technicien
4 fois dans les derniers 345 jours, dernièrement 2020-05-08
Responsabilités
- accueil téléphonique, prise en main à distance, qualitification et résolution d'incidents, suivi de dossiers
- réalisation de tâches administrative en lien avec l’activité technique
- MIXconcept est spécialisée dans la gestion des systèmes d’information, l’infogérance, l’assistance utilisateurs, la formation informatique, la maintenance et la gestion de parcs informatiques
Voir plus +5 - répartition des activités ci-dessus suivent le ratio 80% au bureau Hotline et 20% sur site
- installation, configuration, maintenance de matériels et d’équipements professionnels autour du digital
- configuration, installation et maintenance de matériels et d'équipements professionnels autour du digital
- accueil téléphonique, suivi de dossier, qualification de problème, résolution d’incidents
- administration, configuration, installation, maintenance de systèmes d'exploitation serveurs et postes de travail, des services logiciels associés aux serveurs et postes de travail
Exigences
- excellentes compétences en communication
- capacité à travailler de façon autonome
- bases en ITIL
Voir plus +8 - service axé sur le client
- vous n'avez pas peur de prendre des initiatives
- vous avez un esprit analytique, vous êtes capable d'aborder un problème sous différents angles et de prendre des décisions rapidement
- vous aimez travailler en équipe
- bonne connaissance technique de l'environnement de travail et des services aux utilisateurs finaux
- vous êtes un bon communicant, capable de vous adresser à nos clients et nos équipes avec la même aisance
- vous avez obligatoirement une solide expérience en support informatique dans un environnement de petites et moyennes entreprises
- le candidat idéal a une solide expérience en support informatique, en environnement de travail et services
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste technicien
| ETS JOSEPH MERLE | 28000 € | 5000 € 28000 € |
| CONSEIL GENERAL DE LA HAUTE SAVOIE | 25000 € | 5000 € 28000 € |
| PRAYSBEE | 20000 € | 5000 € 28000 € |
| LEADER | 17920 € | 5000 € 28000 € |
| GEZIM COLMAR | 13350 € | 5000 € 28000 € |
| ICR TELECOM | 9995 € | 5000 € 28000 € |
| ILYEUM | 6200 € | 5000 € 28000 € |
| T D S | 6200 € | 5000 € 28000 € |
| APPROACH PEOPLE RECRUITMENT SARL | 5416 € | 5000 € 28000 € |
| INFIDIS | 5000 € | 5000 € 28000 € |