

commerce de gros d'ordinateurs et d'équipements périphériques fait-elle partie de LAPTOPSERVICE? Sinon, que fait cette entreprise?

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