ODF

Responsabilités

• gérer la partie administrative d'ODF en assurant la coordination des activités quotidiennes, la gestion des courriers électroniques, les appels téléphoniques et la gestion de planning du conseil d administration
• contribuer à la gestion des dossiers des adhérent·e·s, notamment en tenant à jour la base de données et en assurant le suivi des cotisations
• participer à la préparation des réunions, des assemblées générales et des événements d ODF en fournissant un soutien administratif, en envoyant les convocations et en organisant les documents nécessaires
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• accueillir et informer les adhérents de l'association sur place au local
• assurer un rôle de community manager en gérant les comptes d ODF sur les réseaux sociaux, en développant du contenu attractif et en interagissant avec la communauté en ligne pour promouvoir les activités de l association
• compétences en communication sur les réseaux sociaux et expérience en tant que community manager pour développer et animer les comptes d ODF sur les plateformes de médias sociaux seraient un plus

Exigences

• une expérience préalable dans un rôle administratif, de préférence au sein d'une association ou d'un milieu médical, est fortement recommandée
• assurer la communication entre les adhérent·e·s de l'association et les membres du conseil d'administration en relayant les informations pertinentes et en veillant à ce que les demandes et les préoccupations soient traitées de manière efficace et confidentielle
• excellente maîtrise de la communication écrite et orale en français, avec une attention particulière à l'écoute et à la diplomatie
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• maîtrise des outils informatiques courants

Gains pour le poste assistant de direction

Exigences

• techniques de vente
• outils bureautiques
• gestion administrative
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• logiciel de gestion clients
• prospection commerciale
• intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
• établir un devis
• proposer des solutions correctives
• réceptionner les appels téléphoniques
• développer un portefeuille clients et prospects
• enregistrer les données d'une commande
• renseigner un client
• transmettre des données techniques et commerciales
• réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• suivre des éléments de paiement de commandes
• intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration

Exigences

• concevoir des appareils d'orthodontie faciale
• concevoir l'élément prothétique définitif, réaliser le système d'ancrage et effectuer le montage
• procéder aux opérations de finition de l'appareillage et renseigner la fiche de fabrication, le dossier client
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• réceptionner l'empreinte et identifier les données de la commande du praticien dentaire
• effectuer les opérations préparatoires à la conception de l'élément prothétique

Responsabilités

• anime des séances d'apprentissage
• conduit en autonomie des formations
• met en œuvre les prestations relevant de l'offre de services de certification des compétences acquises
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• assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue
• il doit se montrer à l'écoute des besoins de ses stagiaires
• il est donc attentif, disponible ; il doit savoir faire preuve de patience et de pédagogie
• S'inscrit dans un collectif de travail impliquant l'ensemble des acteurs concernés par l'accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d'acquisition de compétences, de qualification, d'insertion professionnelle et d'accès à l'emploi
• présente l'offre de services aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement

Exigences

• chariots de manutention automoteurs à conducteur porté - Depuis le 01/01/2020
• enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
• PEMP du groupe B - Depuis le 01/01/2020
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• permis de conduire B
• accompagner l'apprentissage de la conduite routière
• concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
• former à la conduite d'un véhicule
• règles de conduite et de sécurité routière
• techniques pédagogiques
• exposé à des groupes et des clients toujours différents, le formateur est autonome, adaptable et dispose d'un excellent sens de l'organisation
• appétence pour la transmission de connaissances et compétences
• curieux, il est toujours à l'affût des nouvelles tendances et des nouvelles technologies susceptibles d'améliorer les conditions d'apprentissage

Responsabilités

• vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les membres de l'équipe pour assurer un service client de qualité

Exigences

• goût de la prospection téléphonique
• maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
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• développer et fidéliser la relation client
• favoriser l'entente, la communication et relayer les informations
• progiciels de gestion de la relation client
• répondre à un appel d'offre
• techniques commerciales
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande