téléconseiller
Responsabilités
- assister nos clients dans l’utilisation de nos solutions de télé-déclarations en ligne
- assurer le suivi des dossiers
- informer les prospects appelants sur nos offres de services et contribuer au développement du portefeuille clients
Voir plus +6 - assurer la veille réglementaire juridique, fiscale et sociale
- téléDSN.fr : télétransmission des déclarations sociales auprès des différents organismes sociaux
- vous assurez la gestion de la relation client - qui s’articule autour de la gestion téléphonique, le back-office et la gestion par mails - et êtes garant de la satisfaction client
- participer à l’identification des besoins clients et la mise en œuvre des évolutions de nos services, en étroite collaboration avec la Direction de l’entreprise
- vous informez nos clients, vous les accompagnez dans la gestion de leur dossier, et vous proposez des solutions pour répondre à leurs difficultés
- contribuer à l’animation des sites Web : actualités, nouveautés
Exigences
- très bonne expression orale et écrite
- grandes capacités d'écoute et de communication
- sens aigu du service
Voir plus +3 - compétences bureautique
- BAC+3/5 en comptabilité, gestion, paye ou fiscalité des entreprises
- vous avez envie de travailler avec une équipe dynamique, pour une entreprise innovante, en forte croissance et dans un cadre de travail agréable ? Rejoignez-nous
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste téléconseiller
Jobmania | 29000 € | 2250 € 29000 € |
COSTES VIAGER | 25800 € | 2250 € 29000 € |
JOB DIRECT BTP | 21240 € | 2250 € 29000 € |
WOODBRASS COM | 2880 € | 2250 € 29000 € |
ASTORIA FINANCE | 2666 € | 2250 € 29000 € |
CNIL | 2333 € | 2250 € 29000 € |
CREDIT AGRICOLE TITRES | 2314 € | 2250 € 29000 € |
RENEE COSTES IMMOBILIER | 2250 € | 2250 € 29000 € |