nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et réactive, qui devra être dynamique et dotée d’une capacité d’adaptation
niveau d’étude : Bac +3 minimum
Responsabilité
gestion et suivi des commandes commerciales et des dossiers client
suivi des paiements de clients
suivi logistique et traitement des litiges
traitement des avoirs
achat quotidien et participer à la gestion de facturation et remboursement
reporting hebdomadaire et mensuel de ventes
et plus généralement toutes tâches susceptibles d’entrer dans le cadre de ces fonctions
gestion du stock et communication avec les autres filiales en Europe et avec HQ en Chine
technicien
Responsabilité
rattaché à la Direction du Support , vous assurez prenez en charge les incidents et les demandes de modification
vous apportez votre expertise technique auprès des clients et fournissez le soutien nécessaire à vos coéquipiers. Dans une logique collaborative, vous participez à la montée en compétences et au support des Techniciens Service Clients
doté d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de la bonne compréhension de vos échanges et de la traçabilité de vos actions
commerciale
La langue
anglais
Exigences
enregistrer les données d'une commande
établir un devis
réceptionner les appels téléphoniques
renseigner un client
vérifier les conditions de réalisation d'une commande
expérience réussie et prouvée en télévente BtoB
sens de l'écoute, dynamisme, rigueur indispensable
qualité rédactionnelle
Responsabilité
animer, développer et fidéliser un parc de revendeurs informatiques existants
relance des revendeurs inactifs a travers des appels sortants
répondre en accompagnement de l'équipe technique, aux demandes et offres produits
détection et tenu d'un forçat revendeurs et projet hebdomadaire
suivre le forçats pour le closing des projets
participation aux salons et évènements divers
assistante administrative
La langue
anglais
Exigences
spécialisé en gestion, finance, LEA, etc
vérifier les conditions de réalisation d'une commande
capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes
nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et réactive, qui devra être dynamique et dotée d'une capacité d'adaptation
enregistrer les données d'une commande
outils bureautiques
réceptionner les appels téléphoniques
capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit
Responsabilité
gestion des commandes et reliquats via l'ERP
gestion et suivi des dossiers client
suivi du bon déroulement des livraisons en relation avec clients et prestataires logistiques
analyse des marges arrières mensuelles
gestion des avoirs et résolutions des litiges
gestion du stock et communication avec les autres filiales en Europe et avec HQ en Chine
et plus généralement toutes taches susceptibles d'entrer dans le cadre de ces fonctions
directeur
La langue
anglais
Responsabilité
orienter l'équipe Retail à atteindre les objectifs de vente
diriger l'équipe pour développer de nouvelles activités de vente au détail
assister techniquement l'équipe de vente
déterminer les objectifs stratégiques de vente d'un secteur
développer un portefeuille clients et prospects
gérer l'équipe Retail, diriger l'équipe pour une étude approfondie et discuter des business en détails, améliorer la qualité du travail de l'équipe
mettre en place des actions commerciales
suivre un budget
Exigences
excellentes compétences de communication, de négociation et de leadership
rigoureux indispensable et bon sens en contrôler des détails des business
gestion du stress
travail en équipe
rigueur Minimum 10 ans d'expériences dans la vente de détail en gérer les Retail Key Accounts dans l'industrie
bonnes connaissances et relations sur le marché Retail
minimum 3 ans d'expérience en manager une équipe
commercial
La langue
anglais
Type de contrat
CDI
Exigences
expérience réussie et prouvée en télévente BtoB
sens de l’écoute, dynamisme, rigueur indispensable
qualité rédactionnelle
commercial sédentaire ou similaire: 1 an
minimum BAC+ 2
Responsabilité
animer, développer et fidéliser un parc de revendeurs informatiques existants
relance des revendeurs inactifs a travers des appels sortants
répondre en accompagnement de l'équipe technique, aux demandes et offres produits
détection et tenu d'un forecast revendeurs et projet hebdomadaire