Salaire NANTES EQUIP AUTO

Responsabilités

• traitement des demandes de renseignement téléphonique
• réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
• mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel
  Voir plus +6
• gestion classement Bons Livraisons Clients
• gestion du mail
• gestion des réseaux sociaux
• gestion back office de notre site de vente en ligne
• effectuer des actions de recouvrement lorsque la situation le permet
• renseigner la base de données et mise à jour

Exigences

• 2 à 5 ans
• techniques d'accueil téléphonique
• techniques de secrétariat et de l'organisation
  Voir plus +4
• maîtrise des outils bureautiques
• êtes avenant et à l'écoute
• avez le sens de la communication
• maitrisez aussi bien le créole que le français

Gains pour le poste téléopérateur

Offres actuelles pour le poste: